Малый автосервис: Практическое пособие
Шрифт:
“Нормы и правила проектирования планировки и застройки Москвы МГСН 1.01–99” в редакции от 26 сентября 2006 г.
33
http://www.mobilmoika.ru/, http://www.convice.ru/
34
http: / / www.mno.spb.ru /
35
http: / / www.mno.spb.ru /
36
http://www.for-ma.ru/
37
Информация о мойках компании “Сфера-Сервис”, www.sfera-service.ru
38
http: / / www.for-ma.ru /
39
http: / / www.for-ma.ru /
40
http://www.mobilOO.ru/
41
http:/ / www.mno.spb.ru /
42
http:/ / www.for-ma.ru /
43
http: //www.actio.ru, http: //www.gaz04.ru, http: //tommi.ru
44
По: Хисрик Р. Руководитель кафедры предпринимательства в Школе менеджмента Weatherhead (США) // Эксперт. – 2000. – № 25 (236).
45
Outsource (англ.) – внешний источник, outsourcing (англ.) – использование внешнего источника.
46
Кстати, “стимул” – это палка с острым концом, которой в Древней Греции погоняли быков, запряженных в повозки.
47
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил. М.: Историческое наследие, 1992.
48
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил. М.: Историческое наследие, 1992.
49
Allianz Zentrum für Technik, Institut Kfz-Technik – Технический альянс-центр, тех. Институт.
50
Allianz Versicherungs AG – Акционерное общество “Страховой альянс”.
51
Reichsausschuss für Ardeitsreitstudien – Организации по составлению методик расчета трудоемкости.
52
М. Калинин. Что это за птица такая – нормо-час? Новости авторемонта. – № 34. – 2005.
53
Market (англ.) – рынок.
54
В английском варианте – marketing mix 4P (товар, место, цена, продвижение).
55
Почти все развитые страны ввели в действие законы о порядке утилизации автотракторной техники, снятой с эксплуатации (End-of-Life Vehicle Act). Ответственность за утилизацию таких машин возлагается на производителей техники.
56
Кэссон Г. Н. Как делать и сохранять деньги. 12 правил / Пер. с англ. http:/ / reft.kulichki.net
57
Хопкинс Т. Как стать мастером продаж / Пер. с англ. – М.: Фаир-Пресс, 2000.
58
www.my-e-office.ru
59
Федеральный закон от 21 ноября 1996 г. № 129-ФЗ “О бухгалтерском учете”.
60
Статья 863 ГК РФ.
61
Глава 25 ГК РФ.
62
Статья 395 ГК РФ.
63
Статья 845 ГК РФ.
64
Закон РФ от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ “О применении контрольнокассовой техники при осуществлении наличных денежных и(или) расчетов с использованием платежных карт”.
65
“Положение по применению контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением”. Утверждено постановлением Правительства РФ от 30 июля 1993 г. № 745.
66
“Бланки строгой отчетности и методические указания по их заполнению и применению при выполнении бытовых услуг предприятиями
67
Порядок ведения кассовых операций в Российской Федерации. (Утвержден решением Совета директоров ЦБР 22 сентября 1993 г. № 40).
68
Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации. Постановление Государственного комитета Российской Федерации по статистике от 18 августа 1998 года № 88.
69
Статья 23 ГК РФ.
70
Статьями 2 (часть 2), 8, 15, 18, 19 (части 1 и 2), 34, 35 (части 1 и 3) и 57 Конституции РФ.
71
Бенджамен Франклин.
72
Бланчард К, Вэгхорн Т. Миссия возможного, или Как стать компанией мирового класса / Пер. с англ. – Челябинск: Урал LTD, 1998.
73
По: Макгалли М. Т. Основы эффективных продаж / Пер. с англ. – Киев: “София”, 1997.
74
Методические указания по инвентаризации имущества и финансовых обязательств. Утверждены приказом Минфина РФ от 13 июня 1995 г. № 49.
75
По: Солоп А. С. Тайны бизнеса. – Киев: УФИМБ, 1997.
76
А. Славянская, компания РАО “Консалтинг”.
77
Статьи 238–250 ТК РФ.
78
Статьи 234–237 ТК РФ.
79
Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда. Постановление пленума Верховного суда РФ № 10 от 20 декабря 1994 г.
80
Пункт 1 статьи 102 НК РФ.
81
Для моделей, у которых срок службы сцепления установлен в 30 тыс. км.
82
Original spare parts, англ.
83
Spare parts of matching quality, англ.
84
Неофициальный термин.
85
Постановление Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013.
86
“О Номенклатуре продукции и услуг (работ), подлежащих обязательной сертификации, и номенклатуре продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии”. Постановление Госстандарта РФ от 30 июля 2002 г. № 64.
87
Что необходимо знать бизнесмену при ввозе на территорию Российской Федерации товаров, подлежащих обязательной сертификации. Письмо Московского таможенного управления от 20 ноября 1998 г. № 04–14/11974.
88
Рунет полон претензий к автодилерам и их сервисам, см.: http:// boards.auto.ru/blacklist/, http://ladyauto.ru/forum/
89
Contrefaite – поддельный (франц.).
90
Из справочника выбраны должности, характеристики которых могут быть использованы для составления должностных инструкций сотрудников сервисных предприятий (утв. постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37).