Итоги № 20 (2012)

Итоги Итоги Журнал

Хотя, откровенно говоря, неуверенности я не ощущаю и в других машинах. В моем автопарке есть еще Range Rover Sport — это такой сплав роскоши и маневренности. На нем приятно объехать пробку через переулок, вскочить на бордюр, обогнать. Phantom другой, в нем не будешь каждый день кататься в «Азбуку вкуса» за картошкой. Это авто для неспешного и торжественного передвижения по прямой, для определенного случая, для определенных обстоятельств, для определенных требований. Конечно, даже в самое пафосное место можно приехать на другой машине. Но ведь приличные люди, собираясь в «Гранд-опера», надевают драгоценности и вечерние платья. Хотя теоретически пустят и в джинсах, но как на тебя посмотрят?

И потом, на нашей планете еще остались заведения, куда точно не попадешь, не одевшись

соответственно. Я часто вспоминаю первый прием английской королевы президентом России Борисом Ельциным в Кремлевском дворце, который мне довелось вести. Тогда от всех потребовали соблюсти очень строгий дресс-код: фраки, смокинги и вечерние платья. Дело было в начале 90-х, а тогда купить нужные вещи было очень трудно. Целую неделю люди сбивались с ног, летали за границу, брали напрокат, но делали все возможное, чтобы соответствовать требованиям протокола. У многих уже была дорогая одежда от Бриони и прочая недешевая утварь, да вот досада: требовались только смокинг и вечернее платье. Так вот, мой Phantom — это смокинг. На случай если... Хотя в принципе я такой прикольный дядька, что могу и схохмить — например, разрисовать его, если условия игры того потребуют.

Понятно, что Phantom — это автомобиль, обладающий некими техническими характеристиками. Только он сам по себе таков, что ему не нужно кричать всем вокруг: «Смотрите, на что я способен!» Rolls-Royce не Maybach, владельцу которого уместно задать вопрос: «А почему вы не на «Мерседесе»?» Это как фамильная драгоценность, которая говорит сама за себя.

Белоснежный Rolls-Royce очень хорошо заметен даже в московском потоке. Сам я не особо смотрю по сторонам: сидя сзади, обычно готовлюсь к мероприятию. Но мой водитель говорит, что другие участники движения относятся к нам очень уважительно, как к эдакому солидному господину, знаменитому и популярному артисту. В компании к такому подойдут и засвидетельствуют почтение, потому что он того заслужил. Вот и Rolls-Royce — марка, которая достойна почтительного отношения. Между прочим, это понимают и сотрудники ГИБДД, которые мой Phantom еще ни разу не останавливали. Среди гаишников ведь тоже немало понимающих людей.

Что будет после Rolls-Royce? Далеко вперед не загадываю: может, через несколько лет я вообще пересяду на велосипед. Шутка. Пока концепция марки не изменится, сохраню верность «Духу экстаза». Я ведь по натуре англичанин: люблю все основательное, дорогое, качественное и долгоиграющее. Так что только Rolls-Royce.

Со своими таблетками / Hi-tech / Бизнес

Со своими таблетками

/ Hi-tech / Бизнес

Почему офисный планктон охотно записывается в колхоз

Смартфоны и планшеты уверенно торят себе дорогу из дома в офис— это сотрудники «юзают» собственные гаджеты в любом удобном месте и в любое время. Офис, ясное дело, не исключение. Результаты опроса, проведенного компанией iPass в 1100 организациях по всему миру, показали, например, что 73 процента сотрудников используют для работы собственные планшеты. И потому совершенно логично, что новейшим трендом в области IT стал лозунг BYOD: Bring Your Own Device — «принеси свое собственное устройство».

