Фриланс: перезагрузка. Пошаговое руководство для удаленного сотрудника по заработку от 200 000 руб. в месяц
Шрифт:
3. У вас должен быть сайт-визитка специалиста, или как минимум лендинг, с которого можно сделать заказ.
4. У вас должны быть подключены все возможные системы оплаты.
5. Для текущей работы над проектами используйте Evernote и Google Docs.
6. Ваш ноутбук должен быть качественным и в то же время компактным, чтобы его всегда можно было взять под мышку и отправиться поработать в любимый ресторан.
7. Даже если вы живете в лесу, обеспечьте себя бесперебойным интернетом.
8. Хороший
9. На рабочем столе – ноутбук, обязательно вода, чистый лист бумаги и карандаш для быстрых идей и заметок.
10. Чистота и порядок вокруг – тут без комментариев.
11. Планирование своих проектов и своего дня.
12. Разбивка ваших проектов на небольшие задачи.
13. Постоянное поддержание контакта с клиентом для того, чтобы сообщить ему статус заказа.
14. Постоянно спрашивайте у клиента его комментарии по текущему статусу работы.
15. Найдите способ получать конструктивную обратную связь от коллег по вашим проектам. Критика не всегда приятна, но помогает сильнее прокачать навыки и усилить их.
Как планировать время
1. Оплату берите не за часы и знаки, а за конечный продукт и результат.
2. Враг многих фрилансеров – перфекционизм, но часто выполненная даже на 80 % работа уже сильно удовлетворит заказчика. Даже если нужны будут доработки, сделать их будет быстрее и проще.
3. Пишите списки задач заранее.
4. Пользуйтесь диаграммой Ганта, чтобы вести несколько проектов параллельно.
5. Используйте таск-менеджеры для быстрой ориентации и разбрасывания задач по определенным дням.
6. Заранее предупреждайте клиента о ваших отъездах и отсутствии.
7. Ставьте себе ограничение по времени на выполнение тех или иных задач.
8. Всегда время для созвона назначайте четко, например: «Я смогу уделить вам время с 20:00 до 20:15». Так вы четко ставите рамку, давая понять клиенту, что ваше время ограничено.
9. Планируйте сначала отдых, и только после этого рабочие часы. В противном случае отдых у вас никогда не состоится.
10. Сдавайте заказы вовремя и учитесь планировать время на их выполнение.
Темная сторона фриланса: что делать, если вы не справились с заказом
1. Честно признайтесь заказчику, что не укладываетесь в сроки. Говорите правду – как минимум, только она достойна уважения.
2. Если вы совсем не успеваете – срочно ищите подрядчиков и просите их помочь за определенную плату.
3. Всегда в договоре оставляйте за собой право не возвращать предоплату, поскольку вы уже сделали работу.
4. Если работа не соответствует техническому заданию,
5. Если работа сделана и заказчик требует внести корректировки в техническое задание – вы это делаете только за дополнительную плату.
6. Если заказчик остался недоволен вашей работой, сделайте максимум для исправления ситуации. Большой плюс для вашего авторитета и экспертности, если каждому конкретному человеку вы дадите результат.
7. Если вы пропустили срок сдачи заказа, постарайтесь проанализировать объективно, почему так случилось и что вам помешало: ваш внутренний тормоз или какие-то внешние условия.
8. После сорванного заказа клиент скорее всего не вернется к вам за следующим заказом. Это зависит исключительно от того, как вы подойдете к решению вопроса.
12 типичных ошибок фрилансеров, которые тормозят вас на пути к большим доходам
1. Нет понимания, чего вы хотите достичь.
2. Вы стараетесь быть многоруким и многоногим вместо того, чтобы максимально сузиться и поднять цены за счет узкой специализации.
3. Вы пренебрегаете продвижением через социальные сети и недооцениваете их.
4. Вы не созваниваетесь с клиентами и по прежнему стараетесь получать заказы только с бирж.
5. У вас нет своего сайта-визитки, на котором расположено портфолио, прайс, информация о вас и прочая важная информация.
6. В вашем портфолио представлены все имеющиеся работы. Вы стараетесь брать количеством вместо качества.
7. Вы не делаете допродаж клиенту и панически боитесь продавать.
8. Вы постоянно грешите срывами сроков.
9. У вас не проработана ценовая политика и нет четкой линейки предложений.
10. У вас нет команды и вы все делаете сами.
11. У вас нет дополнительных квалификаций.
12. Вы не партнеритесь с другими исполнителями.
«Сборная солянка» советов фрилансеру
1. Остерегайтесь давать гарантии, если у вас нет никаких показателей и цифр из бизнесов ваших клиентов.
2. Для быстрой раскрутки вашего бизнеса наймите хорошего продавца ваших услуг, который будет работать за процент от продаж.
3. Мотивация и самоконтроль – то, чего постоянно не хватает. Постарайтесь найти 2–3 коллег и собираться вместе для обсуждения задач и постановки целей. Общественное обязательство способно сильно продвинуть вас вперед.
4. Поставьте финансовые цели и распишите на бумаге, как вы к ним будете двигаться. Определите, зачем вам фриланс и в чем ваша миссия. Айфон и новая машина – это не миссия. Ваши планы и видение своей жизни должны быть более глобальными.