Налог на глупость
Шрифт:
В итоге до вебмастера доходило 40-45% от списанной со счёта абонента суммы – половину забирал оператор, небольшой процент оставляла себе партнёрская программа.
У операторов сотовой связи были свои трудности – им приходилось маневрировать между желанием побольше заработать и опасностью угодить под праведный гнев абонентов, являющийся к ним в образе Роскомнадзора. Благодаря усилиям этой Федеральной службы серьёзно закручивались гайки, и ОпСоСы были вынуждены соблюдать становящиеся всё жёстче и жёстче требования. Например, указывать условия и цену услуг на видном месте, а не прятать их серым мелким шрифтом в подвале сайта или вводить дополнительные уведомления абонентов о предстоящем списании и его размере (согласие на оказание услуг
Все эти требования, безусловно, заметно били по доходам операторов и со временем дурить народ становилось сложнее. Хотя иногда им удавалось на короткое время (2-3 дня) устраивать самые настоящие праздники – например, позволяли абонентам уходить в минус или отключали AOC. Именно в один из таких подарочных периодов всего за сутки ко мне с диет пришла шокирующая для того времени сумма заработка в половину месячной зарплаты на основном месте работы.
Тем не менее, такие праздники случались редко, и в целом ситуация медленно, но верно двигалась к всё большему ограждению доверчивых пользователей от подстерегавших их на каждом шагу открытых люков непрошенных мобильных платежей. К уже упомянутым требованиям уведомления о цене и AOC добавлялись полные запреты совсем уж обманных тем (невероятно хитовых и прибыльных в период своего появления): смс-пеленгаторы (якобы определение местонахождения абонентов), аудио-наркотики (наборы непонятных звуков, якобы дающих наркотический эффект), чтение чужих смс (опять же, якобы), обновление OperaMini, блокираторы социальных сетей и так далее.
Со временем операторам пришлось создавать абонентам дополнительные отдельные счета, предназначенные только для совершения мобильных платежей. Но всё равно с завидной регулярностью находились какие-то ходы и лазейки, позволяющие, со слов ОпСоСов, «упростить своим абонентам доступ к контент-услугам».
Стоит отметить, что смс-платежи (во всей их красе) – явление, зародившееся сугубо на территории СНГ. В цивилизованных западных странах подобные методы оплаты распространены не были. Так что это, можно сказать, наша национальная гордость.
Подписки
Говорят, что операторы сотовой связи чуть ли не половину всего своего дохода получали именно с предоставления в аренду коротких номеров. Поэтому, когда смс-оплата в народе стала стойко ассоциироваться с откровенным лохотроном, потребовалось изобрести новый метод сбора платежей с абонентов.
Этим новым методом стали MT-подписки. Они позволяли списывать со счёта вляпавшегося в них абонента не всю стоимость услуги сразу, а делать это небольшими автоматическими платежами каждые 1-5 дней. Списания часто были «тихими» – то есть абонент никак не оповещался о том, что со счёта его мобильного телефона систематически уходила хоть и небольшая (в районе 20 рублей), но регулярная сумма.
Несмотря на растянутый во времени доход, новый метод оплаты неплохо зашёл в работу, и подписки начали своё распространение по интернету. Активно пользующиеся мобильным телефоном люди могли не замечать небольшие списания среди прочих своих расходов на услуги связи.
Чтобы отказаться от подписки, нужно было звонить оператору, объяснять ситуацию и просить об отключении, что большинству делать было или лень, или как-то неудобно (особенно, если на него оформили подписку эротического характера). Поэтому разбираться предпочитали немногие. Источники информации, имевшие опыт работы в call-центрах операторов сотовой связи, оценивают число таких звонящих в 10-15%. Остальные предпочитали не замечать нежелательные списания (или делать вид, что не замечают). При этом в сценариях разговора с негодующими абонентами есть инструкция, предписывающая, например, не отключать сразу все висящие на пользователе подписки до тех пор, пока он явно не попросит об этом. То есть, если у абонента оформлено 3 подписки, и он звонит с жалобой только на одну из них, то эту одну-то ему отключат, но про остальные сами не уведомят.
Это большой бизнес и по-настоящему большие деньги, поэтому подписывалось в те времена всё, что можно и что нельзя, даже симки от USB-модемов. Пользователей
Даже сейчас, несмотря на все гайки, закрученные против навязывания подписок, нужно оставаться внимательным к своим действиям в сети.
День знаний
Последний месяц 2010-го лета готовился к выходу на поклон. Приобретённый неделю назад за солидные деньги модуль антикапчи ВК радовал хоть и далеко не 100%-ным, но бесплатным распознаванием. Будущее приятно представлялось солидными по величине суммами, еженедельно приходящими из партнёрки на кошелёк.
Наступающее первое сентября обещало в очередной раз порадовать взгляд обилием молодых студенток на улицах города, а также почувствовать моральное облегчение просто от факта нахождения в стороне от суматохи начала нового учебного года.
Однако у администрации ВК были свои взгляды на этот праздник, и на стыке августа и сентября перестали работать все программы для рассылки приглашений. Пользователи софта привычно замерли в ожидании очередных обновлений своих инструментов, в то время как по форумам поползли тревожные слухи, извещающие об исчезновении кнопки «Пригласить в группу» в интерфейсе ВК и появлении новой функции «Рекламировать группу».
А ранним утром первого сентября руководитель пресс-службы ВКонтакте официально сообщил, что теперь приглашать пользователей в группы смогут только их друзья, провозгласив тем самым смерть инвайтинга в ВК. Миллионы аккаунтов-ботов, с которых велась рассылка приглашений, замерли в бездействии.
Само же сообщение было более чем адресным:
По сути, этот ход можно расценивать как эффектную презентацию новой системы таргетированной рекламы ВКонтакте, с помощью которой теперь предполагалось осуществлять продвижение сообществ. Вполне ожидаемый и логичный шаг со стороны ВК. Дело было, конечно, не в «перегрузке сайта ботами» – просто они таким манёвром развернули в свою сторону полноводные реки рекламных бюджетов, которые до этого текли мимо них. Раньше рекламодатель, горящий желанием продвинуть свою группу, обращался за соответствующими услугами на тёмный рынок к занимающимся инвайтингом специалистам. Теперь же им не оставалось ничего, кроме как тратить свои бюджеты на официальную рекламу, неся эти деньги мимо посредников напрямую в ВК.
Эпоха инвайтинга закончилась, в рядах её работников воцарился разброд и смятение, и вместо поиска лёгкого заработка школьники обреченно возвращались за парты.
Весь софт (включая так и неокупившийся модуль распознавания капчи) был предан забвению.
Сентябрь стал последним месяцем моей работы в ВК. Больше я в эту социальную сеть не возвращался.
Вопрос выбора
После преподнесённого на День знаний подарка, на форумах стал популярным вопрос «Что делать дальше?» – какую другую социальную сеть стоит обременить своим присутствием взамен неблагодарного ВК. А то мы же и популярность их групп как инструмента рекламы подняли, и рекламодателей привели, и численность общей аудитории ВК своими ботоаккаунтами повысили, а они в ответ на всё это добро вот значит как…