Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

Гойдер Каролина

Однако вы будете приятно удивлены тем, насколько просты и удобны в применении инструменты статуса и отношений, и прежде чем мы пойдем дальше, я бы хотела предложить вам самим в этом убедиться.

В следующем упражнении вы назовете дни недели и сначала сделаете это, повернув руки ладонями вверх, а затем – вниз.

1. Возьмите телефон или видеокамеру.

2. Нажмите на кнопку «Запись».

3. Назовите дни недели, подняв руки на уровне живота ладонями вверх.

4. Назовите дни недели, подняв руки на уровне живота ладонями вниз.

5. Прослушайте запись.

6. Обратите внимание на разницу в тоне голоса. В первом случае, когда ладони рук обращены вверх,

голос звучит более высоким и мелодичным – в нем больше элемента отношений. Вы производите, скорее, впечатление опекуна или созидателя – в зависимости от того, насколько вы статичны или динамичны.

7. Когда ладони рук обращены вниз, голос звучит более низким – в нем больше статуса. Если вы спокойны, то больше похожи на короля/королеву, если же полны решимости и огня – на воина.

В чем разница?

Интересно, что изменить архетип можно одним лишь движением ладоней, правда? Все дело в запястьях.

Статус. Жест «ладони вниз» означает доминирование и власть. Вот почему политики при рукопожатии стараются положить свою ладонь сверху и вот почему они так любят похлопывать друг друга по спине. Низкий, командный голос помогает воспринимать человека серьезно.

Отношения. Жест «ладони вверх» означает покорность, готовность к контакту и доверие. Запястья – очень уязвимая часть тела, и выставление их на всеобщее обозрение сигнализирует об открытости человека. Вот почему, когда вы говорите с обращенными вверх ладонями, в вашем голосе больше тепла и элемента отношений. Он звучит более доступно.

Как добавить в свой стиль статуса (Король/Королева и Воин)

Элемент статуса подразумевает исключительную надежность, то есть доверие со стороны других людей. Иногда это имеет решающее значение. Есть такая шутка: «Не улыбайтесь перед Рождеством». Но, как и в любой шутке, в ней есть доля правды. Пока люди не будут вам доверять, нет смысла пытаться завязать с ними дружбу.

Иногда аудитория ждет, что вы примете на себя ответственность и станете пилотом корабля. В такие моменты худшее, что вы можете сделать, – пытаться с ними сюсюкать и заигрывать. Генерал-майор Джонатан Шоу, бывший глава департамента по борьбе с терроризмом Министерства обороны США, говорит о лидерстве так: «Аудитория не просто слушает ваши слова, но и тон вашего голоса и делает выводы. Этот человек знает, что говорит? Стоит его слушать или нет?»

ПОПРОБУЙТЕ ЭТО: советы и приемы по обретению статуса

Главное, что касается статуса, – это не терять свое природное обаяние и тепло. Направьте на общее благо. Статус – это как перец чили. Иногда его достаточно совсем немного, чтобы достичь желаемого эффекта. Научитесь использовать его в умеренных дозах.

Уверенная поза

Первый шаг к обретению статуса – научиться правильно сидеть и стоять. Поза имеет немаловажное значение для авторитета. Дана Карней и ее коллеги из Колумбийского и Гарвардского университетов решили выяснить, усиливает ли язык тела чувство власти. Их тезис заключался в следующем: поскольку люди и животные выражают силу и власть через открытые позы, а беспомощность – через закрытые, могут ли открытые позы вызывать чувство уверенности и власти?

Оказалось,

что могут. Когда испытуемые принимали уверенную позу (держались прямо, расправив плечи и грудь), они ощущали себя более «ответственными» и «влиятельными», при этом у них значительно повышался уровень тестостерона. Уровень гормонов стресса – адреналина и кортизола, наоборот, снижался, отчего улучшалось общее самочувствие и настроение. Карней пришла к заключению: «То, что одно лишь пребывание в открытой позе в течение 1 минуты вселяет силу и уверенность в себе, имеет огромное практическое значение».

Проверьте это на себе. Когда вам требуется прилив уверенности в себе, станьте прямо, расправьте плечи, вытяните позвоночник. Иногда достаточно принять правильное положение тела, чтобы изменить направление мыслей.

Ориентация на задачи, а не на отношения

Если вы хотите обрести больше статуса, переходите сразу к делу. Ориентируйтесь на задачи и не пытайтесь всеми силами завоевать чье-либо расположение. Избегайте улыбок, расточаемых налево и направо. Улыбайтесь только тогда, когда это происходит естественным образом. И расслабьте брови – это придает спокойный, уверенный вид.

Поменьше кивайте головой

Когда речь идет о солидности и надежности, ведите себя сдержанно. Держите голову прямо и расслабленно. Но это должно выглядеть естественно и грациозно (а не так, как будто вам надели на шею кольца).

Избавьтесь от слов-паразитов

«М-м», «э-э», «я думаю» и тому подобные слова-паразиты понижают наш статус, так как свидетельствуют о том, что вы испытываете неловкость во время пауз. Научитесь относиться к паузам спокойно. Не пытайтесь их чем-то заполнить. Просто расслабьте лицо и не забывайте дышать.

Говорите уверенным голосом диктора

Для статуса выберите интонацию диктора. В конце каждого предложения понижайте голос: «Вот последние [понизьте тон голоса] новости». (При использовании стиля отношений голос в конце предложения, наоборот, повышается, отчего предложение звучит как вопрос.)

Не переборщите

Даже военные – профессия, которой, казалось бы, просто положен командный стиль, – не считают силу основой авторитета. В интервью, которое дал нам генерал-майор Джонатан Шоу, он сделал интересное замечание о том, что актеры, играющие военных, часто переигрывают: «Они напускают на себя сверхгрозный вид “Я – начальник”». Это не так. Они слишком сильно стараются. Слишком много усилий».

Итак, попробуйте применить эти советы и приемы на практике, но обращайтесь с ними как со специями – не переборщите. Если у вас высокая ответственная должность, скажем, председатель совета директоров, то полностью сосредоточьтесь на целях и задачах.

Как добавить в свой стиль отношений (Опекун и Созидатель)

Без отношений не бывает настоящего авторитета и влияния. Нужно просто правильно сбалансировать их со статусом. Мне нравится греческое слово eunoia, которое используется для обозначения стиля отношений и переводится как «красивое мышление» или «доброжелательность, расположение». Ведь так важно излучать теплоту, которая дает слушателям понять, что вы принимаете их интересы близко к сердцу. Без этой теплоты авторитет может быстро перерасти в авторитаризм.