На пути к постнеклассическим концепциям управления

Сборник

Позиция S’ 2.2. Самоопределение и идентификация субъектов.

Позиция S’ 2.2. Самоорганизация субъектов.

Позиция S’ 2.3. Развитие субъектов.

Позиция S’ 2.4. Удовлетворение разнообразных потребностей (познавательных, в общении, в отдыхе и др.).

Список частных субъектных позиций может быть продолжен.

Позиционирование субъекта социального управления. В состав базовых

позиций субъекта социального управления S” входят позиции, соответствующие базовым позициям объекта управления и ориентированные на их обеспечение, а также ряд дополнительных позиций.

Позиция S” 1.1. «Сопровождение» устоявшихся видов деятельности S’.

Позиция S” 1.2. «Поддержка» S’ в ситуационных точках разрыва устоявшихся видов деятельности (коммуникации).

Позиция S” 1.3. Стимулирование и поддержка «развития» устоявшихся видов деятельности S’.

Позиция S” 1.4. «Инновационное обеспечение» перехода S’ к новых видов деятельности.

Позиция S” 1.5. «Конструирование» новых видов деятельности S’.

Позиция S” 1.6. Формирование и поддержание общей для S’ и S” идеологии, обеспечивающей целостность социального управления.

В состав базовых позиций S” входят также позиции аналогичные S’ индивидуальные позиции S”, связанные с организацией своей деятельности.

В состав частных позиций S” входят позиции, ориентированные на обеспечение частных позиций S’, а также аналогичные S’ индивидуальные позиции S”.

Заметим, что принципиально важно, предложенная схема позиционирования субъектов и объектов социального управления имеет фрактальную структуру.

Проблема прав и доверия субъектов и объектов социального управления. Права субъектов управления S” и доверия объектов управления S’ могут определяться как различного рода нормативными документами и социальными нормами, так и самое главное, учитывая ярко выраженный проблемный характер управленческой деятельности, наличием общей для S” и S’ идеологии.

Социальное управление в условиях отсутствия общей для S” и S’ идеологии потенциально превращается из управления в манипулирование. Что мы и наблюдаем как типичное явление в условиях современной России.

Общие представления об основных методологических схемах организации социального управления

Основные цели формирования и введения в практическую работу методологических схем организации деятельности и взаимодействия S” и S’ связаны с необходимостью задания определенных технологий обеспечивающих учет разносторонних взаимодействий различных видов деятельности и их субъектов с четкой фиксацией продуктов обмена (нормы, средства, знания и др.) и форм их кооперации. Только при наличии таких методологических схем оказываются корректными задачи обеспечения и поддержки субъектов в системе различных видов деятельности.

Таблица 2

Методологические схемы организации взаимодействий субъектов в социальном управлении

Основаниями для построения таких схем могут служить, с одной стороны, цели и задачи организации деятельности связанные с введенным нами позиционированием субъектов, а с другой – специфические технологии сложившиеся в культуре социального управления.

Выделены

следующие базовые методологические схемы организации управленческой деятельности:

– конструирование новых видов деятельности;

– развитие устоявшихся видов деятельности;

– внедрение инновационных проектов новых видов деятельности;

– сопровождение устоявшихся (нормированных) видов деятельности;

– поддержка субъектов в точках разрыва устоявшихся видов деятельности (коммуникации) и частных позициях (группа 2).

Эти схемы не являются альтернативными, более того они дополняют друг друга.

Фрагмент структуры методологических схем организации совместной деятельности S” и S’ (социального управления), соответствующий проведенному позиционированию, представлен на рис. 1.

Рис. 1. Структура методологических схем организации социального управления

Рассмотрим особенности двух наиболее технологически сложных методологических схем: схемы развития управленческой деятельности и схемы поддержки субъектов деятельности.

Схема развития устоявшихся видов деятельности

Попытка применить нормативно-деятельностный подход к организации деятельности S’ на основе кооперации субъектов включенных в процессы социального управления (в том числе и S”) нашла свое отражение в схеме развития устоявшихся видов деятельности. В качестве методологической основы схемы развития взяты базовые идеи нормативно-деятельностного подхода Г.П.Щедровицкого, а в качестве основы методической базы могут быть использованы организационно-деятельностные игры.

Рассмотрим методологическое описание схемы развития деятельности, при этом в основу рассмотрения положим нормативное описание управленческой деятельности.

«Нормативные» изображения деятельности являются одним из частных видов изображения деятельности, включающих в качестве обязательных компоненты предписания того, что каждый человек должен сделать, чтобы стать членом социальной системы.

Введем следующие компоненты «нормативного» изображения деятельности: социальная среда (E) на фоне которой осуществляется деятельность; норма деятельности (N), определяющая должностную позицию субъекта деятельности [10] ; субъект деятельности (S’), в качестве которого могут выступать индивид, группа, организация и др.

10

Задание нормы предполагает:

– определение задач (функций), для решения которых организована данная деятельность (рабочее место, должность), определение вытекающих из задач обязанностей, возлагаемых на субъектов деятельности;

– определение прав и полномочий, обеспечивающих выполнение задач и обязанностей, а также необходимого оснащения (оборудования, средств и т. д.);

– определение ответственности.

Для того, чтобы осуществить развитие деятельности, связанное с переходом на новую норму N*, субъект должен выйти из своей прежней позиции субъекта (деятеля) S’ и перейти на новую позицию S‘*, внешнюю по отношению к прежней уже выполненной деятельности и по отношению к будущей проектируемой деятельности.

Выход в позицию S‘* называют рефлексивным выходом, новую позицию S‘* – рефлексивной позицией, а знания, вырабатываемые в ней – рефлексивными знаниями. Для рефлексивной позиции прежняя деятельность выступает в качестве материала анализа, а будущая деятельность – в качестве проектируемого объекта.