Инфобизнес-light
Шрифт:
Процесс lead generation необходимо разрабатывать на форумах и бесплатных конференциях. Когда система продаж в вашем бизнесе будет уже выстроена, и вы будете получать стабильный доход, необходимо будет переносить бизнес в режим офф-лайн.
Усилия, приложенные в режиме офф- лайн, в 10 раз более эффективны, причем не столько по количеству приходящих к вам людей, а именно по финансовым результатам. Лиды, пришедшие по контактам из реальной жизни, например, те, кто откликнулся на рекламу в тематических изданиях, работают в 10 раз лучше.
Лидов также можно привлекать
Также эффективным способом привлечения людей является реклама в специализированных журналах.
Третий способ - почтовые офф-лайн-рассылки. В Директ мейл можно посылать четырехстраничные письма и открытки.
Мало кто пользуется еще одним действенным приемом. Можно посылать распечатку статьи, которая похожа на статью, вырванную из газеты. На самом деле никакой статьи может и не существовать. К этой распечатке нужно прикрепить цветной клейкий листочек (post-it note) для заметок и написать на нем от руки, обращаясь к клиенту, что эта информация непременно может ему пригодиться. Листочек нужно подписать одной буквой. В английском языке предпочтительней использовать букву J, в русском - А, К или С, они действуют эффективнее других. Когда человек получает такое письмо, у него создается полная иллюзия того, что это действительно статья из журнала или газеты и вы прислали ее специально для него.
Ваши клиенты также могут привести вам новых клиентов - реффералов. Можно использовать партнерские программы. Если какой-нибудь эксперт, специалист в вашей теме, напишет о вашей информации как о действительно стоящей - это тоже приведет к вам новых клиентов.
Следующий важный момент в развитии бизнеса - формирование marketing funnel или sales funnel (воронки продаж). Для того чтобы что-то продать, даже тем, кто заинтересовался, необходимо совершить несколько шагов. Одноразовое касание не работает, необходимо сделать как минимум три. Существуют трехшаговые и девятишаговые системы работы с клиентами, также путем анализа ситуации и разработанной готовой формулы можно понять, стоит ли добавлять дополнительные шаги в уже существующую систему.
Если человек пришел и поинтересовался вашей информацией, в течение 30 дней он будет наиболее готов что-то у вас купить, и его нужно атаковать с различных сторон.
Вводный каст вашего тренинга нужно будет переписать заново с соблюдением необходимых особенностей и продавать за очень небольшие деньги, пусть будет возвращена только себестоимость диска и пересылки (ПромоСД). Это позволит в дальнейшем продавать клиенту, заказавшему диск, ваши продукты и сервисы.
Существуют специальные стратегии работы с клиентами, которые ничего не купили за первые 30 - 45 - 60 дней. Также есть различные варианты создания и оформления promo-CD для последующей продажи продуктов и сервисов.
Огромное значение имеет создание backend-продуктов (консалтинг, коучинг, премиум). В эту же группу входит бизнес по подписке, месячная рассылка по почте с диском, за который люди будут платить деньги. Помимо всего прочего можно продавать продукты и семинары других людей и получать комиссию от продаж других продуктов и сервисов.
Особого внимания заслуживает обсуждение типичных ошибок инфобизнеса, стратегий минимизации возвратов и увеличения продаж.
БОГ И ИНФОБИЗНЕС, ИЛИ СОТВОРИ СЕБЯ САМ
Эта статья посвящена довольно забавной теме, соображениями о которой я бы хотел поделиться. А сначала расскажу историю, слышанную мною уже давно от Мэтта Фьюри. Кто знаком с единоборствами, знают, что у него есть классный combat condition training, и вообще его инфобизнес выстроен грамотно и интересно.
Адам, Ева и инфобизнес
Когда-то, на одном из семинаров, Мэд рассказал занимательную историю о том, почему Бог хочет, чтобы мы работали в инфобизнесе.
Его рассказ был выполнен в библейском антураже и повествовал, что в далекие- далекие времена, когда еще ничего не было, Бог решил что-нибудь сотворить и создал наш мир.
В первый день создал свет, во второй - землю, в третий - воду и так далее, пока не дошел до человека, который, как известно, был задуман Творцом по собственному образу и подобию. Бог создал Адама и изрек: «Плодитесь и размножайтесь!». А так как быть подобием Творца значит самому творить, то еще и тем самым как бы завещал нам всем «креативить», создавать радио-, скайп-касты, книги, диски, веб-сайты, тренинги, коучинги, консалтинги и т.д.
В тот день Евы еще не было, и поэтому Адам не мог плодиться и размножаться сам с собой.
Он мог что-то творить исключительно усилием мысли, брать это из головы.
В продолжение истории Бог, чтобы Адаму не было скучно, создал Еву и поселил их в саду, сказав: «Все, что когда-нибудь вам нужно знать, у вас уже здесь есть. Можете пользоваться.
А вон там, вдали, - университеты, в них не ходите. Если же вы пойдете туда, ваша жизнь испортится. Не ешьте университетского яблока!»
Как только Бог отлучился, приполз змей-продавец и спрашивает: «Как вам тут живется?».
Адам и Ева ответили: «Все здорово. Мы хотим творить инфопродукты». Змей поинтересовался, какие у Адама и Евы есть дипломы. Те ответили, что у них нет дипломов.
Змей сказал, что они обязательно должны быть и что им надо много денег. 5-7 лет необходимо провести в университете и тогда только, с дипломом, можно в жизни устроиться. Адам и Ева согласились.
Прошло 5 лет, и они вышли из университета с дипломом. Сидели в саду и ничего не делали: на работу устроиться не могут, полученный багаж знаний оказался бесполезен.