Камасутра общения - Магия слов
Шрифт:
Итак, избегайте движений рук возле лица и будьте внимательны к движениям своего партнера. А если хотите продемонстрировать свои искренность или доверие к словам партнера, разверните руки ладонями кверху.
Если вы чувствуете волнение или страх, общаясь с другим человеком, то, даже если говорите сущую правду, в ваших движениях или жестах могут проявиться признаки лжи.
На самом деле это будут лишь следствия обстановки, в которой вы находитесь. Например, бизнесмен может ослабить узел своего галстука вовсе не потому, что он нервничает или устал, а потому, что в помещении
Подобные движения, кажущиеся тревожными и суетливыми, могут быть неверно восприняты. И в результате у собеседника или слушателей возникнет инстинктивное ощущение: здесь что-то нечисто!
Профессиональные переговорщики всегда учитывают этот момент. Они сознательно подавляют любые негативные движения и жесты, которые могут быть неверно истолкованы партнерами.
Помните об этом и никогда, ни при каких обстоятельствах не допускайте негативных сигналов в своем поведении! Чешется нос, ухо, глаз – терпите! Не касайтесь руками лица. Жарко, бьет солнце в глаза – снова проявляйте терпение! Не ослабляйте узел галстука и не прикрывайте ладонью глаза. Помните: внешние проявления беспокойства подрывают доверие к вам окружающих!
Ограничьте излишнюю жестикуляцию
Сядьте поудобнее. Ноги держите прямо. Руки должны спокойно лежать на коленях. Если вы находитесь за столом переговоров, положите руки на стол: ваш партнер должен их видеть. При этом положение рук должно быть таким, чтобы получился своего рода треугольник: локти на ширине плеч, а кисти рук рядом друг с другом, но не касаются друг друга и тем более не скрещиваются.
Когда вы хотите подчеркнуть важность и искренность ваших слов, разворачивайте руки ладонями вверх и к собеседнику. Такое положение рук будет говорить о вашей заинтересованности партнером, а открытые ладони – об искренности ваших слов.
Ни в коем случае не машите руками как ветряная мельница или постовой ГИБДД на перекрестке! Излишняя жестикуляция является проявлением беспокойства и агрессии. Успокойтесь, расслабьтесь и не забывайте смотреть собеседнику прямо в глаза, не уводите взгляд в сторону или вниз.
Демонстрируйте доверие
Чтобы внушить доверие партнеру на переговорах или симпатию лицу противоположного пола на свидании, нужно усвоить всего несколько нехитрых правил и приемов. Используйте их в своем повседневном общении – и люди к вам потянутся!
Как я уже говорила, лучший жест доверия – это демонстрация ладоней вашему собеседнику. Соответственно, лучший способ узнать, честен ли с вами собеседник, – понаблюдать за его ладонями.
Открытые ладони
Когда люди откровенны с вами, они раскрывают ладони полностью или частично. Как только вы увидели открытые ладони, знайте: в этот момент ваш собеседник говорит правду! Соответственно, спрятанные ладони говорят об обратном.
Ладонями можно не только «говорить» правду, но и повышать свой авторитет! Для этого существует три основных жеста
Принуждающий, подавляющий, доверительный
1. Положение
2. Положение ладони вниз – жест подавляющий.
3. Положение указующего перста (пальцы сжаты в кулак, указательный палец выставлен вперед) – жест, принуждающий к подчинению.
От последнего жеста лучше отказаться. Он является самым раздражающим и даже некультурным.
Подавляющий жест используется, как правило, начальниками в общении с подчиненными. Кстати, вспомните: у фашистов очень похожий жест приветствия – рука вытянута вперед, ладонь повернута вниз. Своеобразный символ подавления всего и вся. Даже если преподаватель на лекции использует подобный жест со словами: «Успокойтесь, сейчас я все объясню», – смысл его остается прежним, подавляющим.
Я советую вам взять на вооружение жест доверительный. С его помощью вы добьетесь гораздо больших успехов в общении с людьми!
Положение ладоней имеет особое значение при рукопожатии. Если вы будете учитывать этот важный момент, вы сможете сразу, еще во время приветствия, дать понять своему партнеру, что вы равны. А это очень важно для установления контакта и для всего дальнейшего общения!
Когда вы входите в кабинет, вы приветствуете своего партнера, улыбаетесь и протягиваете руку для рукопожатия. Казалось бы, банальный жест, а несет в себе море информации!
Например, один из показателей рукопожатия – степень его силы. Интерпретация проста. Слабое рукопожатие демонстрирует нежелание подавать руку вообще. Грубое рукопожатие, на грани боли – желание помериться с вами силой.
Что еще необходимо знать, чтобы правильно «прочитать» этот жест? Основу основ – значение демонстрации ладоней собеседнику.
Рукопожатие
1. Партнер протягивает руку, развернутую ладонью вниз.
Этот жест типичен для чиновников высокого ранга. Он означает, что человек имеет психологическую установку на подавление и доминирование. Выраженность проявлений этих качеств будет прямо пропорциональна степени поворота ладони. Крайний вариант – у фашистского приветствия.
2. Партнер протягивает руку, развернутую ладонью вверх.
Этот жест характерен для женщин: они существа более миролюбивые. Он означает готовность человека отдавать и подчиняться. Соответственно, степень такой готовности опять же зависит от угла разворота ладони.
3. Партнер уверенно протягивает руку, развернутую ладонью строго вертикально или с чуть заметным поворотом кверху.
Этот жест означает, что партнер готов к плодотворному сотрудничеству и воспринимает вас как равного.
Ломайте защитные барьеры!
Самые яркие жесты, показывающие оборонительное отношение, непринятие, отчуждение – это скрещенные руки и ноги. Они свидетельствуют о том, что человек поставил своеобразный защитный барьер между собой и собеседником.
Внимательно наблюдайте за появлением подобных жестов у своего собеседника. И старайтесь сами избегать жестов скрещенных рук и ног. Ваш собеседник обязательно заметит этот сигнал и интерпретирует его не в вашу пользу!
Скрещенные на груди руки