Точка сложности. Как я работала в Facebook

Цукерберг Рэнди

В обществе господствует мнение, что все по-настоящему важные вещи освещаются на телевидении. Возможно, однажды «Нетфликс» изменит все, однако пока что никаких кардинальных сдвигов не произошло. «Карточный домик» — сериал, созданный специально для видеосервиса «Нетфликс», в жанре политической драмы, где главную роль сыграл Кевин Спейси, — стоил 100 миллионов долларов и стал настоящей «бомбой» сетевого премиум-контента. И все-таки моей компании шоу на телевидении могло бы дать возможность получить одобрение наиболее влиятельных организаций, заявить о своем существовании и покончить со всеми слухами.

Тот факт, что я работала в «Фейсбуке», никак мне не помог. В Голливуде меня воспринимали куда менее серьезно, чем хотелось бы, считая «одной из этих интернет-персон».

А кто-то даже заявил мне однажды: «А вы, ребята, там, на юге, занимаетесь прикольными вещами», хотя Сан-Франциско, как я всегда была уверена, севернее Лос-Анджелеса. Договариваться о встречах оказалось нелегко, однако я твердо вознамерилась доказать, что во мне ошибались. Я всегда мечтала продюсировать телешоу, хотя шансы на воплощение мечты в реальность и были крайне невелики.

Кто же знал, что помощь придет со стороны реалити-телевидения?

В конце 2011 года я узнала, что телекомпания «Браво» проводит кастинг для телевизионного реалити-шоу о Кремниевой долине. Моя коллега Эрин Канали тщательно проверила слухи и подтвердила информацию. Тогда мы попытались узнать больше. В «Браво» ко мне отнеслись с большим энтузиазмом и даже предложили мне роль. Немного подумав, я, скрепя сердце, отказалась. Возможно, я и уступила «Эмми» Андерсону Куперу, но стать звездой реалити-шоу была пока не готова.

Тогда от «Браво» поступило новое предложение: «Нам нужен человек из Кремниевой долины на роль исполнительного продюсера, не хотите ли попробовать свои силы?» Чем больше я думала об этом, тем сильнее склонялась к мысли о том, что шоу откроет передо мной двери в Голливуд. В конце концов, такое случается не каждый день. Реалити-шоу не падают с неба просто так.

Несколько месяцев спустя канал «Браво» объявил о подготовке программы «Стартапы: Кремниевая долина». Шоу освещало деятельность шести бизнесменов, показывало особенности компьютерной культуры, а еще в качестве исполнительного продюсера в нем участвовала я. Вскоре мы приступили к съемкам. В лучших традициях стартапа мне пришлось учиться на ходу.

По законам жанра, в передаче разыгрывалась глубокая межличностная драма. Юмор, сумасшествие, деньги, любовь — все это переплеталось между собой и составляло безумный мир под названием Кремниевая долина.

Перед премьерой ходило много слухов. Это был год выхода «Фейсбука» на биржу. Бизнес-инкубаторы [49] и бизнес-акселераторы [50] появлялись, как грибы после дождя. Кругом звучали разговоры о «мыльных пузырях» [51] и «сериях A-кризисов» [52] . Дух времени и все растущее восхищение технологическим сообществом располагали к появлению этого забавного развлекательного реалити-шоу.

49

Бизнес-инкубатор — организация, занимающаяся поддержкой стартап-проектов. Часто спонсируется государством.

50

Бизнес-акселератор — модель поддержки бизнеса на ранней стадии, которая предполагает интенсивное развитие проекта в кратчайшие сроки. Проекту оказывается финансовая, инфраструктурная, экспертная и информационная поддержка. От бизнес-инкубатора отличается тем, что является частным предприятием и не имеет государственной поддержки.

51

«Мыльные пузыри» — потенциально слабые проекты, в которые спонсоры напрасно вкладывают финансовые средства.

52

«Серия А-кризисов» — выходя на рынок, стартап-проект переживает серию финансовых кризисов, пройдя через которые, он становится успешным участником рынка.

