Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса
Шрифт:
Программный комплекс – интегрированное, готовое к работе программно-методологическое решение, позволяющее автоматизировать процессы управления человеческими ресурсами компании в следующих областях (и посредством соответствующих подсистем комплекса): операционное управление, администрирование (управление кадровыми процессами), стратегическое управление.
Операционное управление – штатное расписание и организационная структура предприятия; кадровый учет; табельный учет; ведение нарядов и путевых листов; расчет оплаты труда; кадровое делопроизводство
Администрирование (управление кадровыми процессами) – управление подбором, развитием, оценкой, стимулированием (контроль, планирование, анализ); управление компетенциями.
Стратегическое управление – бизнес-анализ; оптимизация; прогнозирование.
DIKW модель ( Data – данные, Information – информация, Knowledge – знания, Wisdom – мудрость) – модель разных видов информации, предложенная Дж. Белингером .
Моделирование организационное (инжиниринг корпоративной архитектуры) – осуществляется с помощью программных средств класса orgware .
Моделирование социально-психологическое – позволяет воспроизводить деятельность группы людей в формате реального времени в заданных социальных и физических условиях. В качестве средства моделирования применяются различные методы организации групповой процедуры принятия решений, таких, как модерация, направленная дискуссия и др. Исключительно ценные результаты можно получить, если использовать аппаратурные методики.
Моделирование имитационное бизнес-среды (финансовых, материальных, информационных, человеческих потоков) – фундамент упреждающего управления, осуществляется с помощью интеллектуальных информационных технологий. Работа управленческих лабораторий организуется в формате ситуационного центра – принципиально новой формы принятия решений.
КЛЮЧЕВЫЕ ТЕРМИНЫ МОДУЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
– Бизнес-модель
– Проект
– Бизнес-процесс
– Развитие
– Диагностики
– Системный подход
– Знания
– Системы управления
– Информационные технологии
– Структура
– Качество
– Стратегия
– Корпоративная архитектура
– Субъект
– Модели организации деятельности
– Функция
– Модели ответственности
– Цикл управления
– Объект
– Человек в контуре управления
– Положения и регламенты организации деятельности
24. Справочник. Дополнительная навигация для тех, кто намеревается продолжать заниматься организацией деятельности проектно-ориентированных компаний
24.1. Как разработать комплексную систему регламентации (КСР) деятельности проектно-ориентированной компании (центра инжиниринга)
Предназначение КСР
Цель КСР – обеспечить реализацию стратегических и операционных целей компании с помощью системной регламентации ее деятельности.
КСР опирается на гармонизированное
КСР проектно-ориентированной компании настраивается на текущий и перспективный портфель проектов.
КСР проектно-ориентированной компании содержит в качестве компонент как системы управления отдельными проектами, так и систему управления бизнес-процессами.
КCP ориентирована на постоянное совершенствование организации деятельности компании.
Общее представление КСР задается в виде описания состава и политик построения документов и моделей корпоративной архитектуры компании. Модели корпоративной архитектуры используются для разработки и поддержания функционирования KCP.
КСР компании составляет также основу регламентации, применяемой в системах менеджмента качества, и может разрабатываться как самостоятельный объект либо как компонент СМК.
Правила, о которых следует помнить при разработке КСР
Практика бизнеса выявила ряд поучительных правил осуществления проектов регламентации деятельности компании, о которых следует помнить. В дополнение к общим правилам, приведенным в Навигаторе (4), для проектно-ориентированных компаний можно назвать еще несколько .
Нельзя войти в одну реку дважды / В отличие от бизнес-процессов проекты не повторяются.
Лучше еще быстрее / Необходимая скорость разработки регламентов и мобилизации организационных ресурсов в проектно-ориентированных компаниях выше, чем в компаниях, работающих по процессам.
Все течет, все изменяется / Состав проектов, организация и архитектура проектно-ориентированных компаний постоянно меняются.
Навигация по предметной области
На рисунке 24.1.1 показаны опорные концепты в предметной области «Регламентация деятельности проектно-ориентированной компании».
Ключевые понятия в части процессной, проектной, функциональной и организационной регламентациях деятельности компании представлены на рис. 24.1.1 в форме онтологической схемы. Здесь онтология – представление, включающее словарь указателей по терминам предметной области и логическим соотношениям, которые описывают, что эти термины означают, как они соотносятся между собой и как могут или не могут быть взаимосвязаны. Онтологии поддерживают представления и обмен знаниями о предметной области.
В качестве особенностей новейших решений в сфере регламентации можно отметить возможность применения для регламентации не только традиционных документов, но и моделей организации деятельности, в том числе электронных моделей, создаваемых с помощью специализированных программ.
Рис. 24.1.1. Схема ключевых понятий в области регламентации деятельности проектно-ориентированной компании