Быть бизнес-лидером. 16 историй успеха
Шрифт:
На первом этапе мое мышление руководителя никак не развивалось. Просто решала проблемы по мере поступления. Возник вопрос по бухгалтерии, финансам или персоналу? Бегу и узнаю, как его решить. Обычно спрашиваю у знакомых предпринимателей. Со временем стала вникать в управленческий учет, в то, как ставить планы, продумывать стратегии. Мне очень повезло, что я вышла замуж за умного и целеустремленного человека со светлой головой, который сам – успешный руководитель. Поэтому есть с кем посоветоваться, обсудить. Потом еще подросла – поучилась учету KPI, стратегическим установкам, технологии переговоров в маркетинге. Конечно, постоянно что-то читаю. Из бизнес-литературы считаю одними из самых полезных труды Стивена
Не скажу, что у меня случаются острые стрессовые ситуации. Мой характер идеально подходит для моей работы. Такая моя планида. Конечно, у меня были ситуации на заре предпринимательства, когда оставалось 50 рублей в кармане. Я приезжала к маме поесть, занимала деньги на бензин. И дергалась, и бессонницы были. Но в итоге негатив сходил на нет. Главное, оставаться довольным тем, что у тебя есть сейчас, вне зависимости от настроения и мнения окружающих. И все делать только с удовольствием.
Для меня самое ужасное состояние, когда чувствую вину за то, что чего-то не делаю, не успеваю. Все стрессы – от недовольства собой и своей жизнью. Люди часто недовольны тем, что у них есть. Это такое человеческое свойство – наперед считать, что все ужасно, все пропало. Хотя меня воспитывали так, что нельзя радоваться, когда кому-то хуже. Но когда осознаешь, что в этот момент мог быть без ноги, без руки, без семьи, без еды, начинаешь ценить то, что имеешь. То, что у тебя есть, – не самый худший вариант. Надо радоваться и благодарить Бога. А дальше надо искать выход из ситуации. Если ищешь, то обязательно найдешь. Все происходящее с человеком для чего-то нужно. Надо только понять – для чего. Конечно, хочется, чтобы в каких-то ситуациях было лучше, но если набраться сил и терпения, разобраться и действовать, то можно менять реальность. Главное – не нервничать.
Сложно, но возможно
Совмещать карьеру и семью получается, но это требует больших физических сил. Думаю, что муж был бы счастлив, если бы у него всегда был обед по рецепту Юлии Высоцкой или Лены Усановой. Мне очень помогает мама. Если бы не она, то, возможно, многое в моей жизни сложилось бы по-другому. Искренне уверена, что женщина – жена и мама – должна быть счастлива и удовлетворена, чтобы ее дети тоже были счастливы. Мне есть что рассказать своим детям. Конечно, я провожу с ними времени меньше, чем хотелось бы.
Декрет пришлось совмещать с работой. Когда родила, в стране случился кризис. Тогда многие заказчики отвалились сами собой. Уменьшились бюджеты. Мой заместитель испугался и убежал, поэтому пришлось подруливать дистанционно. Потом клиенты перестали платить. Были даже судебные разборки. Потом команда начала разбегаться. Мне было очень обидно. Но через полгода уже вышла делать проект. И все процессы потихоньку восстановились.
Я горжусь своими детьми. У меня двое сыновей. Горжусь своей семьей – папой, мамой, братом, мужем, всеми своими родственниками. Не могу сказать, что горжусь собой. Я не Михайло Ломоносов. У меня не такой сложный путь.
Существует много вакансий на рынке, на которые я могла бы претендовать. Но даже в страшном сне не могу себе представить, что пойду работать по найму. Когда работаешь на кого-то, волей-неволей впутываешься в корпоративные интриги. Мне этого не надо. Хотя, с другой стороны, никогда не говори «никогда».
У меня мозг включен 24 часа семь дней в неделю. Все время не знаю, откуда и что может прийти. Во-первых, постоянно происходят деловые знакомства на разных уровнях и в разных местах. Во-вторых, думаю о том, что сделать с проектами, которые
Умные люди говорят: если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным, он должен на 100 % стать вашим отражением. Он должен полностью соответствовать вашей личной миссии: где вы хотите быть, чем заниматься, каких результатов достичь. Только в этом случае можно куда-то двигаться. Мой бизнес – мое отражение.
Глава 4
Быть профессионалом и иметь безупречную репутацию
Евгений Дубенский – заместитель генерального директора, директор Северо-Западной дирекции ОАО СК «Альянс»
Страховая компания «Альянс» является частью крупнейшей международной финансово-страховой группы Allianz, которая уже более 120 лет обеспечивает надежной страховой защитой миллионы клиентов по всему миру. Сегодня под брендом «Альянс» работают три российские компании: «РОСНО», «Прогресс-Гарант» и САК «Альянс», объединенные в 2012 году. Сегодня компания предлагает своим клиентам продукты обязательного и добровольного страхования, инновационные сервисы, использует лучшие мировые практики. Согласно данным сайта компании, в клиентском портфеле «Альянса» в России около 50 тысяч предприятий и организаций.
Я родился и вырос в обычной питерской семье. Папа всю жизнь проработал водителем, мама – воспитательницей в детском саду, при этом почти каждый год мы всей семьей ездили отдыхать в Крым, жили в хорошей квартире, практически каждые выходные бывали в музеях, парках, приобщались к прекрасному.
Детство у меня было счастливым – любящие родители, мальчишеские игры, лыжная и футбольная секции, а летняя работа в школьные годы на совхозной ферме помогала покупать джинсы и модные тогда «варенки». В школе у меня было прозвище Профессор. Заслужил его благодаря своему кругозору. Я знал, что происходит в нашей стране и мире, знал ответы на многие вопросы, не связанные с учебой. Это и потому, что мы вместе с бабушкой смотрели по телевизору программы «Время» и «Международная панорама», и потому, что с детства я любил читать.
Обязательно читал все произведения по школьной программе. Хотя летом мне, как и всем мальчишкам, было трудно себя заставить сесть за книжку: хотелось бегать, купаться, играть в футбол. Но я уверен, что любовь к чтению сказалась на умении выражать свои мысли, общаться и убеждать людей в своей правоте.
Моим страстным увлечением был и остается футбол. Я играл в любительской команде. Мы тренировались и играли три раза в неделю. Я был капитаном команды, «последним» защитником: видел поле, подгонял ребят, подсказывал им. Нападающим стал в 17-летнем возрасте, уже в составе взрослой команды.
Футбол учит многому. Вот почему это вид спорта № 1 в мире. Я думаю, не только потому, что играть в него дешево: взял мячик и гоняешь по полю. Есть некий великий смысл в сочетании индивидуальных и командных действий каждого конкретного игрока. В какой-то степени это нереалистичное сочетание! Одиннадцать игроков сами по себе могут быть слабее соперников, но при этом выиграть. Почему? Благодаря определенным командным характеристикам: сплоченности, организованности, физической подготовке. Но это и индивидуальная игра конкретного игрока: он может быть звездой и в определенной ситуации вытащить команду, а при других условиях эта звезда может просто потеряться среди прочих людей. Либо могут быть 11 звезд, а игры и результата нет. А есть еще и другие факторы: тренер, болельщики, клуб, везение.