Месяц в небе. Практические заметки о путях профессионального роста
Шрифт:
6. У вас будут прекрасные учителя. Крупные компании привлекают талантливых руководителей и просто профессионалов высокого уровня в самых разных областях. Более того, они чаще, чем мелкий бизнес, обращают внимание на программы развития кадров и нанимают людей для карьеры, а не единственной работы. Это, в частности, означает, что они предоставляют возможность выходить из зоны комфорта и осваивать новое, что, в свою очередь, подталкивает профессиональный рост.
7. Вы посмотрите мир. И если в вас горит огонь путешественника, то лучше по возможности удовлетворить жажду странствий на более ранних фазах карьеры. Чем выше вы продвигаетесь вверх в глобальной корпорации, тем чаще перемещаетесь по миру, но и тем меньше времени у вас остается на осмотр достопримечательностей. В один прекрасный день окажется, что каждая минута вашего дня посвящена заказчикам, инвесторам и сотрудникам компании – но также верно и то, что вы уже в который раз приезжаете в этот город
8. Вы обретете практический опыт работы с представителями разных культур, что само по себе является интересной формой познания мира, в котором мы живем.
Во время очередной поездки в Амстердам я подружилась с Х., голландским специалистом в особенностях культур разных народов. Он много лет проработал с высшим руководящим составом глобальных компаний из списка Fortune 100 и крупными политиками, помогая им разобраться в непонятных культурологических нюансах международных команд и присутствия в незнакомых странах. Мы обсуждали стили работы в разных культурах, и примеры, им приведенные, оказались необыкновенно точны и совпали с моими личными наблюдениями. Речь, конечно, идет именно об общих тенденциях, совершенно не обязательно свойственных отдельным людям, скорее, о том, «как принято» в наиболее традиционных компаниях.
– В ряде культур, особенно немецкой, но во многом и американской, английской, голландской, принято, что если цели и вехи проекта утверждены, исполняющая сторона берет на себя полную ответственность за их реализацию, связываясь с заказчиком только в случаях вынужденного отклонения от расписания или возникновения проблем. Как говорится, «лучшая новость – это отсутствие новостей». В ряде других стран, в частности в Индии, исполняющая сторона может согласиться с целями, но внимание к качеству и срокам зависит от частоты проверки заказчиком как индикатора важности. Отсюда и ряд проблем с аутсорсингом. Подписавшие контракт заказчики радуются отсутствию новостей – а потом удивляются, что качество или время исполнения не соответствуют договору. Исполняющая же сторона удивляется гневу заказчиков, не проверявших исполнение регулярно и недовольных отсутствием результата. Собственно, мой собеседник сформулировал это после очередного проекта со штаб-квартирой крупной IT-компании, нанявшей его разобраться, почему так удачно начинавшийся аутсорсинг так плохо закончился.
– В голландской культуре консенсус, согласие команды с общими правилами, традиционно имеет большее значение, чем в других европейских культурах. Возможно, это следствие давней практики финансировать всей деревней корабль для перевозки грузов из колонии, а значит, и привычки жить в мире и согласии с соседями, завися от общей цели. А может, просто следствие высокой плотности населения – сродни японскому феномену. Важной чертой консенсуса является то, что с изменяющейся ситуацией он может нарушаться, а значит, периодически его нужно снова устанавливать, уже в других условиях. Так что лучшая тактика работы с голландскими командами – дать им возможность периодически пересматривать цели и план действий: давайте договоримся, что будем делать это так в течение квартала, а потом соберемся и, если надо, пересмотрим.
