Lean Impact. Инновации для масштабных социальных перемен
Шрифт:
Целью Эрика было «повысить успешность инновационных продуктов во всем мире». Благодаря книге «Бизнес с нуля» ему удалось запустить всемирное движение Lean Startup. Сегодня тысячи людей обсуждают его метод на конференциях и совещаниях, развилась целая индустрия консультирования и учебной подготовки, а митапы [3] распространяют взаимное обучение и взаимопомощь по всему миру. Во второй книге, «Бизнес с нуля», Эрик отстаивает все более популярную позицию, что крупные корпорации либо становятся более гибкими, либо остаются в прошлом.
3
Встреча единомышленников для обсуждения тех или иных вопросов в неформальной обстановке.
Инновации во благо
Вовсе не удивительно, что инновации, ориентированные на достижение цели, а не на получение прибыли, сталкиваются с большими трудностями. Однако когда речь идет о социальных проблемах, мы должны еще активнее искать варианты решений, которые работают лучше и быстрее, и расширять масштабы деятельности. Мы говорим о том, как спасти и улучшить жизнь людей, а не новые мобильные приложения или способы заработка. Сейчас самое время пересмотреть наши взгляды на то, что такое социальное благо в ХХI веке.
Чего будут хотеть люди и что они поддержат? Можем ли мы добиться революционных перемен? Удовлетворить огромные потребности? Мы не знаем ответов на эти вопросы, но нужно сделать все, что в наших силах, чтобы их отыскать. Максимально увеличить наши шансы побороть сложные проблемы поможет методология: так мы компенсируем риски и ускорим обучение.
Запрос на инновации в социальной сфере действительно есть. Исследование, которое Bridgespan Group провела среди 145 главных некоммерческих организаций, показало, что 80 % из них считают инновации «неотложной задачей», но только 40 % утверждают, что готовы к ним.
Метод Lean Impact стимулирует мыслить шире, поскольку позволяет увидеть потенциал для изменений. Возможно, эта книга пойдет против вашей интуиции: воодушевит начинать с малого и постепенно ускорять темпы обучения, постоянно проверяя гипотезы, прежде чем инвестировать в проект более крупные суммы. Помимо прочего она побудит вас сконцентрироваться на своей миссии и выйти за пределы первоначальных решений или даже за пределы вашей организации. Я надеюсь, что вы составите мне компанию в этом путешествии и мы вместе проложим путь к масштабным социальным переменам.
Как устроена эта книга
Книга состоит из трех частей – «Вдохновение», «Проверка» и «Преобразование». В первой части, «Вдохновение», говорится о том, что смелая постановка цели и стремление к максимальному результату еще важнее для социальных преобразований, чем альтруизм. Если текущей деятельности недостаточно, чтобы устранить проблемы, нужно искать решения получше. Все новое неизбежно рождает неопределенность, поэтому научный подход к итеративному обучению снижает риски и помогает понять, что работает. Делать все возможное – наша обязанность перед обществом.
Вторая часть, «Проверка», детально знакомит нас с основами метода Lean Impact. В ней подробно описан процесс непрерывной проверки социальных инноваций, на реальных примерах со всего мира показано, как повысить
Третья часть, «Преобразование», рассматривает более широкую экосистему, необходимую для общественного блага. Решение многих трудноустранимых проблем требует системной работы с экономическими и политическими процессами в том числе. Одна из стойких преград для инноваций в социальной сфере – это финансирование, которое может обеспечить эксперимент, но чаще делает его невозможным. А чтобы закрепить метод Lean Impact в организациях, нужна культура, которая поддерживает риск и вознаграждает амбиции. В заключение книга демонстрирует, что социальные задачи тесно связаны с коммерческой деятельностью, возможностями инвесторов, выбором карьеры и покупательной способностью потребителей. Хорошие решения все чаще пересекают условные границы между секторами экономики.
Кому адресована эта книга?
Кем бы вы ни были – филантропом, поставщиком услуг, предпринимателем, политиком, ученым, борцом за социальную справедливость, – вы читаете эту книгу потому, что хотите добиться серьезных и долгосрочных перемен в обществе. В то же время все мы испытываем невероятное давление: нам нужно помогать людям, которые страдают здесь и сейчас; нужно побыстрее получить результат, чтобы он стал одним из примеров нашей успешной работы; нужно просто сводить концы с концами. Нас мало, мы напрягаем все силы, и трудно представить себе, как в такой ситуации сделать больше. И все же это наш долг.
Ни одна значимая социальная реформа не происходит в замкнутом пространстве. Мы работаем в сложных системах, которые простираются далеко за пределы наших организаций. Чтобы держать планку, мы должны пробовать разное, привлекать финансы, включать в работу местные, профессиональные и прочие сообщества, формировать рынок, изменять свои правила. Следовательно, целевая аудитория этой книги – все, кто стремится приумножить социальные блага, профессионально или добровольно жертвуя время и средства. Обратите внимание, что инновации – это не только стартапы. Мы часто связываем понятие «инновации» с новыми социальными предприятиями и прорывными технологиями, но инновации так же важны в уже существующих программах и крупных организациях для их непрерывного обновления и повышения эффективности.
Метод Lean Impact будет полезен профессионалам, которые занимаются социальной деятельностью или анализируют ее, – работникам некоммерческих организаций, социальным предпринимателям, менеджерам корпоративных проектов, – чтобы достичь наилучшего результата. Он поможет и тем, кто вкладывает средства в социальные блага, – фондам и госучреждениям, меценатам и импакт-инвесторам – стимулировать процветание социальных инноваций. Он поможет региональным, государственным, национальным и международным властям принимать взвешенные риски и вести эффективную работу ради общественного блага. Желание людей жертвовать для общества время, деньги и труд растет, а значит, метод Lean Impact поможет и более широкой аудитории понять, как увеличить пользу от своих действий.