Горящие люди
Шрифт:
Я ещё не знаю, и никто не знает, каким на самом деле будет 2020 год, какую беду принесет он людям во всем мире, как сильно пандемия Covid изменит нашу жизнь, экономику, бизнес, и туристический бизнес в особенности.
Эх, не надо было говорить, что 2019 был плохим. Всё плохое, как оказалось, ждало впереди.
Хотя, как знать.
…Три месяца спустя я сижу в своём загородном доме, в горах на окраине Алматы. Мне ещё повезло: многие вообще сидят в тесных квартирах. Полки в моей, довольно объёмной, кладовке доверху заполнены припасами. Сколько продлится
У меня – огромная компания, девять филиалов, около 250-ти сотрудников. А возможности работать нет. Десятки миллионов тенге ушли с моей личной карточки на то, чтобы поддержать ребят, работающих в компании. Все получают зарплату, никаких увольнений. Хотя я подозреваю, что туристическая отрасль – в полной… неопределённости. Никакой другой бизнес не пострадал так сильно от пандемии, запретов, закрытых границ и запертых дверей.
Мысль о том, что надо бы сохранить эти запасы, дождаться, когда всё закончится, и начать заново, кажется вполне логичной. Но мне она категорически не нравится.
Я вдруг понимаю: нет ничего важнее, чем сделать всё возможное для тех людей, которые сидят сейчас взаперти в разных городах и надеются, что компания их не бросит, поддержит.
Мы разделены карантином, но мы – вместе. Мы освоили работу онлайн и пришла идея всем вместе написать книгу как все начиналось.
Мы напишем её вместе – мои партнеры и друзья, те, кто стоял у истоков компании и создавал её характер.
…Двадцать четыре месяца спустя, и тоже накануне Нового года, теперь уже 2022-го, моя речь на традиционном корпоративе звучит уже совсем по-другому. Мы выстояли, несмотря ни на что – более того, 2021 год стал для компании самым успешным за всю её историю. Как ни странно, проблемы с пандемией оказались нам на руку. Демпингующие мелкие, на два стола, турагентства, которые опускали качество турбизнеса, исчезли с рынка. Нам легче стало менять его, делать более гибким и удобным для людей. Отсюда и очень хорошие результаты.
А ведь именно 2020-й – самый трудный год, он стал переломным, когда мы прошли все препятствия и заложили основу сегодняшних успехов. Мы сделали всё возможное, чтобы клиенты и коллеги убедились в нашей надежности. Мы сохранили коллектив, больше того – к нам пришло много крутых специалистов из тех фирм, которые не смогли или не захотели платить зарплату.
И как тут не вспомнить мой любимый афоризм: «Любой кризис – это в первую очередь огромные возможности».
Мои коллеги и друзья знают обо всём этом, конечно. И не удивляются, когда я предлагаю:
– А давайте поставим цель – за декабрь, январь и февраль увеличим доход компании на 30 процентов!
Я тоже не удивляюсь, когда парой недель позже в нашей стране всё переворачивается вверх дном, и грохот петард новогодних салютов плавно переходит в треск автоматных очередей и взрывы гранат. Вот так мы и встречаем Новый год: пожары, мародёры, стрельба и туман, и пять суток без Интернета.
Более-менее стабильная и спокойная жизнь оборачивается смутой и полной неопределенностью. Это пострашнее ковида. Но я не боюсь больше этих «милых» шуток Вселенной. Я теперь точно знаю: не всё, что выглядит плохим сейчас, таким и будет казаться в недалеком будущем. Надо просто набраться терпения, и в конце концов станет понятно, к чему были эти препятствия и трудности. Оглянешься назад и скажешь Вселенной: «А-а-а, вот зачем ты придумала этот лихо закрученный сюжет…»
Я
История первая. Про дверь со щелью и книгу, изменившую жизнь
«Лихо закрученный сюжет» начался 14 лет назад. Нечасто так бывает, что человек может точно назвать момент или событие, которые раз и навсегда изменили его жизнь.
Мне, наверное, повезло – я могу.
Однажды мне попалась в руки книга Брайана Трейси «21 секрет успеха миллионеров». Я в ту пору читал мало, да и книга была не материальная, а «виртуальная» – в аудиоформате. Как я наткнулся на неё в Интернете, почему скачал – понятия не имею. В общем, на первый взгляд – чистая случайность.
Теперь-то я понимаю, что ничего случайного в этом не было.
Я стал слушать эту книгу, вникать, возвращаться назад и переслушивать её. Удивительное дело, Брайан Трейси как будто знал мои тайные мысли, сомнения и желания и расписал просто-таки пошаговую инструкцию для меня: делай раз, делай два, делай три – и вот он, результат! Я поверил, и начал эти шаги выполнять, один за другим, методично и последовательно.
Я понимаю, что звучит это несколько странно, если не сказать – наивно. Но мне так не казалось. Наоборот, иногда аж мурашки по коже пробегали, когда я в очередной раз понимал, что всё это написано именно для меня!
Чтобы лучше понять моё состояние, нужно перенестись ещё на пару лет назад и вспомнить одну историю.
…Итак, 2006 год. Я работаю в «Казахтелекоме» простым инженером, настраиваю модемы и оборудование для Интернета и по разным странам ещё не путешествую – мечтаю, пожалуй, но и то – осторожно так, с оглядкой. 26 лет уже, а я ещё нигде не был. Такое странное ощущение: вроде бы живу, но настоящая жизнь как будто проходит стороной, мимо.
Потому, наверное, так крепко врезалась в память первая поездка в Турцию с женой. У меня тогда жена была, да… Мы копили деньги на эту поездку года полтора. Я зарабатывал 300–400 долларов в месяц, а тур в очень скромный трехзвездочный отель стоил 1600$ .
Понятно, что и готовил эту поездку я очень тщательно и долго – с полгода, не меньше. Изучал страну и отели, смотрел картинки и видео, читал отзывы, сравнивал цены.
Вот тогда я впервые почувствовал, что подготовка к путешествию – это отдельный вид удовольствия, ничуть не меньший, чем сама поездка! Ведь когда ты планируешь, как вс"e будет, ты уже путешествуешь – мысленно, в своих фантазиях и предвкушениях.
Но эмоции от реальной, первой поездки в Турцию оказались, конечно, ярче и пронзительнее!
По дороге из аэропорта автобус завозил туристов в другие отели, в том числе и в очень крутые, пятизвездочные. Во время остановки я заходил туда, окунаясь на минуту в атмосферу невероятной, как мне казалось, роскоши. Я думал: «Что за боги живут в такой красоте?», и невольно примерял этот блеск и комфорт на себя.
Наш отель «Шекер Резорт» 3 звезды в Кирише был гораздо скромнее: вторая линия от моря, всё простенько и «демократично». Но это нисколько не омрачало нашей радости и душевного подъёма. Мы с азартом набрасывались на разнообразие «шведского стола», п умилялись кроликам, копошившимся на лужайках. И даже щель в рассохшейся двери нашего номера нисколько не напрягала, хотя по утрам в нее проникали солнечные лучи и будили нас ни свет ни заря.