Курс «Маркетинг и продажи трубопроводной арматуры». Модуль «Системный подход к анализу рынков»

Горобченко Станислав Львович

Использование системных концепций позволяет давать обобщения важнейшим понятиям, тем самым выявляет существующие между ними глубокие связи и параллели. Учитывая, что наиболее актуальные исследования, самые критические проблемы лежат за стыке фрагментов знаний и отдельных проблем, знание системной методологии является абсолютно необходимым маркетологам и специалистам, работающим в области поиска наиболее сильных маркетинговых и бизнес решений.

КЕЙС. Курбан Бердыев: "В первую очередь надо наигрывать "стандарты"!

Дебютный

матч нового главного тренера смоленского "Кристалла" Курбана Бердыева сложился неудачно – его команда проиграла "Шиннику" – 15:2. Тем не менее, было заметно, что смоленские игроки стали лучше исполнять стандартные положения, после розыгрыша которых у ворот Ярославцев становилось по-настоящему жарко. Как игрок, Курбан Бердыев известен по выступлениям за алма-атинский "Кайрат" – разумеется, в союзные времена. Теперь болельщикам предстоит знакомство с Бердыевым – тренером.

– Ваша тренерская концепция?

– В обороне – игра в линию, в середине поля и атаке – комбинационный стиль с применением длинных и средних передач. Также буду добиваться четкого исполнения стандартных положений.

– Значит уже скоро защита "Кристалла" выстроится в линию?

– Нет, ни завтра, ни в этом круге, может быть, даже, ни в этом сезоне мы линию играть не будем. Но на тренировках отрабатывать станем ее постоянно. Со мной приехал Виталий Кафанов, в свое время выступавший за "Колхозчи", "Уралмаше", "Соколе". Теперь он тренер, а главное, специалист по наигрыванию "стандартов". Ведь именно после розыгрыша угловых и штрафных в современном футболе забивают если не каждый второй, то уж каждый третий гол точно.

– Будут ли еще какие-то изменения в тренерском штабе?

– Виктор Карачун и Сергей Крутелев, помогавшие Льву Платонову, остаются работать со мной. Кроме того, появятся два тренера-селекционера – разведчик и специалист по детскому футболу. В Смоленске и области озабочены созданием современной инфраструктуры, в основе которой лежит забота о воспитании собственной смены, и именно это заставило меня принять предложение "Кристалла".

– Какие задачи перед вами поставили учредители?

– Пообещал им, что по итогам первого круга "Кристалл" будет десятым, а по итогам сезона расположится между пятым и десятым местами.

– Ваше первое впечатление о "Кристалле"?

– Мне кажется, одной из причин сегодняшнего аутсайдерства команды является плохое функциональное состояние игроков. Кроме того, необходима серьезная перестройка тактики. Привлекаю к тренировкам Федосова и Александрова, которых, по-моему, рано списали в запас. Думаю, вернется в Смоленск, выставленный на трансфер Поворов, в прошлом году постоянно игравший за молодежную сборную.

– Почему вы уступили в Ярославле?

– Нам противостоял "Шинник" – команда, нацеленная на самые высокие места в турнире. У нас был определенный тактический план на игру, и кое-что из задуманного удалось воплотить на поле. Однако в целом хозяева оказались сильнее

и победили по делу.

Источник: "Спорт-экспресс", № 114 (2310), от 24 мая 2000.

Подведем итоги:

Определение системы

Система – это:

– совокупность компонентов, объединенных упорядоченным образом,

компоненты находятся под влиянием объединяющей их системы, а поведение самой системы изменяется при исключении любого из ее компонентов.

– упорядоченная совокупность компонентов осуществляет некоторую деятельность,

– эта совокупность определена с позиции некоторого заинтересованного субъекта (у каждого человека разные взгляды на системы в зависимости от его позиции по отношению к этой системе),

– Элемент системы – это компонент, который в контексте проводимого анализа нецелесообразно разбивать на более мелкие компоненты.

– Подсистемы – это определенные компоненты и их функционирование или взаимодействие.

– Надсистемы – любая из определяемых нами систем должна располагаться внутри более широкой системы, одним из компонентов которой наша система является.

– Внешняя среда системы – это все то, что располагается вне границ системы и влияет, прямо или косвенно, на то, что делает система.

Способы использования систем:

– для представления интересующих нас ситуаций на основе уже имеющегося понимания и общепризнанных концепций;

– для построения целостного восприятия новых, уникальных ситуаций, которые мы стремимся осмыслить по-новому.

– Структура и функции – два взаимодополняющих аспекта рассмотрения системы.

– Способ анализа структуры систем – описание границ и структурных компонентов систем с точки зрения заинтересованного лица (исследователя, участника изменений, руководителя).

– Способ анализа функции систем – разбиение видов деятельности на три основных категории:

– осуществление физических процессов (процессы, связанные с технологией организации), связанных с задачами системы.

– обмен информацией

– управление деятельностью систем посредством отслеживания (мониторинга) внутренних и внешних ситуаций.

"Система является совокупностью элементов, связанных между собой упорядоченным образом, выбранных с определенной целью и выполняющих какую-то функцию".

…совокупность элементов… – предполагается, что различные элементы сведены вместе, чтобы сформировать нашу систему.

…связанных между собой… – предполагается, что элементы имеют некоторое влияние друг на друга, проистекающее из принадлежности системе.

…упорядоченным образом… – подразумевается, что взаимодействие между элементами не случайное, а подчиняется некоторым правилам, которые можно признать.

…выбранных… – сосредотачивает внимание на роли наблюдателя, который определил систему, установив границу так, что какие-то элементы входят в систему, а какие-то относятся к внешней среде.