Модель зрелости процессов разработки программного обеспечения

Паулк Марк

Отслеживание хода проекта и контроль над ним

Цель 1. Сравнение фактических результатов и показателей с запланированными.

Цель 2. В случае значительного отклонения фактических результатов и показателей от запланированных — применение корректирующих действий и контроль над их выполнением.

Цель 3. Согласование изменений производственных обязательств с задействованными группами и сотрудниками.

Управление производственным субподрядом

Цель 1. Выбор генеральным подрядчиком квалифицированных субподрядчиков.

Цель 2.

Заключение соглашения о взаимных обязательствах между генеральным подрядчиком и субподрядчиком.

Цель 3. Поддержка постоянного обмена информацией между генеральным подрядчиком и субподрядчиком.

Цель 4. Отслеживание генеральным подрядчиком фактических результатов работы и производительности субподрядчика относительно принятых им обязательств.

Обеспечение качества ПО

Цель 1. Планирование работ по обеспечению качества ПО.

Цель 2. Объективная проверка соответствия программных продуктов и технологических операций применяемым стандартам, процедурам и требованиям.

Цель 3. Распространение информации между задействованными в проекте группами и сотрудниками о мероприятиях по обеспечению качества ПО и их результатах.

Цель 4. Передача на рассмотрение высшему руководству вопросов несоответствия, не решаемых на уровне проекта.

Управление конфигурацией ПО

Цель 1. Управление конфигурацией ПО происходит на плановой основе.

Цель 2. Выбранные промежуточные программные продукты определены, управляемы и доступны.

Цель 3. Изменения в определенных промежуточных программных продуктах происходят управляемым образом.

Цель 4. Распространение информации между группами и сотрудниками, задействованными в проекте, о состоянии и содержании базовых линий конфигурации.

2. Группы ключевых процессов для уровня 3: определенный уровень

Координация производственного процесса организации

Цель 1. Координация мероприятий по разработке и усовершенствованию производственного процесса в рамках всей организации.

Цель 2. Выявление преимуществ и недостатков используемых производственных процессов в сравнении со стандартным процессом.

Цель 3. Планирование мероприятий, проводимых на уровне организации в целях разработки и усовершенствования производственного процесса.

Определение производственного процесса организации

Цель 1. Разработка и сопровождение стандартного производственного процесса организации.

Цель 2. Сбор, изучение и распространение информации, связанной с использованием СППО в проектах разработки ПО.

Программа обучения

Цель 1. Мероприятия по обучению проводятся на плановой основе.

Цель 2. Обеспечение обучения навыкам и знаниям, необходимым для выполнения руководящих и технических ролей в процессе разработки ПО.

Цель 3. Сотрудники группы разработки ПО и других смежных групп должны пройти обучение, необходимое для выполнения их ролей.

Интегрированное управление разработкой ПО

Цель 1. Получение производственного процесса проекта в виде адаптированной версии СППО.

Цель 2.

Планирование проекта и управление им в соответствии с его производственным процессом.

Инженерия разработки программного продукта

Цель 1. Определение, интеграция и последовательное выполнение задач разработки ПО.

Цель 2. Поддержка взаимной согласованности промежуточных программных продуктов.

Межгрупповая координация

Цель 1. Согласование требований заказчика со всеми группами, задействованными в проекте.

Цель 2. Взаимное согласование обязательств между задействованными инженерными группами.

Цель 3. Выявление, отслеживание и разрешение инженерными группами проблем межгруппового взаимодействия.

Экспертные оценки

Цель 1. Планирование работ по проведению экспертных оценок.

Цель 2. Выявление и устранение дефектов в промежуточных программных продуктах.

3. Группы ключевых процессов для уровня 4: управляемый уровень

Количественное управление процессом

Цель 1. Планирование работ по количественному управлению процессом.

Цель 2. Установление количественного контроля над выполнением производственного процесса проекта.

Цель 3. Количественное выражение продуктивности стандартного производственного процесса организации.

Управление качеством ПО

Цель 1. Планирование работ по управлению качеством ПО.

Цель 2. Определение желаемых количественных показателей качества программного продукта и их приоритетов.

Цель 3. Фактический процесс достижения желаемых показателей качества программных продуктов должен быть количественно определен и управляем.

4. Группы ключевых процессов для уровня 5: оптимизирующий уровень

Предотвращение дефектов

Цель 1. Планирование работ по предотвращению дефектов.

Цель 2. Поиск и выявление общих причин возникновения дефектов.

Цель 3. Определение приоритетов для общих причин возникновения дефектов и их систематическое устранение.

Управление технологическими изменениями

Цель 1. Планирование внедрения технологических изменений.

Цель 2. Оценка новых технологий с целью определения их влияния на качество продукта и продуктивность производственного процесса.

Цель 3. Внедрение подходящих новых технологий в производственный процесс организации.

Управление изменениями процесса

Цель 1. Планирование непрерывного усовершенствования процесса.

Цель 2. Участие в работах по усовершенствованию производственного процесса организации должно носить общекорпоративный характер.

Цель 3. Непрерывное усовершенствование СППО и производственных процессов отдельных проектов.

ССЫЛКИ НА ИСПОЛЬЗУЕМУЮ ЛИТЕРАТУРУ

Brooks 87 F.P. Brooks, «No Silver Bullet: Essence and Accidents of Software Engineering», IEEE Computer, Vol. 20, No. 4, April 1987, pp. 10–19.