Чему не учат в российских школах бизнеса
Шрифт:
Пресса может назойливо вертеться вокруг вас, вторгаться в вашу личную жизнь, может задавать вам вопросы, которые покажутся оскорбительными.
В последние годы пресса стала намного сильнее и, как следствие, намного опаснее для политического деятеля. Одна часть общества считает, что должна все знать о личной жизни депутатов и других политиков для того, чтобы анализировать ее и создавать свои легенды; другая считает, что многие аспекты человеческой жизни должны быть скрыты, и пресса заходит слишком далеко, преследуя людей с целью освещения личной жизни публичного лица. Не думайте, что если в этот момент вы
Исправление лживых фактов должно пройти как можно быстрее, пока инцидент еще свеж в сознании общественности.
Эффективно используйте возможности прессы, чтобы оказать влияние на миллионы людей, которые, в противном случае, даже не услышат вас. И даже не важно, какую при этом вы преследуете цель – победить на выборах или продать пылесос.
Другими словами, наладив контакт с прессой, каждый раз общаясь с журналистом, вы получите шанс сказать людям то, что вы думаете или то, что хотите сказать.
Как персона, имеющая контакты с прессой, вы окажетесь втянутыми во множество ситуаций, связанных со средствами массовой информации. Используйте средства массовой информации, чтобы совладать со всеми мыслимыми и немыслимыми, ожидаемыми и неожиданными ситуациями.
Можно привести несколько примеров ситуаций, в которых вы можете оказаться.
– Произнесение речи.
– Участие в пресс-конференции.
– Представительство на заседании клуба или какого-нибудь общества.
– Чтение курса лекций.
– Арбитражный суд.
– Интервью для газеты, журнала и т. д.
– Проведение семинара.
– Участие в дебатах по жизненно важной теме.
– Участие в турне.
– Встреча с политическим противником лицом к лицу.
– Проведение очень важного телефонного разговора, получение работы, утверждение в печать вашей новой книги, получение денег на благотворительные цели и т. д.
– Участие в телеконференции или в радиоконференции.
– Короткое высказывание в дискуссии.
– Организация какой-либо серьезной кампании.
– «Нападение» репортера с микрофоном на пороге вашего дома.
– Чтение официального заявления – не исключено, что в разгар кризиса или стихийного бедствия.
– Выражение благодарности администраторам или просто лицам, поддержавшим вас.
Таким образом, вы вроде бы не имеете непосредственного контакта с прессой, но тем не менее, ваша деятельность оказывается в поле зрения других членов общества и может стать достоянием журналистов.
Пресс-конференция
Как общественный деятель, вы можете быть приглашены на одну из пресс-конференций, которые проводятся очень часто в наше время быстро распространяющихся новостей. На ней вы можете объявить о выставлении своей кандидатуры на общественную должность, поведать о новом прорыве в какой-то науке
Практически любая организация время от времени проводит пресс-конференции.
Фирма может созывать пресс-конференцию, чтобы оправдаться или объясниться в невыгодной для нее ситуации, например, при предъявлении ей обвинения в загрязнении окружающей среды после происшедшего на производстве взрыва, после выпуска оказавшейся вредной для покупателя продукции и т. д.
Представители власти также организуют пресс-конференции. Городские власти могут провести пресс-конференцию, чтобы предоставить мэру возможность ответить на вопросы прессы и поведать народу правду о чем-нибудь животрепещущем на данный момент. Он может разъяснить политику найма на работу пригласить представителей прессы посетить вновь открывшуюся библиотеку и т. д.
Знаменитости – такие, как актеры, спортсмены, писатели, будучи втянутыми в тяжбу, устраивают свои собственные пресс-конференции, чтобы высказать публично свои аргументы, стараясь при этом склонить прессу на свою сторону.
Общаясь с корреспондентами, не забывайте, что они аккредитованы своими редакторами с одной только целью – с целью добычи нужной информации. Телевизионщикам просто необходимо записать хотя бы краткое высказывание, чтобы как можно быстрее запустить его в эфир. Пишущим журналистам нужна информация для размышлений, выудив из которой нужные факты, они смогли бы написать статью.
Однако всем журналистам нужны «горячие» новости, нужны шокирующие подробности, нужны сенсации и актуальные высказывания.
Готовьтесь к пресс-конференции как можно тщательнее. Нужно иметь в наличии уже готовое заявление, которое вы сможете распространить или просто прочитать в микрофон перед представителями прессы. В заявлении, в первую очередь, касайтесь наиболее важных пунктов. После того, как прочтете или распространите заявление, отвечайте на вопросы корреспондентов.
Постарайтесь предугадать вопросы, которые вам зададут, и отрепетируйте свои ответы. Заранее подумайте, какую информацию вы хотите увидеть опубликованной в прессе на следующий день. Соответствуйте роли лидера, отвечайте на вопросы точно, авторитетно и доверительно. Сразу определите, что говорить вы уж не собираетесь, и стойко придерживайтесь принятого решения.
Постарайтесь, чтобы ваш костюм соответствовал ситуации и той аудитории, перед которой вы будете выступать. Используйте при этом стиль, наиболее уместный для данного случая, с учетом того, что вам предстоит – официальное собеседование или доверительная беседа. Какой бы стиль ни был вами выбран, он должен повлиять на ваши ответы.
Относитесь к пресс-конференции, как к удобному случаю сказать людям правду. Правдивая информация иногда воспринимается болезненно, но помните: правда всегда выходит наружу, поэтому лучше с самого начала не лгать представителям прессы. Помните – доверие трудно заслужить, но сохранить его еще труднее. Упорное замалчивание фактов подрывает вашу репутацию и веру в ваши слова, вынуждает журналистов выискивать другие источники информации и глубоко копать в поисках деталей и фактов. Кто знает, что они откопают и понравится ли вам их интерпретация событий?