Эксперт № 47 (2013)
Шрифт:
Так, раз за разом в творчестве швейцарских литераторов всплывает одна и та же тема: маленькая, изолированная и стремящаяся к максимальной автономии Швейцария вдохновляется происходящим в других странах, даже если на словах отвергает это. Даже маленькая Хайди побывала за границей и вынесла оттуда ценный опыт, передав его своим друзьям в альпийской деревушке. Может быть, подлинная независимость возможна лишь тогда, когда не замыкаешься в себе?
Женева, Швейцария
Hi-End
Швейцарская часовая компания Corum была основана в 1955 году Рене Баннвартом, а уже в 1956-м в первом каталоге Corum появились часы Charg'e d’Affaires. Последние несколько лет компания восстанавливала свои исторические модели — и вот очередь дошла до Charg'e d’Affaires. И это
Не иметь сегодня healthy gadget в виде браслета, контролирующего разнообразную жизненную активность, даже как-то странно. Это практически такой же способ показать миру свою современность и продвинутость, как смартфон или планшет. И как там все делится на Apple и Android, так и тут — на Nike Fuel и Jawbone. Последний обновил свой гаджет Jawbone Up, о котором мы писали полтора года назад, и выпустил Jawbone Up24. Главная техническая новость устройства — беспроводная синхронизация, то есть поддержка Bluetooth LE и автоматическая синхронизация с приложением на смартфоне, что решает проблемы предыдущей версии и делает новую исключительно удобной. На Up24 установлено новое приложение Up 3.0 для iOs и Android, которое уже можно скачать в App Store и Google Play. Новый Jawbone Up24 по-прежнему следит за физической активностью, дает знать, когда нужно встать из-за стола и прогуляться, когда нужно выпить воды и проч. Он также по-прежнему способен определять разные фазы сна (именно в этом пойнт Jawbone), но теперь у него есть еще функция восстанавливающего сна, когда браслет позволяет делать короткие (от 30 до 90 минут) перерывы на сон, пробуждая хозяина вибрирующим сигналом в фазе легкого сна, а значит, свежим и бодрым. На поверхность Jawbone Up24 вместо «елочки» нанесены полосы и волны, он доступен в черном и оранжевом цвете и стоит на сайте Jawbone 150 долларов.
К нам уже привезли праздничные наборы замечательной американской марки Aveda, делающей этичную и экологичную натуральную косметику, основанную на принципах аюрведы и целостном холистическом подходе к здоровью и красоте. В этом году Aveda представила несколько вариантов своих знаменитых рождественских наборов — собственно, они вполне покрывают потребность в подарках для самых разных людей с самым разным образом жизни. Есть, например, простой и легкий набор из двух мятных мини-блесков Nourish-mint — «зимняя ягода» и «гималайский снег», есть более основательный и серьезный набор для праздничного макияжа, включающий румяна Petal essence Face accent оттенка «снежный лотос» и четыре оттенка теней Petal essence single eye colors с восхитительными названиями: «заснеженный холм», «солнечная позолота», «непальская ночь» и «сливовые сумерки». Есть наборы с самыми нужными зимой продуктами: набор из трех кремов для рук Hand relief с тремя ароматами — розмарин и мята, специальный новогодний аромат лимитированной серии и оригинальный аромат Hand relief. Есть наборы, которые можно дарить в том числе и мужчинам: жидкое мыло для тела и рук плюс смягчающий и освежающий лосьон для тела с ароматом Shampure или гель для душа и увлажняющий лосьон для тела Beautifying composition с эссенциями розмарина и бергамота. Shampure и Beautifying — это, кстати, фирменные ароматы марки.
