Кто ты, Такидзиро Решетников?
Шрифт:
Ну а как вы хотели. Позиция силы, она такая. Если не настроен договариваться, если привык работать голым давлением, не разумом — когда-то бумеранг вернётся.
— Уэки-сан!.. — старший модератор не придумывает ничего лучшего, чем попытаться переломить ситуацию громким голосом и попыткой схватить меня за запястье.
— Я уже сделала выгрузку, — айтишница его демонстративно игнорирует, обращаясь ко мне. — Такидзиро-сан, я отсюда не вижу их бейджей. Кто из них старший модератор? Пожалуйста, дай его?
Обращение по имени
Хорошо что в отличие от финансистки у Уты своя точка зрения насчёт репутации. Общественным мнением она особо не заморачивается.
— Хочу вас поблагодарить за согласие подняться к нам. Решетников-сан, сложилась очень неприятная ситуа…
— Благодарность принята. По неприятный ситуации: зачем вы мне это всё говорите?
Джентльмен, сидящий напротив, по меркам нижних этажей имеет должность начальника отдела. Уже не просто модератор и даже не старший модератор.
После звонка Уты и разговора с исполнителями высокие стороны приняли совместное решение в логистике шоу не устраивать, а продолжить здесь. Номуру от меня по дороге отделили, общение с каждым из нас ведётся в разных кабинетах и в лучших традициях известного жанра.
— Моя основная функция — управление модерацией в нашей компании. — Человек примерно моих лет или чуть старше, но с гораздо лучшими карьерными результатами, ровно смотрит в глаза. — Ваш случай довольно сложный, поэто…
— НАШ.
— Что, простите?
— НАШ случай. Или вы отделяете свои интересы от интересов компании в данном вопросе?
— Скорее, ваши, — на его лице мелькает и исчезает оттенок вежливой и снисходительной улыбки.
— Рылом не вышли, — в тон ему киваю в ответ, нарушая все здешние каноны. — Вопрос на засыпку: с кем вы сейчас разговариваете?
— Обычно вопросы на нашем этаже задают посетителям, а не наоборот, — невозмутимо отвечает безопасник.
— У меня больше нет вопросов, — откидываюсь на спинку стула. — Вы тоже не удосужились… Досадно.
— Пожалуйста, поясните.
— Войдите в мой корпоративный профайл и прочитайте до конца — ВНИМАТЕЛЬНО — что там написано.
Хозяин кабинета не спорит. Он поворачивается к экрану и вбивает пароль:
— Решетников… Такидзиро… рождения… Силы Самообороны… стажёром… Откомандировать в распоряжение Начальника Секретариата финансов… Что?! — от невозмутимости не остаётся и следа.
Вежливо киваю, скромно потупив взгляд:
— Формально, если дочитать документ Хаяси Хоноки-сан до конца, на ближайшие сутки я — следующий за ней уровень. На пяток ступенек выше вас, не правда ли?
— Не на сутки, — он отстранённо кивает на экран, затем резко задумывается. — До ноля
— А без разницы, — демонстрирую великолепное настроение. — Я отдаю себе отчёт, что являюсь халифом на час, но мне и этого времени за глаза. Раз вы отвечаете за модерацию, наверняка умеете определять мотивацию собеседника? И прогнозировать наиболее вероятную реакцию?
— Говорите дальше.
— Как вы думаете, я подожму хвост? Завиляю им, упаду на колени и буду заискивающе заглядывать вам в глаза в поисках компромисса? — Пару секунд меряемся взглядами. — Или из своего очень временного, но уникального статуса я, напрягаясь, выжму всё возможное и невозможное? В ваш лично адрес и в адрес вашей службы? Времени до конца дня мне вполне хватит, повторюсь.
— Вы не настроены на компромисс и демонстративно игнорируете попытки модерации, — констатирует он, нехотя выныривая из отстранённых размышлений.
— Модерация предполагает заведомо уважительное отношение ко всем сторонам дискуссии, — устраиваюсь поудобнее. — В любом сценарии, — даю понять, что тоже ориентируюсь в его профессии.
Попробуй, возрази.
— У вас есть претензии? — уточняющий вопрос задаётся ну слишком аккуратно.
Попал.
— Конечно. Сперва ваши сотрудники внизу, — демонстративно дую на левое запястье. — Потом модератор и старший модератор. Теперь вы, целый начальник их отдела. — Пауза, пусть додумает сам и посильнее занервничает.
— Продолжайте, пожалуйста.
— Вы все даже не удосужились уточнить, с кем имеете дело, — киваю на экран с собственным профайлом. — Какой бы вывод сделали на моём месте вы? Насчёт уважения, в частности? Второй вопрос на засыпку: какую мою реакцию вы ожидаете в ответ?
— У вас действительно слишком уникальный статус, — нехотя констатирует собеседник. — Рядовой на генеральской должности на сутки, очень большой нестандарт.
— Каким образом это отменяет ПРАВИЛО? «Добросовестно и беспристрастно исследовав все обстоятельства конфликта, только после этого переходить к…», — цитата из других краёв, но и здесь наверняка в инструкции аналогично. — Мне нужно учить вас, как исследуются обстоятельства? Мне нужно напомнить службе безопасности, что она ОБЯЗАНА понимать, с кем разговаривает? Вам напомнить три принципа профессиональной компетенции по Кодексу менеджера?
Ну да, где-то некрасиво. Классическая риторика и демагогия с беспроигрышной позиции.
Возможно, я бы повёл себя иначе, если бы не видел, что человек напротив беспристрастным не является. Он давно и прочно сидит в обойме сторонников противной стороны и, несмотря на все личные позитивные качества, находится по другую сторону баррикад.
Со всеми вытекающими для диалога последствиями.
— Мы ошиблись. — Ровно кивает он после четверти минуты взаимного молчания.
— Ну наконец-то, — побольше пренебрежения, он должен выйти из себя.