Как контролировать свои эмоции
Шрифт:
Исследователи подобных ситуаций полагают, что после того как люди тратят огромные усилия на пределе своих физических и психоэмоциональных возможностей, доходя до истощения, и не видят приметных результатов, появляются чувства гнева, беспомощности, исчерпанности – люди «сгорают». Это состояние более серьезное, нежели обычный стресс. Главная определяющий признак такого «сгорания» – люди не могут или не намереваются возвращаться к своей прежней деятельности.
Взгляд со стороны
Любой менеджер, на своем собственном опыте знает,
Но такой сотрудник мешает работать, а на робкие замечания реагирует сразу и резко. Редко кто решится урезонить раздраженного сослуживца, чаще люди ограничиваются осуждающими взглядами в его сторону.
А можно ли все-таки управлять гневом и раздражением?
Два варианта решения проблемы
Современная психология предлагает два варианта решения проблемы.
Первый – эмоции необходимо держать под контролем, вести себя культурно, как и подобает любому цивилизованному человеку. Для решения этой задачи разработано много психологических техник и упражнений.
Вторая заключается в признании необходимости и целесообразности открытого проявления своих чувств, как положительных, так и отрицательных. Проблема заключается в том, как это сделать приемлемым способом.
Гнев под контролем
Нельзя владеть чем-либо, не владея, прежде всего, самим собой. В этих словах сформулирована иллюзия, согласно которой большинство людей полностью контролируют свое поведение. Но в большинстве случаев мы действуем импульсивно, и не осознавая своих истинных мотивов. Мы не контролируем себя и не желаем контролировать, отчасти, потому что нам неохота, отчасти из опасения отнять у жизни ее непредсказуемое очарование. Нас устраивает такое положение до тех пор, пока эмоции не превратятся в неуправляемого зверя, с которым совладать будет практически невозможно.
Продолжительная работа с гневом требует стабильности, стараний и определенной развитости личности. Но для быстрой борьбы с сиюминутным гневом существуют экспресс-методики. Во-первых, физическая нагрузка, которая отлично снимает раздражение и агрессию. Более того, именно через гнев Ваше подсознание может сообщать Вам недостатке физической нагрузки. В этом случае подойдут и традиционные фитнес, шейпинг, бодибилдинг и утренние пробежки.
Чаще всего вспышку гнева предваряет момент, когда мы выбираем тактику дальнейшего поведения: взять эмоции под контроль или дать волю чувствам. Попробуйте в этот момент вообразить себе все последствия выплеснутого гнева, сориентируетесь в ситуации. Показать свой гнев можно и по прошествии некоторого времени – разрядится гневными словами или действиями.
Проявляем свои чувства открыто: несколько приемлемых способов
1. Позвольте себе испытывать такие чувства, как
2. Позвольте себе испытывать отрицательные эмоции по отношению к конкретным людям. Вы лучше кого бы то ни было знаете, почему так к ним относитесь. Вам будет проще контролировать собственное состояние, если Вы четко осознаете, какие именно черты характера Вам не нравятся в людях. Кроме того, Вы можете невзлюбить человека того, что в нем непостижимым образом сочетаются несколько неприемлемых для вас качеств. В случае, если другой человек ассоциируется с неприятным Вам человеком, Вы можете неосознанно чувствовать к нему весь спектр отрицательных эмоций, на которые Вы способны. Поэтому так важно осознавать, какие люди Вам наиболее неприятны, и почему.
3. Научитесь диагностировать возникающее раздражение и гнев на первоначальных этапах, при первых признаках их появления. Напряжение и плохое настроение видоизменяются в готовность к агрессивным реакциям, которые могут принимать такие формы, как:
• индифферентная, дерзкая или вызывающая интонация;
• угрюмое, сумрачное, выражение лица;
• в речи или в мыслях возникают грубые выражения;
• ваш юмор становится черным и трансформируется в сарказм;
• вас все нервирует; вы бросаете вещи;
• вы под любым предлогом срываетесь на сотрудников в офисе, а дома – на жену (мужа) или на своего ребенка.
4. Проявляйте свои эмоции сразу, по мере их возникновения. Сообщите об этом человеку, который их вызвал. Сильные чувства редко удается усмирить полностью. Стремление сдержать, вытеснить, подавить их может привести к стрессовому состоянию и резкому ухудшению состояния здоровья. А долговременное напряжение на фоне отрицательных эмоций, в конечном счете, может привести к возникновению хронического заболевания. Кроме того, подавляемые, негативные эмоции у некоторых людей могут трансформироваться во «взрывы». Не в силах сдерживать негативные эмоции, Вы, в конце концов, срываетесь на того, кто Вам это позволяет. К сожалению, часто «жертвами» нашего гнева становятся люди, которым мы доверяем, и кто нас любит. Поэтому так важно вовремя отреагировать в адрес именно того человека, который Вас обидел или задел.
5. Чувствуя, что Вы вот-вот «взорветесь», просто предупредите об этом окружающих. Это позволит избежать возможного конфликта. Вы просто оповещаете окружающих о своем состоянии, чтобы они не попали вам под горячую руку.
Если раздражает коллега
Сидящий по-соседству сотрудник не отводит взгляда от Вашего монитора и комментирует увиденное или в десятый раз за последние полчаса пошел за чаем, в то время как Вы с самого утра не вставали с места? Вряд ли найдется хотя бы один выдержанный человек, который такое потерпит. Согласно исследованию, проведенному одной из компанией США, около 30 % уволившихся офисных работников называют основной причиной своего решения раздражение из-за привычек коллег.