Кадровик. Самоучитель кадрового делопроизводства
Шрифт:
– должностные инструкции;
– правила и порядки.
Представленный перечень видов локальных актов не является исчерпывающим.
3.2. Локальные акты могут быть классифицированы:
а) на группы в соответствии с компетенцией Учреждения:
– локальные акты, регламентирующие управление Учреждения;
– локальные акты, регламентирующие организационные аспекты деятельности Учреждения;
– локальные акты, регламентирующие финансовые и хозяйственные аспекты деятельности Учреждения;
– локальные акты, регламентирующие особенности организации образовательного процесса;
– локальные акты, регламентирующие оценку и учёт образовательных достижений
воспитанников;
–
– локальные акты, регламентирующие права, обязанности, меры социальной поддержки обучающихся Учреждения;
– локальные акты, регламентирующие права, обязанности и ответственность работников Учреждения;
– локальные акты, регламентирующие образовательные отношения Учреждения;
– локальные акты, обеспечивающие ведение делопроизводства Учреждения.
б) по критериям:
– по кругу лиц: распространяющиеся на всех работников и не распространяющиеся на всех работников;
– по способу принятия: принимаемые директором единолично и принимаемые с учётом
мнения представительного органа участников образовательных отношений или органов самоуправления (Приложение 1);
– по сроку действия: постоянного действия, с определённым сроком действия;
– по сроку хранения: постоянного и временного хранения.
Вся суть составления «свода», «устава», положения – обозначить рамки правового поля, в котором осуществляются трудовые отношения различного формата. Чтобы, когда придут контролирующие органы и спросят, а они рано или поздно, но приходят, и спрашивают, почему на вас жалуется ваш работник, можно было предъявить доказательство своей правоты. Чтобы издать приказ о неначислении премии инспектору по кадрам за халатность в работе, результатом которой стали финансовые убытки компании, необходимо, чтобы инспектор по кадрам знал «правила игры» и имел чёткое представление о требованиях предъявляемых работодателем к его результатам труда.
НОРМЫ ЭТИКИ И ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
Под этикой деловых отношений подразумевается некоторая система знаний о профессиональной и трудовой морали, то есть о том, как складываются отношения между людьми в процессе трудовых отношений, как люди относятся к своей работе, какой вообще вкладывают в свою работу смысл. Из словаря, можно узнать, что «Деловая этика – это современные организационные стандарты, принципы, наборы ценностей и норм, которые регулируют действие и поведение человека в организации. Деловая этика имеет два аспекта: нормативная деловая этика или описательная деловая этика. Как корпоративная практика и карьерная специализация, эта область деятельности в основном нормативная».
Деловое общение – вид общения, цель которого лежит за пределами процесса общения и которое подчинено решению определённой задачи (производственной, научной, коммерческой и т. д.) исходя из общих интересов и целей коммуникантов. Деловое общение – это коммуникативная предметно-целевая и по преимуществу профессиональная деятельность в сфере социально-правовых и экономических отношений (М. В. Колтунова 2005).
Этика в каждой сфере бизнеса своя, она в принципе для каждого определённого социума – своя собственная: «Этика – философская дисциплина, предметами исследования которой являются нравственность и мораль. Первоначально
Согласно энциклопедии, мораль (лат. moralitas, термин введён Цицероном от лат. mores «общепринятые традиции») – принятые в обществе представления о хорошем и плохом, правильном и неправильном, добре и зле, а также совокупность норм поведения, вытекающих из этих представлений. Иногда термин употребляется по отношению не ко всему обществу, а к его части, например: христианская мораль, буржуазная мораль и так далее. В тех языках, где, как, например, в русском, помимо слова мораль употребляется слово нравственность (в немецком – Moralitat и Sittlichkeit), эти два слова чаще выступают в роли синонимов или каким-то образом концептуализируются для обозначения отдельных сторон (уровней) морали, причём концептуализации такого рода носят по преимуществу авторский характер. Мораль, принятая и преобладающая в том или ином обществе, называется общественная мораль. Мораль изучает отдельная философская дисциплина – этика.
В классовом обществе мораль может быть только классовой.
В буржуазном обществе этикет, как система распознавания «свой-чужой», играет огромную роль: она служит пропуском в «общество». В нашей же стране, относительно недавно ушедшей от «социалистической морали», этикет деловых отношений – это пока ещё просто свод некоторых универсальных правил поведения в трудовых отношениях, нарушение которых не карается незамедлительным остракизмом.
Этика и этикет деловых отношений предлагает руководителю развить в себе следующими качествами:
способностью согласовывать;
решительностью и оправданной уступчивостью;
требовательностью к себе и другим;
способностью работать в стрессовой обстановке.
Деловые отношения являются типом общественных отношений, в сферу которых входят взаимосвязь между участниками бизнес-процессов, как в форме партнёрства, так и конкуренции. Осуществление деловых отношений предписывает ориентацию на деловых партнёров, на потребителей, именно для того, что бы получить максимально эффективный положительный результат, заключить сделку, выполнить контракт и так далее. Сама логика деловых отношений указывает на то, что от участника требуется уметь проявлять инициативность, в нужный момент поставить себя в позицию хозяина положения, взять ответственность на себя, так как само участие в данного рода отношениях позволяет оказывать значительное влияние на информированность, знания, умения, отношения и чувства партнёров. Деловые отношения – в первую очередь – это общение.
Общение, как сложный, многоплановый процесс выстраивания и развития взаимодействия с индивидуумами, порождается потребностями в совместной деятельности, включающий в себя обмен информацией, построение единой программы взаимодействия, восприятия и понимания других.
Этические принципы – обобщённое выражение нравственных требований, которые выработались в моральной сфере определённого общества, и указывающие на должное поведение участников деловых отношений.