Кенгуру бояться – в Австралии не жить, или Дневник эмигрантки
Шрифт:
– Во-первых, доброе утро, – усмехнулась я. – Во-вторых, не надо быть таким грубым. В-третьих, я не отправила список клиенту, так как получила от тебя конфузящий ответ. А, в-четвертых, это ты совершил ошибку, но сказал, что в этом предложении «все нормально», – процитировала я достопочтенного и вручила ему его же собственные каракули.
Джон запнулся, глянул в напечатанный текст, не нашел там штампика «Отправлено», проверил свое собственное сочинение и в смятении обнаружил ошибку. Безмолвно плюхнулся за свой стол и начал кому-то звонить. А я почувствовала, что мой день пошел насмарку. И
Как я уже упомянула, офис был соединен с квартирой, в которой постоянно крутились его шестилетний сын, бывшая жена, мама и разношерстные друзья.
Сыночек моего босса был неуправляемый псих, особенно, если его просили посидеть тихо. Однажды бухгалтер проводил важные переговоры с одним из клиентов «Летающего венчика», во время которых пацан то и дело забегал в кабинет без трусов и надлежащего стука в дверь, требуя, чтобы ему сделали его любимую овсянку. Причем, приготовить блюдо должен был обязательно бухгалтер.
Мне пришлось прийти на выручку и вывести дрянного мальчишку из кабинета, пообещав ему кашу, что совсем не входило в мои обязанности. Сыночек пребывал в полной уверенности, что все сотрудники офиса – его слуги:
– Эй, ты! Дай мне карандаш (бумагу, телефон, резинку и прочее),– неслось с разных углов, которые он оборудовал для своих игр. Слов, типа «пожалуйста», «простите» и «извините» он не знал.
Мы были сиделками, няньками, мамками и папками в те дни, когда боссу «было жалко отводить малыша в школу». «Любимый» шеф очень мило «сбрасывал» на наши плечи заботу о сыне:
– Дружочек, ты не посмотришь немного за сынулей? Он сегодня не в школе, а мне страсть, как надо встретиться с одним человеком. Тут не далеко, я не задержусь больше чем на тридцать минут,– в таких случаях Джон премиленько улыбался и был такой душка.
– Эй, дай мне какао! Ты что не слышишь? Какао хочу! – орал ненасытный отпрыск на весь офис, выдирая у меня из рук телефонную трубку (в это время я разговаривала с клиентом, между прочим).
Я была вне себя! Я перестала контролировать свои эмоции:
– Так, слушай меня внимательно, дитятко,– прошипела я, швырнув трубку мимо аппарата. – И запомни раз и навсегда то, что я сейчас тебе скажу, потому что повторять я не буду! – в офисе сделалось тихо. – Ни я, ни эти люди не являются твоими слугами, сиделками и игрушками. Если ты хочешь что-то, делай все сам и не отрывай нас от дел. Если ты не умеешь или не знаешь чего-то, подойди ко мне или к кому-нибудь, кто находится в комнате и вежливо попроси помочь. ВЕЖЛИВО! Понимаешь? Пора научиться уважать старших, ты уже ходишь в первый класс. Вас что там, не учат этому?
Пацан растерянно моргал глазами, а я продолжала:
– Если тебе приспичило играть, то делай это в СВОЕЙ комнате, но не в офисе и, тем более, не во время переговоров и рабочего дня. Офис – не дом, а ты – не босс, чтобы тут командовать. Понятно? – я взяла пацана за плечи и развернула по направлению ко входу в апартаменты.
И вдруг я услышала кроткое
Как-то раз Джон пообещал клиенту изготовить цветные буклеты. Как обычно, он вломился в офис и всем объявил, что мы обязаны полностью отдаться сей задаче. Сотрудники встретили его «наезд» молчанием, ведь разработка буклетов не являлась нашим профилем. Через некоторое время очнулся менеджер по продажам:
– А где ты хочешь заказать дизайн и распечатку? – спросил он.
– Ты что, с ума сошел? – взорвался босс. – Мы все сделаем сами. У нас есть цветные принтеры и правильные мозги. Мы заработаем кучу денег, дружище!
– Но у нас нет необходимого оборудования; цветные принтеры, факс и ксерокс не в счет. Мы не можем делать буклеты на них, – продолжал менеджер.
– А что, мы разве не можем их использовать? – протянул бумажку с заказом босс.
– Конечно, нет! – в один голос закричали мы.
– Но мы должны, ведь я уже пообещал клиенту, подписал контракт и, более того, он уже заплатил половину суммы.
– Верни деньги. Мы не можем выполнить требования. А если мы будем заказывать изготовление, то это будет стоить целое состояние. Овчинка выделки не стоит,– продолжал уговаривать менеджер.
– Нет, на это я пойти не могу. Мы должны найти выход! – боссу определенно не хотелось расставаться с деньгами.
Результат был печальным. Наша компания была вынуждена заказать брошюры в издательстве, естественно, это стоило нам добрую копеечку. Клиент выкупил их за меньшую сумму, чем та, которая ушла на изготовление, однако изменить сумму, проставленную в контракте, мы не могли. Кто виноват? Сотрудники, конечно. Мы были обязаны предугадывать движения и идеи Джона. Кто вообще мог представить, что он пообещает клиенту не существующую услугу?
ГЛАВА 4
ВСЁ В КОНТЕЙНЕР!
Через пару месяцев у меня появились первые признаки депрессии. Мне не хотелось вставать по утрам, идти на работу и лицезреть шефа, тем более, в трусах. Я хотела просто спать. Чем дольше, тем лучше. Но сон был возможен только на выходных.
Я ненавидела контейнеры и посылки, которые наш босс отправлял заказчикам. Это был настоящий кошмар. Каждый раз Джон организовывал контейнер и что-нибудь путал, а все страдали от его ошибок и секретов. Он просил распечатывать двойные накладные, чтобы запутать таможню, дважды заказывать один и тот же контейнер, таскать коробки, нумеровать продукцию и ломать голову над тем, как спрятать наличную оплату за товары. Обычно, за контейнеры отвечала я, поэтому у Джона появилась привычка запугивать меня перед погрузкой: