Маркетинг: конспект лекций
Шрифт:
Annotation
Непосредственной сдаче экзамена или зачета по любой учебной дисциплине всегда предшествует достаточно краткий период, когда студент должен сосредоточиться, систематизировать свои знания. Выражаясь компьютерным языком, он должен «вывести информацию из долговременной памяти в оперативную», сделать ее готовой к немедленному и эффективному использованию. Специфика периода подготовки к экзамену или зачету заключается в том, что студент уже ничего не изучает (для этого просто нет времени):
Предлагаемое пособие поможет студентам в решении именно этой задачи применительно к курсу «Маркетинг».
Содержание и структура пособия соответствуют требованиям Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования.
Издание предназначено студентам высших учебных заведений.
Е. П. Михалева
Тема 1. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА
1.1. Эволюция концепции маркетинга
1.2. Принципы и функции маркетинга
1.3. Цели и методы маркетинга
1.4. Информационное обеспечение маркетинга
1.5. Управление маркетингом
1.6. Организационные структуры маркетинга
Ситуации для анализа
Тема 2. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ
2.1. Понятие товара и его слагаемые
2.2. Изучение потребителей
2.3. Концепция жизненного цикла товара
2.4. Разработка и реализация концепции нового товара
2.5. Слагаемые коммерческого успеха товара
2.6. Пути реализации товарной политики
Ситуации для анализа
Тема 3. КОМПЛЕКСНЫЙ АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ТОВАРНЫХ РЫНКОВ МЕТОДАМИ МАРКЕТИНГА
3.1. Цели и задачи исследования рынка методами маркетинга
3.2. Спрос и предложение. Рыночное равновесие
3.3. Емкость рынка
3.4. Изучение конкурентов
3.5. Сегментация рынка и ее основные критерии
3.6. Целевой и пробный рынки
3.7. Позиционирование товаров на рынке
3.8. Дифференциация товаров на рынке
3.9. Условия формирования и факторы развития экономической конъюнктуры
3.10. Маркетинговая информационная система
3.11. Методы изучения рынка
Ситуации для анализа
Тема 4. ЦЕНЫ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ
4.1. Задачи, цели и сущность ценовой политики в маркетинге
4.2. Виды цен в маркетинге
4.3. Методы установления цен в маркетинге
4.4. Виды и назначение скидок с цен в маркетинге
4.5. Методы расчета цены товара
4.6. Ценовые стратегии и их реализация
Ситуации для анализа
Тема 5. КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ
5.1. Цели, задачи и правила коммуникационной политики
5.2. Формирование спроса (мероприятия ФОС)
5.3. Реклама – инструмент продвижения товара на рынок
5.4. Персональные продажи – инструмент продвижения товара
5.5.
5.6. Мероприятия «паблик рилейшнз»
5.7. Планирование и контроль мероприятий ФОССТИС
Ситуации для анализа
Тема 6. ОРГАНИЗАЦИЯ СБЫТОВОЙ СЕТИ И СИСТЕМЫ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ В МАРКЕТИНГЕ
6.1. Сущность сбытовой политики в маркетинге
6.2. Формирование каналов распределения
6.3. Организация продажи товаров
6.4. Прямой маркетинг
6.5. Система товародвижения в маркетинге
Ситуации для анализа
Тема 7. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ
7.1. Методологический подход к разработке маркетинговой стратегии
7.2. Общая характеристика стратегий маркетинга
7.3. Портфельные стратегии
7.4. Стратегии роста
7.5. Конкурентные стратегии
7.6. Стратегия сегментации рынка
Ситуации для анализа
Тема 8. ПЛАНИРОВАНИЕ, ФИНАНСЫ И КОНТРОЛЬ МАРКЕТИНГА
8.1. Планирование маркетинга
8.2. Определение затрат на маркетинг
8.3. Бюджет и бюджетирование в маркетинге
8.4. Контроль в маркетинге
Ситуации для анализа
Словарь терминов
Литература
Е. П. Михалева
Маркетинг
Конспект лекций
Михалева Елена Петровна – доцент кафедры «Финансов и менеджмента» Тульского государственного университета, автор множества публикаций
Тема 1. СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА
1.1. Эволюция концепции маркетинга
Подчеркивая актуальность концепции маркетинга в современных условиях хозяйствования, английский маркетолог Г. Хардинг отмечает: «Для истинного предпринимателя вера в Маркетинг подобна вере адвоката в букву Закона и вере врача в клятву Гиппократа».
Маркетинг – сложная социально-экономическая категория, которая имеет много аспектов:
? организационно-технический;
? управленческий;
? экономический;
? социальный;
? идеологический;
? политический.
В силу этого в экономической литературе не существует единого определения маркетинга. Известно более 2000 его дефиниций, например:
– маркетинг – это наука о предпринимательстве (японские бизнесмены);
– маркетинг – это умение и искусство трансформировать нужды и запросы потребителей в конкретные формы и услуги (Ф. Котлер);