Библия интернет-маркетолога
Шрифт:
7. Подать заявку на регистрацию доменного имени у выбранного регистратора.
Какую CMS выбрать
Предположим, вы подобрали домен и готовы открыть интернет-магазин. Следующий шаг – выбор и установка CMS. Все системы можно разделить по типам назначения и поддержки.
Классификация CMS по основному типу назначения:
• одностраничные сайты (лендинги);
• блоги;
• информационно-развлекательные порталы;
• интернет-магазины.
Классификация CMS по типу поддержки:
• самописные –
• бесплатные – поддерживаются сообществами;
• коммерческие – поддерживаются компанией-создателем.
Сразу отмечу: для интернет-магазина подойдет любой из трех вариантов поддержки, в зависимости от вашего бюджета и требований.
Если проект не подразумевает огромного количества товаров в ассортименте, я рекомендовал бы обратить внимание на лицензию «1С-Битрикс». Это один из самых распространенных движков, поэтому вы легко найдете программиста или группу разработчиков, которые осуществляют поддержку подобных сайтов.
Из бесплатных решений вам может понравиться Wordpress с подключением специального плагина Woocommerce. Пожалуй, это одна из самых популярных связок в мире для небольших частных магазинов.
Какие ошибки чаще всего допускают на этом этапе предприниматели?
Первая и самая значительная ошибка: выбор неподходящей CMS. Например, сделать сайт магазина на системе для создания блога. Поэтому перед началом работ с сайтом нужно провести детальный анализ и определить, какая из существующих систем лучше решит ваши задачи. Для одного сайта лучше подойдет Tilda, для другого – Wordpress, есть поклонники Shopify [10] или индивидуальных разработок.
10
Одна из крупнейших в мире платформ по созданию интернет-магазинов с абонентской оплатой: https://www.shopify.com/
Вторая ошибка: желание сделать красивый, а не функциональный магазин. Помните, что самое важное – чтобы сайт был удобным, интуитивно понятным для клиента. Иначе он там не задержится. К слову, решение о дальнейшем использовании сайта посетитель принимает в первые 30 секунд, максимум – пару минут. Если он не находит интересующий его товар или не понимает навигацию, то просто уходит на другой сайт, а вы теряете потенциального клиента. Поэтому нужно сначала предусмотреть весь набор функций, которые позволят сделать ваш магазин удобным, а уже потом думать, как их красиво реализовать.
Третья ошибка: пытаться экономить на первом этапе запуска сайта. Многие находят дешевых специалистов, эдаких мастеров на все руки. Но я бы не рекомендовал доверять минимальной цене и сомнительному опыту. Скупой платит дважды, помните?
Но главная проблема при создании интернет-проекта возникает, когда его делают непрофессионалы. И здесь всплывает множество нюансов.
Одни предприниматели идут к фрилансерам, другие обращаются в рекламные или веб-агентства. Но спустя некоторое время и тем и другим часто приходится тратить немало денег, времени и сил, чтобы переделать сайт под требования специалистов по поисковой оптимизации, которые иначе не смогут увеличить трафик и продажи.
Также масса ошибок совершается при работе с дизайнером. Особенно
Неопытный дизайнер может плохо разбираться (или совсем не разбираться) в основах проектирования сайтов, основных принципах продвижения в интернете, психологии и поведении пользователей. От этого может пострадать удобство навигации и поиска товара, что приведет к снижению посещаемости и конверсии.
Далее, дизайнер может сделать некачественный макет в неподходящем формате, и специалист по верстке не сможет правильно сверстать проект.
Если вы решили пойти по пути создания уникального дизайна, нельзя экономить на веб-мастере, который сделает грамотную верстку, и работе фронтенд-программиста [11] . От качества работы этих специалистов зависит весь функционал и скорость загрузки вашего сайта. Обычно, если сайт загружается дольше трех секунд, поисковики понижают его в рейтинге, а пользователи уходят, не дождавшись появления информации. Кроме того, опытные мастера избавят ваш сайт от «багов», которые могут обнаружиться в том или ином браузере.
11
Фронтенд-программист – специалист, который отвечает за внешнюю часть сайта или приложения, с которой взаимодействуют люди: меню, карточки товаров, кнопки, формы обратной связи и т. д. (прим. ред.).
Если у вас уже есть сайт, проверьте его валидатором от Google. Он оценивает все сайты по 100-балльной шкале, определяя их удобство для пользователей по категориям устройств, с которых они заходят: стационарных (компьютер, ноутбук) или мобильных (планшет, смартфон). Это разделение сделано не случайно, так как навигация и пропускная способность канала зависят от устройства.
Еще одна проблема, с которой можно столкнуться при создании сайта, связана с его технической стороной. Например, если он не будет оптимизирован с точки зрения количества запросов к базе, снизится скорость работы. Или код окажется написан так, что при смене рабочей команды будет проще сделать все с самого начала.
Конечно, это уже тонкости. Главное, что вам пока нужно понять как владельцу сайта, – поисковые машины, которые будут приводить на сайт основную часть трафика, предъявляют особые требования к качеству кода и оптимизации сайта. Проверка сайта происходит по ряду параметров, которые разберем во 2-ой части книги.
Поэтому важно подходить к разработке сайта со знанием дела:
• привлекайте специалистов по оптимизации еще на этапе подготовки технического задания, чтобы они сопровождали разработку и создание структуры – все, что коснется его работы в дальнейшем;
• не изобретайте велосипед – используйте проверенные технологии;
• особое внимание уделяйте удобству сайта, скорости его загрузки и качеству кода.
Важно помнить: при приеме проекта от разработчиков желательно, чтобы рейтинг каждой из страниц нового сайта, протестированной на вашем сервере, был больше 70–80. Для проверки рекомендую тестировать типовые страницы интернет-магазина:
• главная;
• результаты поиска;
• категория с большим количеством фильтров и товаров без применения фильтра;