Как поколению Z не допустить ошибки поколения Y? 10 шагов к успешному бизнесу
Шрифт:
Я начитался и наслушался всего подряд. И как вы думаете, что из этого я запомнил. Конечно запомнил, но только все эти знания были не систематизированы в моей голове. Прежде чем применять что-то на практике, я должен был напрягать мозг, чтобы вспомнить навыки и потом лишь применять их на практике. Это словно, представите себе, как посмотреть обучающие ролики по катанию на роликах и после этих роликов пытаться в первый же день повторить кульбиты как в обучающих видео.
Когда мы приехали в Москву моя негативная установка «Победить в конкурсе могут только лидеры с определенными навыками» превратилась в «Я не готов», только эту установку я боялся
Сам конкурс был очень прост. Не надо было решать задачи, презентовать себя, показывать результаты эффективности. Мы были поделены на команды по 6 человек и наша задача была построить бумажный город. Кто сделает быстрее и качественнее город выигрывает командой. На протяжении этой игры за каждым наблюдали психологи. Какие критерии оценки конечно никто нам не сказал. Но я предполагаю, что они проверяли социальные навыки, соответствие твоих ценностей ценностям компании и т. п.
Я, конечно, старался быть лидером на протяжении всего конкурса. Вспоминал, все навыки, что я за неделю просмотрел в обучающих видеороликах. Все это, я предполагаю, смотрелось со стороны – не очень, даже есть термин данного поведения – не конгруэнтность, т. е. когда твое поведение не соответствует твоим же ценностям и навыкам, по-простому можно сказать – «Я фальшивил».
Результаты конкурса должны были обвялены на следующий день. Но я знал уже свой результат – поражение. Во время награждения я надеялся на какое-то место, хотя бы третье, но чуда не произошло. Я был раздавлен морально. Мои установки с самого начала сыграли злую шутку. Установки неуверенности: «Точно ли я смогу занять первое место? А вдруг у меня не получится? Что я скажу своим близким, если не получиться? За две недели я точно не смогу подготовиться!!!» превратились в «Победить в конкурсе могут только лидеры с определенными навыками». Последняя установка загнала меня в угол, я стал готовиться в ускоренном режиме. Это сделать было просто не реально. Это усилило неуверенность. В итоге я сформировал новую установку: «Я не готов!».
На моем опыте Вы убедились, как установки влияют на наш успех. Я проиграл только из-за своих негативных установок. А было ли решение? Как можно было поступить иначе, спросите Вы? Я скажу: «Да, решение было и причем на поверхности, и это решение мне представилась уникальная возможность проверить на моей подчиненной через 4 года».
Через год после конкурса меня назначили руководителем кредитного отдела. У меня в подчинении была Ольга – кредитный аналитик. До финалиста и получения первого места на уровне территориального банка она пошла тем же путем, что и я. Она на уровне Самары заняла первое место, применяя все те же методики, что и я. Но, когда она поехала в Москву все кардинально изменилось.
И вот день конкурса моего сотрудника. Я прихожу на работу, мои сотрудники мне говорят:
– «Звонила Ольга из Москвы, она очень была расстроена!»
– «Чем же? Еще даже конкурс не начался, он только через 3 часа начнется, что она уже проиграла?» – отшутился Я.
– «Нет, она звонила вчера нашему бизнес-тренеру, и он ее расстроил».
– «Каким же образом?»
– «Она спрашивала его как себя вести, спрашивала советы. Он ей ответил, что надо было готовиться перед эти всю неделю!»
Отлично, мы это уже проходили, на себе. Я это все испытал на себе и результатов мне это не дало! Моя единственная стратегия перед финалом Ольги была следующая – это отсутствие всякой стратегии. Только
– Оль, привет! Что случилось? Говорят, что ты расстроена!
– Да, привет! Что мне делать? Бизнес-тренер вчера мне сказал, что я не подготовлена к конкурсу и расстроилась. Как мне вести теперь себя?
– Оль, у меня для тебя простой совет для тебя!
– Какой же? – обнадеживающе спрашивает Ольга
– Просто будь собой!
И какой же результат Ольги? Угадали? Первое место.
Основатель
Еще одна история мирового масштаба показывает нам, что стоит работать с негативными установками. Эту историю вы возможно слышали, но хотел бы обратить внимание на негативные установки, с которыми боролся наш герой.
Америка. Нашего героя зовут Рэй. В 1922 году состоялась свадьба Рэя и Этель. Только было одно условие: Рэй должен найти работу. Так Рэй стал продавцом стаканчиков. В 1926 году Рэй становится агентом по недвижимости. Дела пошли гору. Но не тут-то было! 1929 – великая депрессия и нашему герою приходится вернуться к продаже стаканчиков. Настоящие американские горки скажите Вы. Я согласен с Вами!!!
В 1939-м Рэй решается оставить постоянный доход и открывает фирму по продаже миксеров. Жена, была конечно против. В начале 50-х компания Рэя на грани банкротства. Рэю на тот момент было 52 года, проблемы со здоровьем, вроде пора на пенсию! Жена ему говорит: «Остановись же, ты уже старик, тебе пора на пенсию! А ты себя ведешь как будто тебе 20 лет. Бизнес не для тебя. Это не твое. Не мучай ни себя, ни меня!».
Сколько Вы заметили негативных установок. Ответ много – «это не для тебя», «ты это не сможешь». Список можно продолжать. Но наш Рэй говорит «Мне просто надо порыскать в поисках иных возможностей». Наш герой не поддался негативным установкам. Его установка была проста – никогда не сдаваться, судьба еще предоставит мне шанс.
Если вы еще не догадались, то речь идет о Рэе Кроке. Рэй Крок – это основатель компании McDonald’s. Рэй входит в ТОП-100 наиболее значимых людей XX столетия по версии журнала TIME. В 1954 году Рэй встретил братьев Макдональдс. Он увидел все достоинства новой организации системы питания братьев Макдональдс: чистота, скорость обслуживания, привлечение семейных американцев. Но Макдоналдсы не планируют широкого распространения сетей ресторанов. Братьев устраивает их доходы. Но Рэй не упустил свой шанс на успех, он убеждает Дика и Мака, чтобы братья продали ему лицензию на распространение «Макдоналдса». Ну а дальше Вы все знаете, во что превратился Макдональдс.
«За все свои удачи и поражения каждый человек отвечает сам!» – так говорил Рэй Крок. Т. е. вывод один – наши установи определенно влияют на исход нашего дела, особенно то, что мы уже с Вами определи в первой главе.
Так какие же есть инструменты борьбы с негативными установками?
Инструменты борьбы с негативными установками
Для того, чтобы достичь высоких результатов в своем новом направлении, надо идти с уверенностью, поэтому нам нужны только положительные установки. Я выделяю два метода борьбы с негативными установками: краткосрочные и долгосрочные.