Как завладеть аудиторией от собеседника до зала. Супер-советы
Шрифт:
Вы:
• сообщаете слушателям блок информации,
• рассказываете интересную историю или шутку, чтобы проиллюстрировать эту информацию,
• используете наглядные пособия, которые помогут людям запомнить рассказанное вами,
• предсказываете будущие результаты, которые удивят всех или принесут всем пользу,
• и переходите к следующему разделу.
И так вы излагаете все свое выступление, раздел за разделом, увлекая
24. Вопросы: до, во время или после?
Бывают ситуации, когда лучше перенести все вопросы на начало презентации, тогда как в других случаях их лучше приберечь до конца выступления.
Бывают также ситуации, когда лучше всего спросить слушателей, какой вариант они предпочитают.
• Если вы в совершенстве владеете темой доклада, то можете предложить слушателям задавать вопросы по ходу выступления, что позволит вам взаимодействовать с людьми в процессе выступления.
• Если же ваши знания предмета ограничены, то лучше не рисковать получить в самом начале доклада вопрос, на который вы не сможете ответить. В этом случае лучше оставить все вопросы на конец выступления.
• Если вы хорошо знаете свой предмет, а аудитория невелика (менее ста человек), вы можете позволить слушателям задавать вам вопросы в самом начале, поскольку при таком раскладе событий вы сможете удержать ситуацию под контролем.
• Но если аудитория большая (больше сотни человек), то будет лучше, если люди будут задавать вопросы в конце.
• Если время вашего выступления ограничено (и составляет менее получаса), вы должны разрешить задавать вопросы только в конце выступления, потому что если вы будете отвечать на них в ходе выступления, вам будет трудно выдержать график и полностью изложить свое послание.
• Если интеллектуальные способности вашей аудитории невелики или слушатели очень мало знают о предмете вашего выступления, то будет лучше, если они зададут вопросы только в конце вашего доклада. Ограниченные знания и/или понимание аудитории могут привести к тому, что люди будут задавать неуместные или неудобные вопросы, из-за которых интерес людей к вашему выступлению ослабнет.
25. Когда пользоваться наглядными пособиями?
Будьте внимательны. Наглядные аудиовизуальные пособия – великолепная вещь, но если неправильно пользоваться ими, они будут вставлять вам палки в колеса.
Прежде всего нужно решить, когда именно пользоваться этими пособиями.
Трудно представить себе хорошую презентацию без наглядных пособий. Это наглядно иллюстрирует тот факт, что:
• если мы излагаем свое послание устно,
• если же это же послание будет сопровождаться наглядными аудиовизуальными материалами, то через эти же три дня люди будут помнить 65 процентов услышанного.
Эффективное наглядное пособие должно решать три задачи:
• подчеркивать важную информацию;
• помогать слушателям следить за ходом рассуждений оратора;
• помогать людям запомнить услышанное на более долгий срок.
• Изготавливая наглядное пособие, всегда спрашивайте себя: служит ли оно решению этих трех задач?
Если ответ будет утвердительным, то продолжайте работу и воспользуйтесь этим пособием во время своего выступления. Однако если ответ хотя бы на один вопрос из трех будет отрицательным, вы должны хорошенько подумать, насколько полезно это пособие и не стоит ли вам отказаться от него.
Вы должны забыть о наглядных пособиях, если их единственная цель:
• сделать ваше выступление более привлекательным;
• заменить информацию, которую можно было бы донести до слушателей устно;
• служить вам своего рода путеводителем или, что еще хуже, подражать другим ораторам, которые всегда пользуются наглядными пособиями.
Откажитесь от наглядных пособий и в том случае, если они дорогостоящие, а их изготовление отнимает столько времени, что это никак нельзя оправдать конечным результатом или важностью вашего выступления.
26. Десять основных правил создания эффективных наглядных пособий
Позвольте предложить вам несколько полезных рекомендаций по созданию полезных наглядных пособий.
1. Дайте им названия.
Хорошее название должно быть понятным, простым и состоять всего лишь из нескольких слов. Обычно название помещают наверху.
2. Используйте сопроводительные подписи.
Цветные столбики и горизонтальные линии остаются цветными столбиками и горизонтальными линиями, если они не снабжены сопроводительными подписями. Облегчите зрительное восприятие подписей, округлив числа.
3. Пишите разборчиво.
Пользуйтесь большими буквами, достаточно большими, чтобы их могли прочитать все присутствующие в лекционном зале.
4. Ограничьте количество используемых шрифтов.
Ваши наглядные пособия можно сделать более единообразными, если вы будете использовать не более трех разных шрифтов.
5. Используйте короткие предложения.
Каждое предложение должно выражать одну идею минимальным количеством слов. Как правило, шести или семи слов достаточно.