Все наборы упакованы в коробки из непальской бумаги локта — и это отдельная, и очень значимая, часть рождественской истории Aveda. Эта бумага делается вручную по старинным ремесленным технологиям бумажного производства Непала компанией Himalayan Bio Trade (HBT) в Гималаях. За шесть лет сотрудничества c HBT компания Aveda закупила более 1 млн листов такой бумаги. Это позволяет сохранять рабочие места (с полной или частичной занятостью) для 4975 человек, поддерживает 2400 семей и дает возможность более 5400 местным детям
Адреса Aveda в Москве: Apologia Aveda Lifestyle Salon & Spa , Грузинский пер., 4, 8 (499) 254-44-14; Mahash Natural Day Spa , ул. Молодогвардейская, 4/1, 8 (495) 981-85-32; Mahash Natural Hair Spa , ул. Малая Бронная, 12, 8 (495) 287-10-02; Beauty Lounge By Mahash , Рублевское шоссе, 30/1, 8 (495) 651-64-40; салон « Фрешмания на Пушкинской » , Малый Палашевский пер., 2/8, 8 (495) 694-10-59; салон « Фрешмания на Киевской » , ул. Большая Дорогомиловская, 11, 8 (499) 643-21-00; «Профиль Professional Атриум» , Земляной Вал, 33, ТЦ «Атриум», 8 (495) 783-85-21; «Профиль Professional Европейский» , пл. Киевского вокзала, 2, ТЦ «Европейский», 8 (495) 229-19-19; « Профиль Professional Лайтхаус» , ул. Валовая, 26, БЦ «Лайт Хаус», 8 (495) 783-85-24; ZAKARA Boutique-Salon-Spa , Смоленская-Сенная пл., 23/25, 8 (499) 252-70-58; «Артиколи AVEDA» , Красная пл., 3, ТД ГУМ, 1-й этаж, 2-я линия, 8 (495) 620-33-09.
В регионах: Е&С СТАНДАРТ Hair Dressing and Beauty Salon , Краснодар, ул. Красная, 204, 8 (861) 259-22-59; «Альтернатива Aveda» , Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, 47, 8 343-286-21-87; «Посольство СПА» , Уфа, ул. Кирова, 29, 8 347-292-78-23; LaVanda , Санкт-Петербург, Невский просп., 114–116, 8 812-332-55-25.
Соединение установлено
Яковенко Дмитрий
Банки уже приучили клиентов совершать большую часть платежей через интернет. Но до активных онлайн-продаж банковских продуктов еще далеко: мешают консерватизм и законодательные ограничения
Пятничный вечер. В отделении Сбербанка традиционная очередь. Женщина средних лет подходит к операционному окну и выкладывает на стойку целую кипу квитанций вместе с пластиковой карточкой.
— Вы ведь можете все это в интернет-банке оплатить, — устало напоминает ей операционистка.
— Ой, я что-нибудь напутаю, давайте лучше вы, — взмахивает руками посетительница.
— В электричество не верите? — шутит мужчина в очереди. Он провел в отделении уже полчаса — пытается забрать карту, оформленную несколько недель назад на сайте банка.
Подобные разговоры в банковских офисах по-прежнему не редкость, но факт есть факт: за последние несколько лет российские банки все же сумели приучить своих клиентов к дистанционному обслуживанию. Все больше людей предпочитают проводить рутинные платежи из дома или с мобильного телефона. По данным Банка России, сегодня каждый третий банковский платеж осуществляется через интернет. Дальнейшее развитие банков зависит в числе прочего от того, насколько активно они используют в работе с клиентами информационные технологии. Банки уже разглядели в системах интернет-банкинга не только модную дополнительную услугу, но и способ привлечения клиентской базы, зачастую достаточно обеспеченной. А уровень дистанционного обслуживания становится одним из ключевых критериев, на который ориентируются россияне при выборе банка.
Некоторые банкиры идут еще дальше и не только используют интернет как канал обслуживания, но и активно продвигают там традиционные продукты: кредиты или депозиты. Правда, таких пока что единицы — мешают традиционный консерватизм отрасли и ряд законодательных ограничений.
От толстого клиента к тонкому
Первые системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) появились еще в середине 1990-х. Они назывались «клиент-банк»: на компьютер клиента устанавливалось специальное программное обеспечение, через которое он мог осуществлять стандартные операции. В IT-терминологии такие системы называются «толстым клиентом». Разумеется, позволить себе установку такого ПО могли в основном корпоративные клиенты. «Основным драйвером развития систем дистанционного банковского обслуживания в то время являлось снижение затрат, — рассказывает Валерий Новиков , главный управляющий директор банка “Траст”. — Банки вкладывались в создание систем “клиент-банк”, и условным бизнес-кейсом, который тогда рассматривался, был вопрос, сколько мы сэкономим, если клиент самостоятельно наберет и отправит платежные документы, без посещения офиса и привлечения нашего операциониста».