Настоящий коуч. Вся правда о становлении в профессии
Шрифт:
У психологов есть агрегаторы, есть психологические центры, есть поток клиентов, который понимает, что хочет получить: разовую консультацию специалиста или работу вдолгую. Все это – результат многолетних усилий большого количества популяризаторов, которые уже лет 20, а то и больше рассказывают о том, что делает психолог и как работа с ним может помочь человеку.
Спрос на коучинг только начинает формироваться, и поэтому никакая очередь из клиентов нигде не стоит. Ну только если ты не блогер с большой лояльной аудиторией: если у тебя есть аудитория, то она купит у тебя и коучинг, и черта лысого. Потому что там
Именно отсутствие потока клиентов и невозможность зарабатывать навыками в только что полученной новой профессии будет самым сложным испытанием. И это не только в коучинге, а в любой профессии. Возможно, есть специальности, где студентов расхватывают на этапе учебы в университете. Но это точно не относится к тем, кто учится во взрослом возрасте. Здесь придется рассчитывать на себя.
Кто-то разочаровывается еще в процессе обучения и уходит. Кто-то, наоборот, еще в процессе очаровывается чем-то другим и уходит изучать новое. Кто-то пасует перед сложностями: в привычном мире все понятно, уютно, деньги есть – а тут все заново и нет четких правил игры. Да и в целом начинать все с нуля легко в молодости. А когда у тебя уже есть уважение, должность, обязательства – сложно.
Действительно ли все так печально? Если честно, то да. Но не фатально.
Я пришла в коучинг в 2016 году, тогда эта профессия была еще менее известна и понятна. Более того, тогда в бизнесе слова «коучинг» и «коуч» были ругательными. Первую волну коучей, которым поверили, пустили в бизнес. А после их работы компании получили пачки заявлений на увольнение, потому что коучи поработали с потенциалом сотрудников. Открыли в них желание расти, развиваться, получать больше денег и управляющие должности (вне зависимости от опыта и наличия компетенций) – и людям снесло крыши. После этого на определенное количество лет коучинг стал в российском бизнесе ругательством.
Но я вижу, как меняется рынок сейчас. Крупные компании активно работают с коучами и даже создают у себя отделы внутренних коучей. Все чаще и обычные люди хотя бы слышали о том, что такое коучинг. За эти 8 лет обучились десятки тысяч студентов в разных школах, и даже если они не удержались в профессии сами, они знают, что это такое и пользуются услугами коучей. Понимают: технология рабочая и классная.
Рынок растет, становится более цивилизованным, и работы для профессиональных коучей становится все больше.
Поэтому я бы сказала так. После получения диплома (хоть первого, хоть двадцатого) очередь из клиентов не выстроится. Но если ты будешь предпринимать правильные шаги и работать, а не только учиться и мечтать, то клиенты у тебя будут. Скорее всего, не сразу, но будут. В психологии на построение устойчивой практики уходит два-три года. В коучинге нужно рассчитывать на такой же, а может, даже чуть больший срок.
Так уж сложилось исторически, что коучи продают свои услуги дороже, чем психологи. И ходить к коучу в течение нескольких лет не обязательно, потому что запрос решается быстрее. Поэтому получается, что усилий на привлечение новых клиентов надо тратить больше, цена выше, следовательно, и сроки могут быть длиннее.
Но это не значит, что очередь из клиентов невозможна. Все возможно, если работать!
Это вторая мечта, ради которой приходят учиться коучингу. Люди, которые никогда не пробовали работать на фрилансе, мечтательно говорят, что хотят получить профессию и зарабатывать, сидя под пальмой в теплых странах, а не ходить в офис пять дней в неделю, отсиживая с 9 до 18.
Многие их тех, кто работал «из любой точки мира», в том числе и сидя под пальмой, возвращаются в Россию и предпочитают работать из дома.
В чем подвох?
Во-первых, сидя под пальмой, работать просто физически неудобно: солнце слепит глаза, песок забивает клавиатуру, ноутбук нещадно нагревается. Ну и конечно, когда вокруг солнце, песок и море-океан, найти в себе силы для работы крайне сложно. Почему-то в этой красивой картинке, о которой мечтают неофиты, ничего не говорится о том, какой нереальной силой воли нужно обладать, чтобы выбрать работу вместо пляжа в такой ситуации. А ведь если у тебя нет счета в банке и пассивного дохода, то свою жизнь в другой стране надо поддерживать – то есть работать.
Во-вторых, часто оказывается, что зимовка в теплых странах связана с изменением часового пояса. И это чертовски неудобно, ведь клиенты хотят работать тогда, когда у тебя ночь или неприлично ранее утро. Выходит, что днем ты можешь себе позволить отдохнуть, но потом надо быть бодрой и ресурсной в ночи. Получится ли? Далеко не у всех. И – сюрприз! – клиенты чувствуют, что коуч не в ресурсе, и отказываются от продолжения контракта. Крайне сложно удержать клиентский поток, когда твоя работа связана с непосредственным общением. Да, если ты дизайнер и можешь днем выполнить работу, а ночью получить обратную связь от заказчика – это нормально. Но когда ты должна с клиентом провести час, активно слушая его, присутствуя и возвращая то, что он сам не слышит, – это крайне сложно. Тем более, чтобы содержать тебя в теплой стране, нужен не один клиент, а несколько. То есть тебя ждут почти бессонные ночи.
В-третьих, большим и крайне неприятным сюрпризом для тех, кто хочет жить, например, в Юго-Восточной Азии и работать, живя на Бали, становится крайне нестабильный интернет. Он хороший только на дорогих виллах. То есть или скромно жить и мучиться с интернетом, который может пропасть в любой момент. Или платить существенные деньги за виллу. Думаю, не надо объяснять, что глубокая работа с постоянно вываливающимся из интернета коучем невозможна. Все внимание будет уходить на борьбу с техническими сложностями.
В-четвертых, жить в постоянном путешествии или просто в теплых странах – это дорогое удовольствие. Давно прошли те времена, когда можно было сдать двушку в Москве и очень комфортно жить на Гоа. Имея доход в рублях, жить за границей сложно и дорого. То есть надо быть уже очень высокооплачиваемым специалистом, у которого постоянный поток клиентов, чтобы позволить себе роскошь работы из любой точки мира.
Ну и вишенка на торте – это то, что я слышу чаще всего от тех, кто так пробовал. Все это стоит бешеных денег, а я ничего не вижу, потому что постоянно в ноутбуке. То есть фактически замкнутый круг: чтобы работать в путешествии, нужно много зарабатывать, а чтобы много зарабатывать нужно много работать. А много работать в случае с коучингом – это постоянное общение с клиентами в окошке zoom.