Однако

далеко не все слухи были позитивными. Многие из них сочились неприкрытой агрессией.

После работы в «Фейсбуке» мое решение поработать в «старых медиа», то есть на телевидении, было многими воспринято как предательство «новых медиа». Некоторые блогеры попытались втоптать меня в грязь за то, что реалити-шоу изображало жителей Кремниевой долины веселыми людьми, которые приятно проводят время. По их мнению, я должна была показать суровую реальность. То есть, как я понимаю, главным героем следовало сделать парня, который по десять часов в день работает за ноутбуком в офисе, а затем встает, выходит на улицу, садится в сверкающий автобус и уносится вдаль, пуская слюну на свою толстовку.

Мне кажется, сам факт того, что шоу показывали на телеканале «Браво», уже намекал, что это никак не может быть серьезный документальный фильм в стиле «Си-Эн-Би-Си». Наверное, эти блогеры раскритиковали бы и «Настоящих домохозяек Нью-Джерси» за то, что они недостаточно правдоподобно драют плитку в ванной и готовят жаркое для своих мужей.

Однако, какими бы ни были слухи — позитивными, негативными, смешными или даже полными ненависти, — все вокруг говорили о нас. В ночь перед президентскими выборами 2012 года шоу стало одной из горячих тем в «Твиттере». Я была на седьмом небе.

К несчастью, мы не видели связи между слухами и нашей позицией в рейтингах. Поначалу шоу находилось в верхних строчках, но затем опустилось в самый низ и уже не поднялось обратно.

Мне кажется, наша проблема заключалась в том, что шоу оказалось чересчур технологичным для широкой публики и чересчур прозаичным для технических специалистов. Рисковые инвесторы всегда советуют стартапам начинать с малого: выделить основного потребителя и работать на него, а уж потом расширять поле деятельности. Думаю, нам следовало поступить точно так же: выбрать основную аудиторию и трудиться над удовлетворением ее запросов. Оглядываясь назад, я понимаю, что лучше было бы либо сделать шоу для людей, которые мало разбираются в компьютерных технологиях, и использовать Кремниевую долину в качестве декораций, либо уделить внимание процессу организации стартапов, показать в динамике поиск инвесторов, активную конкуренцию, привилегии и все остальное. Мы же заняли промежуточную позицию. Однако ориентироваться сразу на обе аудитории, так же как и делать два дела одновременно, — неблагодарное занятие. В результате полностью шоу не удовлетворило никого.

Но, какими бы ни были итоговые цифры, я знаю одно: шоу «Стартапы: Кремниевая долина» оказало свое влияние на мир. Мы изменили жизни шести предпринимателей. В Голливуде заговорили о возможности создания других передач о Кремниевой долине. Тысячи людей сказали мне лично, что после нашего реалити-шоу они решили приступить к изучению компьютерных технологий, вернулись в университет, чтобы постичь предпринимательское дело, занялись программированием или обратились к помощи бизнес-инкубатора.

В самом начале я заявила, что наш проект сможет считаться успешным, если изменит чью-то жизнь. И пусть даже это будет одна-единственная американка, решившая построить карьеру в сфере компьютерных технологий, я все равно буду считать это победой. Так и случилось.

Более того, я считала это шоу и своей личной победой. Во-первых, мне удалось заработать себе репутацию среди телевизионщиков, а во-вторых, я смогла назначить несколько важных встреч в Голливуде. Организовать реалити-шоу сериального формата — большое дело. Особенно если ты начинающий продюсер.

Я сделала нечто большое, громкое и важное. И это была моя заслуга.

Помню, как мой коллега Брэдли переслал мне обзор, в котором шоу «Кремниевая долина» было оценено в ноль звезд из пяти. Вместо того чтобы расстраиваться или переживать, я вдруг начала хохотать и прыгать от радости. К шоу моя реакция не имела отношения. Просто впервые в жизни в сообщении обо мне написали не «Рэнди Цукерберг, сестра Марка Цукерберга», а «Рэнди Цукерберг, телевизионный продюсер». Я оценила эту новость в шесть звезд из пяти.