Ищи, кому выгодно

В бизнес все активнее начинают проникать высокотехнологичные продукты, задуманные для бытового потребления. Технический консультант Trend Micro в России и СНГ Денис Безкоровайный видит этому несколько причин. Во-первых, повышается доступность и производительность мобильных устройств — смартфонов продается уже больше, чем компьютеров; планшеты дешевеют и все шире распространяются среди людей всех возрастов (по данным Gartner, до конца 2015 года будет продано более 900 миллионов планшетов). Во-вторых, гаджеты просты в использовании и интуитивно понятны. Быстро привыкая к простым интерфейсам и к

постоянному подключению к Интернету, людям просто нравится с ними работать. В-третьих, социальные сети, изначально задуманные для конечных пользователей, теперь проникли и в бизнес-среду. А смартфоны и планшеты обычно очень тесно с ними интегрированы. Ну и наконец, развитие и применение облачных сервисов в компаниях позволяет использовать для доступа к ним практически любые устройства. Чем больше в компании применяется облачных сервисов, тем, как правило, меньше сотрудники зависят от конкретного рабочего места с определенной операционной системой.

Приветствуют этот тренд и работодатели: использование собственных устройств, расходы на покупку которых обычно несут сами работники, снижает затраты компании. Но дело, конечно, не только в этом. «Мобильность в конечном счете означает повышение эффективности работы сотрудника, — говорит руководитель направления IBM Collaboration Solutions, IBM в России и СНГ Андрей Акулов. — В этом и заключается главная выгода для бизнеса». Интересно, что, по статистике компании Cisco, 97 процентов ее сотрудников не представляют свою жизнь без мобильника, 84 — без Интернета, а 66 процентов готовы пожертвовать 10 процентами своей заработной платы, если смогут работать из любой точки мира. Но всегда ли можно найти баланс между бизнес-реалиями самой компании и желаниями работников использовать модные гаджеты?

IT-директор компании КРОК Алексей Павленко уверен, что соблюсти интересы обеих сторон вполне реально. Для этого нужно определить наиболее важные функции, которые должны работать на всех мобильных устройствах, и те, что будут реализованы опционально. К тому же необходимо учитывать статистику личных устройств на предприятии, поскольку на рынке существует большое количество различных гаджетов, а описывать бизнес-процессы под каждую операционную систему довольно накладно. Например, в КРОК согласно такой статистике большая часть сотрудников использует iPhone, на втором месте по популярности платформа Android. Исходя из этих данных, была определена стратегия поддержки на ближайшие три года: в первую очередь бизнес-процессы компании адаптируются под iOS, а следующим шагом — под остальные операционные системы.

Когда сотрудники начинают использовать на работе свои собственные устройства, то основная нагрузка при этом ложится на IT-отделы организаций. По этой причине «айтишники» обычно относятся к этой инициативе без особого энтузиазма. К тому же много вопросов возникает к службе технической поддержки. По мнению технического консультанта компании Symantec Михаила Савушкина, на первое место выходят проблемы, связанные с доступностью сервисов компании из внешней сети, зачастую канал доступа в Интернет не предусматривает значительного увеличения пользователей. Далее идут проблемы совместимости приложений с мобильными устройствами. Но самая важная из возникающих проблем — обеспечение безопасности.

Внутренний враг

«Открывая доступ к корпоративной информации для мобильных устройств, организации сталкиваются с несколькими угрозами, — подчеркивает Михаил Савушкин. — Основные из них — доступность мобильных девайсов в других сетях и отсутствие полного контроля за этими гаджетами». Пользователи могут устанавливать на свои устройства различные приложения, несущие в себе потенциальные угрозы, пересылать конфиденциальную информацию, да и просто терять сами гаджеты. Причем многие сотрудники даже не удосуживаются установить на них парольную защиту. Именно для решения таких вопросов в первую очередь предназначены системы управления мобильными устройствами, которые позволяют управлять парольной политикой, различными проверками соответствия, настройками доступа к корпоративным ресурсам и т. д. Недавнее исследование компании Check Point показало, что 71 процент организаций считает мобильные устройства причиной учащения инцидентов в области безопасности, ссылаясь на обеспокоенность по поводу возможной утери и нарушения конфиденциальности информации, которая хранится на «домашних» устройствах сотрудников. Некоторые западные эксперты даже иначе расшифровывают аббревиатуру BYOD (Bring Your Own Danger — «принеси свою собственную угрозу»).