100 правил убеждения и аргументации
Шрифт:
7
Всегда следите за тем, чтобы доказываемый тезис не менялся и оставался одним и тем же на протяжении всего доказательства
8
Ищите авторитетное подкрепление своей позиции. Если вы знаете, кто вызывает уважение у вашей аудитории или собеседника, используйте ссылки на авторитеты в своей аргументации
9
Приводите источники, откуда вы черпали проверенные аргументы и факты
10
Не
10 правил
Как убедительно контраргументировать и разбивать доводы противника
1
Внимательно выслушайте оппонента. Определите (а лучше выпишите) основные аргументы, которыми он оперирует
2
Обратите внимание, не противоречат ли аргументы собеседника друг другу. Например, сначала он называет себя демократом, а потом выступает против прямых выборов
3
Определите самые слабые аргументы, приводимые собеседником. Зачастую целесообразно контраргументировать именно их
4
Определите, насколько глубоки и доказаны аргументы противника. Акцентируйте внимание на голословных и ничем не подкрепленных утверждениях противника
5
Если оппонент привел для своего аргумента неудачный, спорный или слишком частный пример, используйте его для контраргументации всего аргумента. Удивительный феномен восприятия информации: если разбить частное, оппоненту или третьей стороне покажется, что разбит весь аргумент в целом
6
Проверьте, есть ли причинно-следственная связь между аргументами противника и тезисом, который он доказывает. Если связь отсутствует или является нечеткой или спорной, стоит разбивать причинно-следственную связь аргумента
7
Одной из удачных тактик отрицания позиции собеседника является доведение его аргументов до абсурда
8
Чтобы контраргументировать, можно использовать рефрейминг. Выслушав доводы оппонента, переформулируйте их в свою пользу, придайте им нужную вам окраску
9
Чтобы разбить аргумент противника, можно заменить философию (ценность) этого аргумента на более весомую и глубокую. Наш противник ведет речь про удобство, а мы – про безопасность. Он – про наше здоровье, а мы – не просто про здоровье, а про здоровье детей
10
Желая переубедить оппонента, начинайте не с разделяющих вас моментов, а с того, в чем вы согласны с оппонентом
10 правил
Как вести конструктивный
1
Вступая в спор, собеседники должны понимать, что их точки зрения могут полностью или в чем-то расходиться. Априори должна быть свобода мнений
2
Для начала определите цель спора. Например: найти лучшее решение, прийти к компромиссу, рассмотреть вопрос со всех сторон, проанализировать все за и против. Следуйте этой цели на протяжении всего общения
3
Каждый спор должен иметь свою тему или свой тезис, которые не должны изменяться на протяжении переговорного процесса
4
Сразу определите позиции, по которым стороны согласны. Во время спора подчеркивайте все общности с партнером, например общее мнение по каким-либо вопросам спора, общую цель общения, желание найти лучшее решение
5
Проявляйте взаимную гибкость и уступчивость
6
Заранее договоритесь о регламенте и правилах: не перебивать собеседника, давать ему высказаться полностью
7
Сразу оговорите, что стороны должны избегать явной конфронтации и не допускать эмоционального накала
8
В случае своей неправоты сторона спора должна обязательно признаться в этом
9
Прежде чем критиковать собеседника, убедитесь, правильно ли вы его поняли
10
Конструктивный спор должен строиться прежде всего на принципе взаимного уважения
10 правил
Когда необходимо избегать ненужных и бестолковых споров
1
Если нет предмета спора
2
Когда у собеседников нет достаточных знаний на тему спора
3
Когда у сторон нет понимания и согласия по поводу правил ведения конструктивного спора
4
Если собеседник не намерен соблюдать правила взаимоуважения
5
В случае если у сторон нет противоположности мнений. Основные пункты разногласий должны быть понятны и ясны собеседникам перед началом жаркой полемики
6
Если сторона не имеет цели спора, например, найти лучшее решение вопроса, докопаться до истины
7
Если ваш оппонент спорит со всеми по поводу и без повода. Избегайте завзятых спорщиков, склочников и фанатов эристики