Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов.
Шрифт:
– А где Леша?
– Он к директору пошел по делам. Могу чем-нибудь помочь?
– У меня компьютер завис. Я отправила на печать документы, а ничего не выходит.
– Присядьте пока, - киваю на стул, - сейчас посмотрю отсюда. Как вас зовут?
Девушка в недоумении называет имя и фамилию. Захожу на DHCP-сервак, нахожу в поле Description ее фамилию, смотрю IP-адрес, подключаюсь к ее компу по VNC - все работает, но принтер почему-то стоит на паузе. Очищаю очередь печати, снимаю принтер с паузы и для верности перезапускаю соответствующую службу. Открываю консоль у себя в линуксе и ввожу «sudo dmesg». Поворачиваюсь к бухгалтерше
– Только что я поговорил с вашим компьютером. Он говорит, что обиделся на вас, потому что вы к нему плохо относитесь. Вот он и завис, - повернув дисплей, показываю ей вывод dmesg.
Девушка хлопает глазами.
– Поцелуйте его в лобик (показываю туда, где у ноутбуков находится веб-камера) и попросите прощения. После этого он отвиснет, напишет на экране, что прощает вас, и вы сможете работать дальше!
Бухгалтерша в недоумении уходит. Я же, угорая от смеха, быстро рисую картинку и набрасываю скрипт в AutoIt, который выведет ее на весь экран. Заливаю весь комплект на бухгалтерскую машину, подключаюсь к серверу видеонаблюдения - все готово.
Девушка садится за комп, целует монитор в лобик, просит прощения. Выжидаю. Она повторяет все снова, на этот раз с чувством. Запускаю скрипт. Появляется надпись:
Хорошо, прощаю…
Но если еще хоть раз меня обидишь, пойду на самоуничтожение!
Жду секунд пять и закрываю программу. Девушка сидит, не решаясь притронуться к компу, коллеги тоже в шоке, а я под стол аж сползаю.
С другом мы смеялись до конца рабочего дня. Серваки я тогда так и не настроил - пришлось выходить в воскресенье.
На днях Леха сказал, что эта бухгалтерша теперь старательно и трогательно ухаживает за компом - пыль протирает, клаву с мышкой чистит. Самое удивительное в том, что компьютер с этого момента действительно перестал глючить - уже полгода без сбоев.
Любите свои компьютеры!
#1001: Я не узнаю вас в гриме
20:45 23.06.2009, IT happens
Работаю админом в социальной организации. Есть у нас тетя, к которой я периодически захожу по запросу «цифры не работают» и нажимаю NumLock. Вернувшись из отпуска, эта дама заявила, что ее системник подменили, и даже написала служебную записку начальству.
– Что заставило вас сделать такой вывод?
– Входы под флешку были сверху, а теперь снизу!
Захожу в кабинет, лезу под стол и вижу верхние порты, занятые принтером и мышкой. Переключаю девайсы в пару портов, находящуюся пониже.
– О, теперь это мой системник!
#1002: Магия прикосовений
20:45 23.06.2009, IT happens
Недавно в ремонт ко мне попал довольно-таки старенький ящик с не совсем обычными симптомами: компьютер включался и выключался от прикосновения к любой точке корпуса. Юзеров такое поведение изрядно напрягало - при попытке открыть оптический привод винда начинала завершение работы.
Разобрал, выгреб гору пыли, свалявшейся в плотный войлочный клубок - компьютер вообще перестал включаться! Оказалось, что шлейф от кнопки питания не был подключен к материнке, а до чистки машина запускалась пробоем статики через пылевые отложения.
#1003: Кабелеукладчик
00:30 24.06.2009, IT happens
Однажды
Одно из предложений сильно выделялось из общей массы. Ребята утверждали, что работу они выполнят всего за один день, причем втрое дешевле, чем любой из конкурентов! На всякий случай перезвонил и уточнил, правильно ли они поняли задание. Ответили, что поняли прекрасно, а скорость и дешевизна объясняется тем, что в работе используется кабелеукладчик. Я был заинтригован - с кабелеукладчиками имел дело в армии и решительно не представлял, каким образом данный девайс можно приспособить к прокладке витой пары под фальшпотолком.
В назначенный день прибыли всего два монтажника со стремянками и инструментами. Наблюдая за процессом разгрузки, я с нетерпением ждал чудо-агрегата, способного автоматизировать процесс. Агрегата так не дождался, зато последней из микроавтобуса была выгружена некрупная такса. Не успел я удивиться по поводу появления животного, как мне объяснили, что это и есть таинственный кабелеукладчик.
В комплекте к таксе шел специальный костюмчик с ручкой вдоль спины для переноски, сбруя на голову со светодиодным фонариком и шлейка. Прокладка кабеля осуществлялась путем прикрепления его к шлейке и запуска таксы в труднодоступное место. Надрессированное животное шустро мчалось на звук голоса или свет фонаря, волоча за собой провод. Потолок собаку выдерживал, мощности же хватало метров на пятьдесят.
Скорость прокладки в длинных и труднодоступных участках была просто фантастической. Такса резво носилась в одну сторону по верху, а обратно - по коридору, пугая женскую часть персонала. Даже ЧП в виде выпавшей панельки потолка не повлияло на ее настроение: протягиваемый провод сыграл роль страховочного троса, и собачка плавно опустилась на пол. Ребята сказали, что к таким ситуациям кабелеукладчик приучен.
Смех смехом, но такса на полном серьезе стояла у ребят на балансе фирмы - мне были продемонстрированы документы. Работу дружный коллектив действительно выполнил менее, чем за день, причем без предварительного разматывания кабеля и, соответственно, без обрезков. Правда, работа нашей конторы полностью встала - все население сбежалось посмотреть за работой кабелеукладчика.
#1004: Чего изволите? ~#
00:30 25.06.2009, IT happens
Вспомнилась история моего первого знакомства с линуксом - забавная и поучительная.
Домашний компьютер у меня появился в десятом классе. За полгода я только и научился, что ходить по сайтом из-под IE да щелкать мышкой на всем подряд, - даже командную строку мне не довелось открыть ни разу. Однако некоторые простейшие проблемы решать я все-таки научился: текст очередного непонятного окошка вколачивался в Яндекс, и по поисковой выдаче я иногда понимал, что и куда надо ввести.