Большая энциклопедия начинающего психолога. Самоучитель
Шрифт:
Шкала оценки навыков построения отношений(Коттлер, Браун, 2001)
Оцените, насколько вам подходят следующие утверждения: (5) всегда; (4) почти всегда; (3) иногда; (2) редко; (1) никогда.
Самосознание
• Я нахожусь в контакте со своими чувствами.
• Наедине с самим собой я чувствую себя комфортно.
• Я осознаю свои страхи, тревоги и нерешенные конфликты.
Самораскрытие
• Я
• В общении я точен и выразителен.
• Я открыто делюсь своими мыслями и чувствами.
Активное слушание
• Я умею сосредоточиваться на том, что говорят другие, и могу воспроизвести основной смысл их сообщений.
• Когда я слушаю, я демонстрирую внимание и заинтересованность.
• Я способен игнорировать внутренние и внешние стимулы, отвлекающие мое внимание.
Реагирование
• Другие люди воспринимают меня как надежного человека, с которым можно поговорить.
• Я умею показать, что я понял услышанное.
• Я понимаю мысли и чувства, стоящие за поведением других людей.
Инициирование
• Я способен увлечь другого человека.
• Я могу заставить раскрыться другого человека.
• Я могу плавно и естественно оживить беседу.
Установки
• Я не осуждаю других людей и принимаю их, даже если их ценностные ориентации и мнения отличаются от моих собственных.
• Я отношусь благожелательно и уважительно к другим людям.
• Я умею заботиться и сострадать.
Способность справляться с конфликтами
• Я умею вступать в конфронтацию с другими людьми, не вынуждая их при этом занимать оборонительную позицию.
• Я беру на себя ответственность за спровоцированные мною конфликты.
• Я умею разряжать взрывоопасные ситуации.
Оцените свои навыки (максимальный балл – 115, минимальный – 23). Обратите внимание на качества, которые вы оценили на «тройку» и ниже. Если вы собираетесь их тренировать, составьте план тренинга. После его выполнения протестируйтесь снова. Я набрал 99 баллов, троек нет.
Диагностика эмоционального интеллекта(Н. Холл по: Фетискин, Козлов, Мануйлов, 2005)
Методика состоит из 30 утверждений и содержит 5 шкал:
1) эмоциональная осведомленность,
2) произвольное управление своими эмоциями и отходчивость,
3) самомотивация,
4) эмпатия,
5) распознавание эмоционального состояния других людей и умение воздействовать на него.
Оцените каждое утверждение:
• полностью не согласен (–3 балла);
• в основном не согласен (–2 балла);
• отчасти не согласен (–1
• отчасти согласен (+1 балл);
• в основном согласен (+2 балла);
• полностью согласен (+3 балла).
1. Для меня как отрицательные, так и положительные эмоции служат источником знания, как поступать в жизни.
2. Отрицательные эмоции помогают мне понять, что я должен изменить в моей жизни.
3. Я спокоен, когда испытываю давление со стороны.
4. Я способен наблюдать изменение своих чувств.
5. Когда необходимо, я могу быть спокойным и сосредоточенным, чтобы действовать в соответствии с запросами жизни.
6. Когда необходимо, я могу вызвать у себя широкий спектр положительных эмоций, таких как веселье, радость, внутренний подъем и смех.
7. Я слежу за тем, как я себя чувствую.
8. После того как что-то расстроило меня, я могу легко совладать со своими чувствами.
9. Я способен выслушивать проблемы других людей.
10. Я не зацикливаюсь на отрицательных эмоциях.
11. Я чувствителен к эмоциональным потребностям других.
12. Я могу действовать успокаивающе на других людей.
13. Я могу заставить себя снова и снова встать перед лицом препятствия.
14. Я стараюсь подходить творчески к решению жизненных проблем.
15. Я адекватно реагирую на настроения, побуждения и желания других людей.
16. Я могу легко входить в состояние спокойствия, готовности и сосредоточенности.
17. Когда позволяет время, я обращаюсь к своим негативным чувствам и разбираюсь, в чем проблема.
18. Я способен быстро успокоиться после неожиданного огорчения.
19. Знание моих истинных чувств важно для поддержания «хорошей формы».
20. Я хорошо понимаю эмоции других людей, даже если они не выражены открыто.
21. Я хорошо могу распознавать эмоции по выражению лица.
22. Я могу легко отбросить негативные чувства, когда необходимо действовать.
23. Я хорошо улавливаю знаки в общении, которые указывают на то, в чем другие нуждаются.
24. Люди считают меня хорошим знатоком переживаний других людей.
25. Люди, осознающие свои истинные чувства, лучше управляют своей жизнью.
26. Я способен улучшить настроение других людей.
27. Со мной можно посоветоваться по вопросам отношений между людьми.
28. Я хорошо настраиваюсь на эмоции других людей.
29. Я помогаю другим использовать их побуждения для достижения личных целей.
30. Я могу легко отключиться от переживания неприятностей.
Ключ
Шкала «Эмоциональная осведомленность» – пункты 1, 2, 4, 17, 19, 25.