Медовое путешествие втроем
Шрифт:
– Мама! – снова всхлипнул Петр. – Вы проверяющая? Отдел собственного контроля за безупречным поведением служащих? Я нарушил кодекс почты ОВИ! Меня расстреляют во дворе у помойки!
На мгновение я онемела. Потом попыталась утешить несчастного оператора, которому, судя по голосу, едва ли исполнилось двенадцать лет.
– Дорогой Петя, ничего…
Но он уже отсоединился.
Я перевела дух и решила не сдаваться. Манюня отправила из Парижа посылку, ее необходимо обязательно получить, надо снова набирать контактный номер.
«Солнце
– Оператор Георгий. Ваш звонок очень важен для нас. Чем могу помочь?
– Добрый вечер. Звоню из Москвы. У меня два вопроса. Куда подевалась моя посылка? И что случилось с вашим коллегой по имени Петр? Очевидно, вы сидите в одном помещении и в курсе, как он себя чувствует, – затараторила я. – Юноша недавно беседовал со мной, и ему внезапно стало плохо.
– Ваш звонок очень важен для нас, – после краткой паузы произнес Георгий. – Из какого вы города?
– Из Москвы, – зашипела я. – Что с оператором по имени Петр?
– Личная информация о сотрудниках лучшей в мире почты ОВИ не разглашается, – голосом глашатая объявил юноша. – Если вы желаете положительно оценить работу службы, нажмите кнопку один. Если желаете дать отрицательную оценку, нажмите два. Если хотите оставить обоснованную жалобу, отправьте ее по адресу: почта ОВИ собака ру. Вы непременно получите ответ в течение года. Благодарю вас за внимание к почте ОВИ. Ваш звонок очень важен для нас. Ваши справедливые замечания помогают почте ОВИ стать еще оперативнее и еще лучше обслуживать наших клиентов, чьи звонки очень важны для нас.
Раздался щелчок, полетели короткие гудки. Я издала стон и снова принялась терзать телефон.
«Солнце на ладони-и-и-и…»
– Оператор Анна. Ваш звонок очень важен для нас. Чем могу помочь?
– Где моя посылка? – тут же спросила я. И, конечно же, услышала встречный вопрос:
– Откуда вы звоните?
Узнав, что клиентка в Москве, Анна выяснила номер отправления, отключилась, но довольно быстро вернулась и промурлыкала:
– Ваш звонок очень важен для нас. Спасибо за ожидание. Ваше пожелание не было выполнено.
– Спасибо, я это поняла, – перебила я. – Меня интересует: когда наконец привезут посылку?
– Срок доставки почтой ОВИ составляет двадцать три часа пятьдесят девять минут из одной точки земного шара в другую, – Анна неожиданно начала озвучивать доселе ни разу мною не слышанный текст. – Почта ОВИ – единственная в мире, работает по самым передовым технологиям с космической скоростью. Ваш звонок очень важен для нас.
– Дочь выслала мне бандероль из Парижа во вторник, – перебила ее я. – В моем случае ваши самые передовые технологии вкупе с космической скоростью дали сбой. Где посылка?
– В почте ОВИ работают профессионалы экстра-класса, – зажурчала Анна. – Но нам мешают неблагоприятные обстоятельства, а именно: локальные войны, забастовки граждан разных стран, наводнения, землетрясения,
Я тихонько икнула, но решила стоять насмерть, как Брестская крепость.
– Где моя посылка?
– На данном этапе, несмотря на сложные метеоусловия, ваше отправление прибыло в столицу России. Вы можете получить его сами в одном из пунктов выдачи, открытых для удобства клиентов замечательной почты ОВИ в центральных точках города, или вызвать курьера на любой час по месту регистрации получателя, – заученно пропела Анна.
– Отлично, – обрадовалась я, – пусть привезут бандероль прямо сейчас.
– Ваш звонок очень важен для нас. К сожалению, не могу оформить заказ, так как все доставщики на данный момент уже заняты. Есть свободное время на сегодня, на три часа ночи восемь минут сорок девять секунд, – предложила девушка.
Мне потребовалось несколько секунд, чтобы сообразить: полночь уже миновала, наступил другой день.
– Оформляем доставку? – спросила Анна.
– Лучше я сама получу бандероль, – решила я. – Где это можно сделать?
– Наш пункт выдачи, оборудованный по последнему слову техники, находится на Стеклокерамическом проезде, в доме один, корпус восемь. Вам нужно иметь при себе паспорт с регистрацией, – отчеканила Анна.
– Прекрасно, – выдохнула я. – Эпопея подходит к концу. Последний вопрос: часы работы пункта выдачи?
– Круглосуточно, с перерывами на обеды, – мирно ответила Анна.
Меня смутило множественное число перерывов, и я решила уточнить, сколько их.
– Назовите точное время перерыва. Часы и минуты.
– Ваш звонок очень важен для нас. Лучший в мире автоматизированный пункт выдачи посылок почты ОВИ открыт с десяти утра. Первый обед в десять сорок пять. Второй – в одиннадцать пятнадцать, третий – в двенадцать ноль две, четвертый – в тринадцать десять, пятый – в четырнадцать ноль-ноль…
– Стойте! – завопила я. – Не слишком ли много жрут ваши служащие? И как долго длятся перерывы на перекус?
– Восемь минут пятнадцать секунд, – возвестила Анна. – Получить отправление вы можете с десяти утра до двадцати трех часов ежедневно, без выходных.
– Погодите! Менее минуты назад вы сообщили, что пункт открыт круглосуточно. Или я неправильно вас поняла? – занервничала я.
– Ваш звонок очень важен для нас. Лучший в мире высокотехнологичный пункт выдачи отправлений клиентам почты ОВИ работает и днем, и ночью. С двадцати трех до десяти утра технический перерыв для обслуживания интернет-сетей. Во время профилактических работ отпуск отправлений не производится. Мы заботимся о наших клиентах.