72 Принципа Каббалы, или 72 Деструктивных подхода к жизни
Шрифт:
Утром что-то – хорошо. Вечером это – уже плохо. И так на протяжении массы поступков-событий. Как вы бы поступили, будь вы стражем?
Скорее всего, «плюнули» бы на команды и просто смотрели за тем, что происходит. Так и в человеке – система защиты (а равно и система мер и весов в данной области) просто отключается, поскольку не может существовать в состоянии конфликта.
Впрочем, конфликт остается, он перебирается в область морали и нравственных страданий – так сказать, схем оправдания своего поведения.
Подведем
Принцип Претензии
Говоря о Претензии, мы прежде всего подразумеваем претенциозное поведение – поведение, которое сопровождается недовольством и негативной реакцией на окружающие обстоятельства.
«С претензией», «быть в претензии», «высказывать претензии» – наиболее часто встречающиеся высказывания. И наиболее часто порицаемая обществом форма – демонстрация того, что человек неправ. Ты мне еще претензии высказывать будешь?! – Буду!
Суть и форма
Претензия – это осознанная и сформулированная реакция человека на событие, поведение, обстоятельство, демонстрирующая несоответствие его мнению или фактическому положению вещей.
Есть событие – есть оценка – есть реакция в виде неприятия – недовольства или претензии, которая следует за этой оценкой. Так что здесь может не нравиться?
По сути все корректно, если не предполагать, что человек ошибся в оценке ситуации, а произвел объективную и аргументированную оценку. Но часто окружающие в своей реакции на процесс «цепляются» не за суть претензии, а за форму.
Форма претензии, особенно у человека, который не умеет сдерживать свои чувства или не хочет их сдерживать, – яркая. Крик, возмущение, недовольство – все это сопровождает претензию. Но только ли из-за несдержанности так ярко выглядит это проявление?
Нет! Яркость видимых эмоций состоит из двух факторов – умения человека управлять своими эмоциями и дискомфортом, который создала претенциозная ситуация. Грубо говоря, чем больнее, тем громче. Но «громче» как раз все портит. Почему? Смотрите далее.
Форма подменяет суть
Форма человеческой претензии – это эмоциональный всплеск, задача которого складывается из двух составляющих. Вернее, из одной, но человек очень хочет совместить и получить максимум.
Первая составляющая претензии, формирующая эмоции, – это дискомфорт, который создала ситуация. Человеку неприятно, человек сигнализирует об этом – вполне закономерная
Но если «сильно» неприятно, то всплеск очень высокий. А если к этому добавить взвинченность (например, во время спора, или надумывание, которое подливает масло в огонь), то получается, что человек усиливает основную эмоцию другими подспудными составляющими.
Ошибается? Не совсем.
Зачем человек высказывает претензию? – Чтобы высказать свое отношение и оценку.
Зачем он высказывает отношение? – Чтобы иметь возможность его исправить – изменить ситуацию.
Вот и получается, что «крик» большинства претензий – это попытка пойти дальше: ЗДЕСЬ И СЕЙЧАС исправить ситуацию, повлиять на то, что вызвало дискомфорт.
Но «крик», а вернее, давление в процессе – это тоже влияние. И не важно, что оно вторично и появилось в результате первичного искажения. Один поступил некорректно – второй поступает подобным образом, совершая некорректное действие. И получается, что форма – неверно собранная форма, подменяет суть процесса.
Уровни претензии/Уровни взаимоотношений
Прочитав строки, написанные выше, вы понимаете, что ЛЮБАЯ претензия имеет право на существование. Нет, не ЛЮБАЯ претензия оправданна – здесь очень многое зависит от точки зрения человека. И если она ошибочна, то и претензия ошибочна. Но человек имеет право рассказать окружающим о том, что он чувствует и как относится к процессу.
Если он прав – получает возможность изменить ситуацию.
Если он неправ – имеет возможность увидеть ошибочность своих выводов.
То есть претензия – это оправданная форма и должна высказываться всегда? – Нет!
Все дело в том, что претензия – а вернее, ПРАВИЛЬНАЯ претензия – должна обладать двумя основными качествами – СЕКТОРОМ события и КАЧЕСТВОМ СЕКТОРА события.
Сектор события – это описание или состояние жизненного процесса или явления, в котором произошла ситуация. Например, Дом супруга – претензия от одного супруга к другому. Или Дом карьеры – претензия от одного работника к другому.
А если ребенок предъявляет претензию родителю? – Некорректно! Это разные сектора – 5 Дом и 4 Дом. Равно как и наоборот – родитель не имеет корректного права высказывать претензии ребенку; критиковать, наставлять, корректировать, воспитывать – да, но не формулировать претензию.
Иным проявлением корректной претензии является Качество самой претензии – она должна описывать пункты или явления, которые вызывают недовольство, опираясь не на собственное отношение к процессу (это важно, но не настолько), а прежде всего объективное мнение.
Большинство претензий не дают результата лишь потому, что в них нет «идеальных форм». Так, заказчик может предъявить претензию строителю из-за кривых стен – их можно измерить, и понятие «кривой» становится из умозрительного фактически-оценочным.