Администратор салона красоты

Вавилов Владислав

С-приоритет: дела, которые кажутся нам срочными, но не являяются важными. Для решения этой группы задач требуются такие навыки, как умение сохранять спокойствие и говорить «нет».

D-приоритет: сюда относятся дела, которые не являются ни важными, ни срочными. Вы можете спокойно отложить их в ящик для бумаг или же отказаться от них.

3. Интеллект-карты

или Mind maps. Признаюсь, сам пытался их использовать. Мне не зашло, но это не повод не пробовать. Это простой инструмент, который помогает легко запомнить, что нужно сделать. Вы пишите план в виде дерева: от каждой задачи можно провести веточки с информацией, за кем закреплено задание, когда оно должно быть исполнено, а также расписать этапы его выполнения. Не обязательно рисовать на бумаге, вы можете скачать приложение и планировать в телефоне. Вы должны попробовать, может ментальная карта – это именно то, что вам нужно.

4. Пирамида Франклина. Название метода говорит о своем формате: вы рисуете пирамиду и в самый верхний сектор размещаете план на неделю, ниже план на месяц, на полгода и так далее. Я понимаю, что не все администраторы могут и будут использовать эту систему. Правда, если у вас есть трудности с рабочей постановкой цели, рекомендую обратиться к подобному инструменту. Он, по крайней мере, поможет осознать, чего вы хотите достичь. Пробуйте.

5. Метод АБВГД. Я уже вижу вашу улыбку, мол, хоть один понятный и доступный метод. А то Владислав пишет уж слишком много умного и не всегда понятного. Этот инструмент нам всем знаком с детства – список дел, написанный на бумажке, который, как правило, затем теряется. Следующий уровень – это заметки в телефоне, правда некоторые коллеги, чтобы не выполнять задачи теряют и телефон. Шутка. Не теряют, а просто забывают, что там размещен план на день. Обычно, потом они сокрушаются: «Блин, я же себе все написал и забыл. Хоть бери и как в школе ставь точку на руке». Кстати, часто вижу такие точки именно у админов салонов красоты, правда некоторым и это не помогает. Вот такие вы красивые и творческие. Ну, как так?

6. Сначала

съешьте «лягушку». Тем, кто открыл мою книгу именно на этой странице, покажется, что я окончательно сдурел и начал писать книгу с рецептами. Нет, все гораздо проще. Есть такой способ организации: сначала, вы едите «лягушку», то есть выполняете самую сложную и неприятную задачу. Думаю, у вас тоже хоть раз такое бывало, когда приходилось кушать то, что не нравится, буквально проглатывать на грани возврата. Ну, было, но прошло же. С важными делами и заданиями, точно так же. У каждого есть нелюбимое дело, записанное в списке АБВГД, которое всегда откладывается напоследок. Нам хочется сладкого, а вот эти куриные котлеты – нет, спасибо. Кому-то нравится проводить инвентаризацию, сводить кассу и делать отчеты. Для них это увлекательное занятие, они обожают считать чужие деньги.

Другим же эта работа кажется скучной и не интересной. Проблема в том, что когда вы откладываете задачи на потом, вы о них забываете, и в итоге возникает ряд неприятностей. Такова наша жизнь. Поэтому призываю вас закрывать сначала нелюбимые дела, а затем смаковать те, что нравятся. Съешьте «лягушку» и вы почувствуете облегчение, в хорошем смысле слова. Пробуйте! Ищите для себя максимально полезные варианты, которые принесут больший результат.

Правила оформления документов

Я знаю, что для некоторых аминов тема ведения документации крайне важна. Вы часто задаете вопросы: что делать? Что писать? Куда бежать? Какие документы я должна заполнять, а главное – как? Мне хотелось бы ответить очень просто: первое – процессы в салоне красоты должны быть автоматизированными. Просто обязаны, без вариантов. Большинство отчетов есть в программе. Да, некоторым администраторам будет сложно, но здесь, как с эпиляцией – нужно капельку потерпеть, и потом красота. Вы всего лишь должны выучить программу, ведь по-другому в 2019 году красиво и хорошо не будет, увы. Программное обеспечение позволяет делать все: создавать технологические карты, выбивать чеки, отправлять рассылки, вести запись, а также работать с CRM-системами. Мне не платят автоматизаторы, поэтому рекомендовать какую-то одну компанию не буду. Надеюсь, вы понимаете, что это шутка, но они мне все равно не платят. Выбирайте разработчиков, которые создали понятную и подходящую лично вам программу.

Конец ознакомительного фрагмента.