Как научиться управлять людьми, или Если хочешь быть лидером
Шрифт:
Правда, во второй части утверждения сказано, что лидер не просто чего-то там хочет, но и идет прямо к цели благодаря своему желанию, и это уже ближе к истине. Однако и тут я вижу ошибку: видите ли, просто идти к своей цели мало, нужно идти правильно, чтобы в конце концов оказаться именно там, где планировал. Может ли одно, пусть и большое, желание помочь человеку не сбиться с дороги? Вряд ли. Скорее, тут в помощь брать нужно не эмоции, а холодный расчет, разум.
Поэтому я предлагаю вам другую формулу этого утверждения:
Лидер – это человек, который всегда знает, что ему нужно делать и как заставить людей поступать так, как ему надо, чтобы добиться
Я надеюсь, вы улавливаете разницу? Советую вам обратить внимание на это важное различие: в первом случае утверждается, что человек чего-то хочет от себя и от окружающих его людей, и это помогает ему идти к его цели. А во втором случае я подчеркиваю тот факт, что лидер знает, как претворить свое желание в жизнь, то есть его желание обязательно осуществляется. Причем не только им самим, но и окружающими, поскольку этот человек прекрасно разбирается в психологии людей и знает, за какие ниточки следует дергать, чтобы добиться наилучшего результата. Да, это манипулирование, не спорю. Но кто сказал, что это плохо? Это часть человеческой жизни, одна из форм общения людей между собой. И если она всех устраивает, то, значит, имеет право на существование… Впрочем, к манипулированию мы еще неоднократно вернемся в этой книге.
Просто не стоит подходить к вопросу о том, кто же такой есть лидер, поверхностно. Ведь до тех пор, пока вы не будете знать правильного (для вас, только для вас!) ответа, вы не сможете понять, к чему вы стремитесь. Кем вы хотите стать?
Лидер – это человек, к которому тянутся люди, который в любой компании сразу же оказывается в центре всеобщего внимания.
Разумеется, если вы лидер, то это значит, что люди охотно признают вашу силу и подчиняются вашей власти. И чаще всего лидеры остаются лидерами везде и во всем: и на вечеринке, и в походе, и на работе, и где угодно. Хотя это и не обязательно. Ведь иной раз лидеру хочется и отдохнуть от всей этой суеты, или находится другой лидер, который в данной конкретной ситуации берет бразды правления в свои руки… но сейчас речь не об этом. Задумайтесь: всегда ли человека, находящегося в центре внимания, можно назвать лидером? Соответствует ли это утверждение истине? На вашем месте я бы не стал спешить с ответом…
Вот вам типичная ситуация: в компанию, состоящую преимущественно из семейных пар со стажем и холостяков, неожиданно вливается несколько новых гостей. И среди них (а почему бы и нет?) – красивая молодая женщина, которая с удовольствием кокетничает с мужчинами, принимает их ухаживания, кое-кого, вполне возможно, даже поощряет… Ну и кто, скажите пожалуйста, в этой компании будет в центре внимания? Разумеется, эта дамочка. Но разве она лидер? Конечно нет, просто здесь действует совершенно другой механизм – сексуальный, а секс – это мощное оружие, как всем известно.
Или другой пример – в компании идет горячий спор о каком-то важном предмете (о новой компьютерной программе, спортивных состязаниях и судействе, машинах и прочем), причем исход спора для всех очень важен. И тут оказывается, что один из гостей является крупным специалистом в обсуждаемом вопросе, и он может рассудить спорщиков и, как говорится, осветить тему со всех сторон. Разумеется, на какое-то, иногда очень продолжительное, время именно этот человек попадает в центр внимания. Он может быть очень скромным, робким, замкнутым, и только внезапный интерес со стороны окружающих выносит его на гребень… Разве он лидер?
К чему я все это клоню? Все просто: на самом деле в определенных обстоятельствах в центре внимания может оказаться любой человек, и если у него хватит сил, желания и душевных качеств поддерживать интерес к своей персоне, то он может продержаться в этом положении достаточно долго. С другой стороны, в данной ситуации
Вывод ясен и оптимистичен: если человек любит и умеет находиться в центре внимания, если он способен хотя бы некоторое время удерживать интерес людей к себе, то у него есть все шансы стать лидером.
И дело тут не во внешности и манере одеваться, хотя и это иной раз играет определенную роль; и все же важнее всего личные качества человека! Впрочем, это и так понятно. Вопрос в том – какие именно качества делают человека лидером? Об этом и речь!
Лидер всегда достигает того, к чему стремится, все задачи, которые он перед собой ставит, он обязательно выполняет.
На самом деле нет на свете такого человека, который бы никогда не знал поражения, которому бы во всем и всегда неизменно сопутствовала удача. Вот вы сами подумайте – разве это вообще возможно?
Каждый человек совершает ошибки, об этом даже говорить не надо, и так все ясно! Все мы люди, все мы что-нибудь обязательно делаем не так, к тому же ни одному смертному существу не дано предугадать будущее (позвольте мне усомниться в экстрасенсорных способностях всех этих многочисленных магов, знахарей и колдунов, которых так много развелось в наше время!). Поэтому это утверждение изначально неправильное!
Хотя, конечно, основная мысль вполне понятна: со стороны жизненный путь лидера кажется сплошной чередой удач и достижений, он всегда движется вперед и не останавливается на достигнутом. И все же дело тут вовсе не в том, что у лидера не возникает проблем на пути к цели. Просто он умеет бороться с жизненными невзгодами и преодолевать трудности, он не сломается под тяжестью проблем. Лидер – по натуре борец, и это очень важно!
Но даже это не главное! Почему о достижениях лидера все говорят, а о его неудачах как-то быстро забывают? Хотя они, неудачи, конечно же время от времени настигают и лидеров, и им свойственно ошибаться и совершать неправильные, недальновидные поступки. И все же лидеры кажутся окружающим «везунчиками», «любимцами фортуны», «родившимися в рубашке» и так далее. Почему же это так?
Все просто – у лидеров хватает сил мужественно воспринимать поражение, не жалуясь на судьбу и не плачась всем в жилетку. Между прочим, оказаться в трудную минуту на высоте – великое дело! У лидеров это получается, потому что они думают не только о себе, но и о тех людях, кто верит в них и ждет от них решений. Поэтому лидер выкарабкается из ямы куда быстрее, чем все прочие люди, – ему же нужно показывать дорогу к вершине! Он несет ответственность за других людей (и даже тогда, когда эти самые люди думают только о себе, лидер продолжает их опекать… странно, но это признак настоящего вожака!).
Поэтому я считаю нужным внести в наше утверждение важные коррективы.
Лидер стойко переносит поражения и неудачи, анализирует их и в будущем не повторяет своих ошибок, что помогает ему постепенно и неуклонно добиваться поставленных задач, достигать своих целей и помогать другим людям идти к успеху.
Иными словами, если у человека рушатся все планы и в какой-то момент оказывается, что он полный банкрот или что у него большие проблемы в личных делах или в бизнесе, то это еще ни о чем не говорит – потерпевший неудачу человек вполне может быть и лидером, и ведомым. Однако по тому, как этот человек будет выходить из создавшегося неприятного положения (и будет ли вообще!), можно с точностью определить, кто он такой. Лидер обязательно продолжит борьбу и выйдет из нее победителем. А неудачник… впрочем, до того, как попасть в эту нелегкую ситуацию, человек мог быть решительным и целеустремленным и даже считаться лидером! Но в критический момент правда раскрылась: человек сломался и предстал в своем истинном обличье – обличье неудачника.