BIOS. Экспресс-курс
Шрифт:
4. Если переустановка операционной системы "с нуля" нежелательна (например, из-за сложности настройки какой-нибудь программы), можно просто удалить старые драйверы и программы либо переустановить операционную систему поверх старой (поверх старых можно переустановить и программы). А вот драйверы следует сначала удалить, а уже после этого устанавливать новые.
5. Протестируйте компоненты компьютера различными программами типа SiSoft Sandra Pro, Dr.Hardware и т. п. Обычно уже на этом этапе выявляются нестабильно работающие компоненты. Следует иметь в виду, что неявные проблемы в виде зависания компьютера
6. Если неисправность локализовать не удается, наилучшим вариантом будет проверка всех комплектующих на заведомо исправном компьютере. То есть исследуемые компоненты устанавливаются в нормально работающий компьютер.
Когда компьютер не поддается настройке программными методами или вообще не включается (не загружается), последовательность действий пользователя должна быть следующей:
1. Выключите компьютер и отсоедините от системного блока все устройства (клавиатуру, мышь, монитор, принтер, сканер и др.).
2. Снимите крышку с системного блока и тщательно удалите всю накопившуюся пыль. Сделать это удобнее всего пылесосом, работающим на выдув (желательно на открытом воздухе).
3. Проверьте качество установки всех плат расширения и модулей памяти в слотах. Лучше всего вынуть платы/модули и установить их повторно, предварительно очистив слоты от накопившейся пыли.
4. Проверьте качество крепления соединительных шлейфов и разъемов питания. Если вы не уверены в целостности кабеля, замените его на заведомо исправный.
5. С помощью специальной перемычки "обнулите" содержимое CMOS-памяти. Это исключит вероятность сбоя в результате конфликта распределения ресурсов (прерываний IRQ, каналов DMA и портов ввода/вывода I/O).
6. Если компьютер по-прежнему не включается, отключите от материнской платы все устройства, кроме центрального процессора. После этого подключайте комплектующие в такой последовательности: модули оперативной памяти, видеоплату, жесткий диск, звуковую плату, другие устройства. После подключения каждого из устройств следует включить компьютер и проверить его работоспособность. Поначалу ориентироваться можно будет только по звуковым сигналам, издаваемым системным динамиком, поэтому проверьте его подключение к материнской плате. Если компьютер не включается даже в минимальном комплекте, причина неисправности кроется либо в блоке питания, либо в материнской плате, либо в центральном процессоре.
Неисправности комплектующих можно разделить на два вида: явные и неявные. Первый вид характеризуется полной неработоспособностью устройства и исправляется заменой на заведомо исправное устройство. Второй вид зачастую связан с банальной несовместимостью различных аппаратных компонентов компьютера и исправляется заменой на комплектующие другого типа (производителя).
Перед тем, как приступать к поиску неисправности, попытайтесь определить причину ее появления: скачок напряжения в электросети, установка нового оборудования, падение системного блока, падение металлического предмета на материнскую плату при включенном компьютере и т. п.
Рассмотрим каждый из основных компонентов компьютера и методики
• Материнская плата
Аккуратно выньте материнскую плату из системного блока и тщательно осмотрите ее. Особое внимание следует обратить на место крепления вентилятора, охлаждающего центральный процессор, разъем самого процессора, края платы и все мелкие детали (на предмет неестественного цвета и других дефектов). Проверьте, поступает ли на разъем материнской платы напряжение Power Good, означающее, что блок питания функционирует нормально. Если в наличии имеется программатор, работающий с микросхемами Flash-памяти, проверьте целостность данных системной BIOS. Дальнейшим шагом будет установка специальной POST-платы, но при неисправности шины ISA или PCI вам не удастся воспользоваться этим средством диагностики.
• Клавиатура
В первую очередь проверьте целостность кабеля, соединяющего клавиатуру с материнской платой. Внимательно осмотрите место пайки клавиатурного разъема, потому что при частом отключении/подключении клавиатуры возможно нарушение контакта в этом месте. Если контакт нигде не нарушен, можно предположить, что неисправен контроллер клавиатуры. Для этого попробуйте подключить исследуемую клавиатуру к нормально работающему компьютеру.
• Аккумулятор, питающий микросхему CMOS – памяти
Чаще всего эта причина встречается на особенно устаревших компьютерах (класса 286–486). Проверьте напряжение, выдаваемое аккумулятором без нагрузки – оно должно быть больше 3 В. При разрядке батареи до уровня 2,7–2,8 В возможны зависания при работе компьютера. При сильной разрядке либо компьютер вообще не будет включаться, либо после каждого выключения компьютера содержимое CMOS-памяти будет самостоятельно "обнуляться".
• СОМ-порты
Неисправность последовательных портов встречается достаточно редко. Чаще всего бывает неправильно подключен шлейф, соединяющий контакты на материнской плате и разъем на системном блоке. В случае самодельного шлейфа проверьте правильность распайки всех контактов. В домашних условиях оба последовательных порта можно проверить путем подключения обычной мыши.
• LPT – порт
Если компьютер с проблемным параллельным портом работает в операционной системе типа Windows, загрузитесь в режиме MS-DOS и попробуйте распечатать какой-нибудь латинский текст на заведомо исправном матричном принтере. Отрицательный результат (в виде различных иероглифов и непонятных символов) говорит о том, что параллельный порт сгорел. Можно попробовать замерить сопротивление между "землей" и контактами. Если оно сильно отличается для одной из линий, то именно она и сгорела.
• Дисковод для гибких дисков
Проверьте целостность шлейфа, соединяющего дисковод и материнскую плату (контроллер дисковода), и правильность его подключения. Непрерывно горящий индикатор дисковода говорит о том, что шлейф необходимо повернуть на 180°. Попробуйте отформатировать дискету. Как правило, при этом выявляются все неисправности (контроллера или самого дисковода). Стабильность работы контроллера проверяется путем записи/чтения полной дискеты.
• IDE – порт