Как стать незаменимым сотрудником

Крэйг Дональд

6.4. Чего нельзя позволять себе на работе

Порой, долго проработав на одном месте, мы расслабляемся, позволяем себе развалиться в кресле, часами смотреть в окно или любимые фильмы на офисном компьютере. Все это не украшает незаменимого работника. Всегда будьте в форме, словно вас снимают скрытой камерой. Расслабиться можно после работы, вот тогда отдыхайте на полную катушку. А на работе – работайте.

Дурной тон – постоянные перекуры и перекусы. Иногда приходится перебороть себя и отложить сигарету или бутерброд. Если знаете, что ваша коллега сидит на диете, предлагать ей принесенные из дома

лично испеченные булочки – верх неприличия. Лучше предложите всем вместе. Кто-то точно не откажется. Может, даже та самая дама, следящая за фигурой, не устоит.

В соответствии со служебным этикетом, брать в долг у коллег непозволительно. Также не стоит просить взаймы. Если денег совсем не хватает, можно заглянуть в бухгалтерию и вежливо попросить выдать вам часть аванса. Правда, такие действия свидетельствуют о вашем незавидном материальном положении, а у идеального работника, ответственного и экономного, финансовых кризисов случаться не должно.

Глава седьмая

Конфликты на работе – победить или выиграть?

7.1. Атмосфера в коллективе

Атмосфера в коллективе, или социально-психологический климат – важное понятие современного менеджмента. Специалисты, занимающиеся проблемами управления, делового общения, рабочих взаимоотношений, сходятся на том, что от морально-эмоциональной обстановки на службе зависит во многом наше психическое состояние. Действительно, конфликты на работе расшатывают нервную систему. Интриги и заговоры разрушают веру в людей.

Если в организации наблюдается постоянная текучка кадров, уже понятно, что обстановка там не из приятных. Если работники постоянно меняются, им сложно адаптироваться друг к другу. Ни о какой сплоченности и взаимопомощи и речи не идет. Устойчивые коллективы надежны, здесь легче всего каждому сотруднику проявить свои таланты и способности.

Помните, как в начале карьеры вы болели за дело? Могли сделать выговор своим коллегам и подчиненным за малейшую провинность. Со временем мы осознаем, что всё же личные отношения невероятно важны. Работать в коллективе, где все всем недовольны – настоящая пытка, причем ежедневная.

Профессионалы своего дела – это самые незаменимые сотрудники. Но и они не вызовут одобрения начальства и коллег, если будут мрачными, угрюмыми, злыми, ворчливыми. Раздражает окружающих постоянное недовольство работой, негативный настрой в целом. На работе мы находимся большую часть дня, хотелось бы провести это время как можно радостнее. Иногда важнее сохранить хорошие человеческие отношения, чем выполнить работу идеально. Помните об этом, когда делаете замечания своим соратникам.

Сегодня руководители и менеджеры уделяют много сил, чтобы создать благоприятный эмоциональный климат в коллективе. Для этого стараются удобнее обустроить офисы: устраивают уютные кухни, чистые туалеты, снабжают сотрудников удобными рабочими креслами. Ведь от внешней обстановки во многом зависит психологическое состояние.

На предприятии важно учитывать потребности каждого сотрудника. Например, семейным лучше не задерживаться на работе допоздна. В выходные они тоже хотели бы больше времени провести с семьей.

Если вы довольны тем, как к вам относится начальство и коллеги, то и выполнять работу вы будете с энтузиазмом. Незаменимый работник никогда не ограничивается исключительно кругом своих обязанностей.

Он может сделать гораздо больше. Поэтому и продвигается по карьерной лестнице, со временем выполняя всё большее число важных функций.

7.2. Интриги. Как не стать их жертвой

Интрига – без нее не обходится ни одно драматическое произведение. Без интриг и на работе прожить сложно. Интриги разнообразят серые рабочие будни, помогают интриганам самовыражаться, реализовывать свои таланты, получать ни с чем не сравнимое удовольствие от результатов своей подпольной деятельности. Интриганы – это умелые манипуляторы. Они умеют добиться того, что люди, ставшие объектом их интриг, причиняют вред сами себе или другим людям. А интриган остается ни при чем, выходит сухим из воды.

Если вы любите плести интриги – не зарывайте такой талант в землю, направьте свою энергию в мирное русло. Ваши сильные стороны – умение планировать, хорошо разбираться в психологии людей, просчитывать возможные варианты развития событий, избегать ошибок. Вы можете легко стать незаменимым сотрудником. Но все же от интриганства придется отказаться. Это одна из самых невыгодных черт, интриганов все опасаются и недолюбливают. К тому же любителей плести интриги начальники часто используют в своих корыстных целях.

Как не стать объектом интриг?

Лучший способ для этого – сидеть тихо в темном уголке и ни в коем случае не пытаться добиться успеха. Потому что именно успешные люди чаще всего становятся объектами сплетен и интриг.

Интриганы обожают тех, у кого есть маленькие секреты. Вы крутите роман с начальством? Что ж, кто-нибудь из коллег не откажет себе в удовольствии использовать данный факт против вас.

Не будьте слишком болтливы. Особенно тщательно контролируйте свое поведение и слова на неформальных мероприятиях. Известны случаи, когда после бурных корпоративов людям приходилось с позором увольняться. Незаменимые работники мало пьют, много думают, прежде чем что-то сказать или сделать.

С другой стороны, излишняя скрытность тоже порождает слухи. Иногда лучше предоставить о себе полную информацию, чем ждать, когда ее за вас домыслят другие. К примеру, свою беременность сотрудница может скрывать на первых порах. Но сообщить о своем положении нужно самостоятельно, а не ждать, когда по офису поползут слухи, и начальник вызовет в свой кабинет для серьезного разговора. Не умалчивайте о том, что напрямую влияет на вашу профессиональную деятельность.

Иногда полезно, если вокруг вас плетутся интриги, переждать некоторое время, уйти на дно, затаиться. Не предпринимать активных действий, не стараться развенчать слухи или призвать недоброжелателей к ответу. Звезды шоу-бизнеса знают – любая новость актуальна только сегодня. Через какое-то время люди обязательно потеряют интерес и найдут себе новый объект для пересудов.

7.3. Личное отношение

Межличностные конфликты – неотъемлемое явление рабочих отношений. Даже в самом сплоченном коллективе у работников могут быть разные точки зрения на один и тот же вопрос. Люди могут просто не сойтись характерами. Хотя последний вариант больше распространен в нашей частной жизни. На работе мы склонны все же принимать людей со всеми их недостатками, так как рассматриваем их не как своих потенциальных друзей и близких, а как коллег по работе, то есть достаточно отстранённо.