– Хотя стиль руководства всегда индивидуален и у опытного начальника сильно зависит от команды и обстоятельств, есть некоторые особенности восприятия руководства в разных культурах. Так, в России от «хорошего» начальника ожидается, что он позаботится о подчиненных не только в смысле премий, но и вообще в тяжелую минуту, будь то лишний отгул или помощь найти машину тещу в больницу отвезти. В Англии и Штатах начальник и подчиненный играют по правилам: первый ставит ряд условий и индивидуальных целей, второй их выполняет, в зависимости от качества выполнения происходит «раздача слонов». Личная забота не ожидается и особой роли не играет. В Голландии, где люди на всех уровнях сознания полагают остальных равными, босс имеет скорее совещательный голос. Он воспринимается как коллега, вносящий предложение, которое можно обдумать, модифицировать, согласовать с остальными и лишь потом ратифицировать, а вовсе не принимать пожелания начальника за установку к действию.
После перехода в новую компанию у меня только в непосредственном, прямом подчинении оказались люди из пяти разных стран, а если посчитать и следующий уровень подчинения – в три раза больше. Так что такого рода советы, примененные осмысленно, а не буквально, в ряде случаев помогли установить более продуктивные отношения. Например, в работе с голландцами замена формулировок и предложений на более совещательные вкупе с предложением пересмотреть план через пару месяцев позволили ускорить начавший было притормаживать проект.
9. Вы удовлетворите тягу к предпринимательству. Сравнивая карьеру частного предпринимателя с предпринимательством внутри компании – началом новых проектов, привлечением ресурсов, созданием команды, выводом новых продуктов на рынок, – можно найти у них много общих преимуществ. Тут и азарт, и возможность претворить свои идеи в жизнь, и созидание,
10. Вы будете зарабатывать больше, несмотря на прогрессивную шкалу налогов во многих странах и долетающие до вас брызги классовой ненависти. Продвижение вверх – это больший риск и большая награда. Не случайно в крупных компаниях старшие руководители не просто получают пакет компенсации, привязанный к успехам и основным индикаторам бизнеса, но и обязаны инвестировать в компанию и владеть пакетом ее акций, сопоставимым с годовым заработком. Для одних это означает лучший дом, для других – пожертвования на благотворительность, а для третьих – свободу в любой момент выйти на пенсию, но рост доходов все равно остается одним из мотивирующих факторов.
Часть II
Что нужно, чтобы стать руководителем высшего звена?
Глава 9
Критерии и их зависимость от культуры компании
Не будьте слишком амбициозны. Делайте то, что считаете самым важным совершить в этом году, и ваша карьера сложится сама собой [20] .
Далеко не всем нравится руководить людьми, но многие отвергают такую возможность, даже не попробовав себя в этой роли, а другие сдаются после первого же неудачного опыта. Построение команды, управление, создание или перестройка организации, помощь другим в профессиональном развитии могут оказаться кошмаром, а могут – благодарной и интересной работой. Однако вернемся к обсуждению ассоциаций с термином «карьерный рост», которые возникают у людей, работающих в разных странах и компаниях. Мне не раз приходилось слышать, что это в глобальных корпорациях важны результаты, а для продвижения в российских компаниях куда важнее связи и подхалимаж. Так ли это? И что еще, помимо результатов, требуется для перехода в высшее руководство в тех местах, где царит меритократия, учитывая, что, начиная со среднего уровня в компании, все кандидаты на новую должность, скорее всего, могут ими похвастаться? Эта глава во многом задумана как ключ к последующим главам второй части, где мы поговорим о качествах, необходимых для выхода на высший уровень руководства компанией.
20
Don't be too ambitious. Do the most important thing you can think of doing every year and then your career will take care of itself.
Есть компании, в которых установилась меритократия, и непосредственные измеримые результаты вашего труда действительно важны для начальства, будь то объемы продаж, качество кода, глубина анализа или время доступности системы. В этом случае критерии, которые мы отнесем к группе «результативных», играют существенную, хотя и далеко не единственную роль.
Случается, однако, что дифференциация по результату не так сильна. Это может быть вызвано определенной субъективностью оценки или относительно равными навыками внутри группы. В первую очередь этим грешат:
Конец ознакомительного фрагмента.