Диагностика способности к общению
Шрифт:
Методы практической психологии общения: Учеб. пособие / Под ред. В. П. 3аха-
рова, Е. В. Сидоренко. Л.: ЛГУ, 1990.
Михалевская Г. И. Профессионализм общения (Учителю о коммуникативных
умениях). СПб.: Б. и., 1993. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.: Экономика, 1983. Морган Р. Л. Искусство продавать: Как стать профессионалом: Учеб. пособие. М.:КОНСЭКО, 1994.
Ниренберг Дж. Маэстро
Обозов Н. Н. Как назвать наши отношения: Метод. пособие. СПб.: МАПН, 1997.
Обозов Н. Н. Психология внушения и конформности: Метод, пособие. СПб.: Академия психологии, предпринимательства и менеджмента, 1997.
Обозов Н. Н, Щекин Г. В. Психология работы с людьми (Советы хозяйственному руководителю). Киев: Политиздат Украины, 1990.
Основы управления персоналом: Учебник / Б. И. Генкин, Г. А. Кононова, В. И. Кочетков и др.; Под ред. Б. И. Генкина. М.: Высш. шк., 1996.
Панасюк А. Ю. А что у него в подсознании (12 уроков по технологий проникновения в подсознание собеседника). М.: Дело, 1996.
Першин Г. В. и др. Телефонный разговор с административным партнером / T. B. Пер-
шин, А. С. Альбов, В. Е. Левтов. СПб.: ЛИК, 1996.
Поварнин С. И. Спор. О теории и практике спора. СПб.: Лань, 1996. Познание и общение: Сб. науч. ст. / Отв. ред. Б. Ф. Ломов и др. М.: Наука, 1988. Рафел М, Рафел Н. Как завоевать клиента. СПб.: Питер Пресс, 1996. Руденко И. Л. Стиль общения и его детерминанты: Автореферат дис… канд психол. наук (19.00.01). М.: МГУ, 1988.
Руководство по ведению переговоров. М.: ИНФРА-М, 1995.
Сизанов А. И. Психологические игры: Какие мы на работе и дома. Минск: Высш. шк., 1995.
Социальная психология и этика делового общения: Учеб. пособие / B. Д. Дорошенко, Л. Я. Зотова, Н. А. Нартов и др.; Под ред. В. Н. Лавриненко. М.: Культура и спорт, 1995.
Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом. М.: Бизнес-Школа «Интел-Синтез», 1995.
Стивене М. Выиграем на вашем собеседовании: Полный набор действий. М.:ИНФРА-М, 1996.
Таранов П. С. Золотая книга руководителя. М.: ФАИР, 1996.
Таранов П. С. Интриги, мошенничество, трюки. Симферополь: Реноме, 1997.
Уткин Т. И., Лебедева М. М. Протокол и этикет для деловых людей. М.: ИНФРА-М, 1995.
Уткин Э. А., Кочеткова А. И. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе.
Филиппов А. В., Липинский В. К., Князев В. Н. Производственная социология и педагогика. М.: Высш. шк., 1989. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. М.: Наука,1990.
Хокен П. Тайна успеха. Минск: Парадокс, 1995.
Цуканова Е. В. Психологические трудности межличностного общения. Киев: Ви-ща шк., 1985.
Шадриков В. Д. Деятельность и способности. М.: Логос, 1994.
Конфликтология
Анцупов А. Н., Шипилов А. И. Проблема конфликта. Аналитический указатель. М.: Наука, 1992.
Байярд Р. Т., Райярд Д. Ваш беспокойный подросток. Руководство для отчаявшихся родителей. М.: Семья и школа, 1995.
Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: Конфликт! Новосибирск: Наука, 1983.
Гришина Н. В. Давайте договоримся: Практическое пособие для тех, кому приходится разрешать конфликты. СПб.: Лениздат, 1992.
Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликтов. М.; Наука, 1995.
Дэна Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и
дома. СПб.: Ин-т личности, 1994. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. Самара: Роспедагенство, 1995.
3игерт В., Ланг Р. Руководить без конфликтов: Сокр. пер. с нем. / Науч. ред. А. А. Журавлева. М.: Экономика, 1990. Кроссворды для руководителя / Сост. И. В. Липсиц. М.: Дело, 1992.
Ликсон Ч. Конфликт. СПб.: Питер Паблишинг, 1997.
Мастенорук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М.: ИНФРА-М, 1996.
Обозов Н. Н. Психология конфликта и способы его разрешения: Метод. пособие. СПб.: МАПН, 1993.
Обозов Н. Н. Психология межличностных отношений. Киев: Лыбидь, 1990. Обозов Н. Н., Щекин Г. В. Психология работы с людьми. Киев: Политиздат Украины, 1990.
Секреты умелого руководителя / Сост. И. В. Липсиц. М.: Экономика, 1991. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: Наукова думка, 1991. Шейнов В. П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. Минск: Амалфея,1996.
Юридическая конфликтология: Учебник. М.: Высш. шк., 1995.