Не набрасывайтесь на мармелад

Сингер Эллен

Когда клиент говорит вам, что хочет купить продукт X и вы сразу начинаете заполнять контракт – вы едите мармелад. Вместо этого вам надо узнать, в чем еще может нуждаться этот клиент. Это позволит вам съесть не один кусок мармелада, а много, много кусков.

Мармеладная практика – Уолл-стрит и окрестности

Хотя эта книга написана про успех в бизнесе, я твердо уверен в том, что изложенные в ней принципы могут быть применены в любой сфере деятельности, любой профессии, для достижения любой цели и людьми любого возраста. Возможно, вы часто слышали истории о людях, получивших огромные выигрыши в лотереях и закончивших жизнь в нищете. Возможно, вы возмущались несправедливостью того, что внезапное богатство обрушивалось

на людей, которые не могут с ним управиться, а не на более достойных – на вас, например. Вы бы сумели им распорядиться получше! Но проблема обладания горами мармелада и их полной потери не ограничена только этими «лотерейными миллионерами». Она распространяется и на тех людей, которые всю жизнь трудились за каждый заработанный грош.

Какова бы ни была ваша цель – продвижение по службе, покупка нового автомобиля, заработанный миллион или уважение со стороны коллег, успех будет связан с вашей способностью трезво взглянуть на самые первые достижения, не слишком полагаться на них и действовать способами, совместимыми с вашими целями. Принцип мармелада вовсе не состоит в бесконечном самоограничении – единственное оправдание хранению мармелада под матрасом может состоять только в том, что это улучшает ваш сон. Этот принцип, говоря уже серьезно, состоит в поиске баланса между вашими нынешними и будущими желаниями.

Тратить деньги намного легче, чем их зарабатывать, и наши аппетиты обычно намного больше, чем наши банковские счета. Но любая история успеха может быть погублена неверными решениями. Сколько раз мы видели, как богатые знаменитости и владельцы корпораций теряли почти все, принимая неверные финансовые или фискальные решения? Мощное желание тратить, и тратить беспрепятственно, доводило до нищеты людей, считавших себя финансово неуязвимыми. Они не могли понять простой вещи: истинный секрет мармеладного успеха состоит в том, чтобы знать, чего вы хотите, и постоянно помнить о своей большой мармеладной мечте, приближая ее достижение вместо того, чтобы поедать любые куски мармелада, встречающиеся на пути.

К успеху ведет множество путей, но (и я смею надеяться, что сумел вам это доказать) настоящий и устойчивый успех приходит только при наличии терпения, настойчивости и постоянном фокусировании на долгосрочных целях. Позвольте мне привести еще пару примеров, чтобы объяснить, что я имею в виду.

Пират и Парадиз

Джонни Депп, исключенный из школы хулиган, воспитывавшийся матерью-одиночкой, сейчас считается одним из самых интеллектуальных актеров кино. Он является ярким примером человека, не ищущего легких путей к успеху, который, кстати, пришел к нему практически немедленно по прибытии в Голливуд. В двадцать один год он дебютировал в высокобюджетном триллере «Кошмар на улице Вязов», а уже через три года получал 45 000 долларов за эпизод в сериале «Джамп-стрит, 21» который принес ему статус подросткового идола.

В такой ситуации другой человек с такими же корнями, наверное, стал бы наслаждаться деньгами и популярностью. Но Депп, который заявил, что не хочет становиться «продуктом» Голливуда, ушел из сериала на пике его популярности и рискнул, сыграв наивного и «неправильного» Эдварда Руки-Ножницы. Результатом была номинация на «Золотой Глобус» и возможность играть первые роли в самых разных и сложных фильмах.

В начале века Деппу предлагают 10 миллионов долларов за роль капитана Джека Воробья в «Пиратах Карибского моря». Эта роль могла бы стать легкой прогулкой – разве сложно сыграть пирата из диснейлендовского аттракциона? И Депп снова показывает, что сделан не из попкорна: рискуя отстранением от роли, он является на съемочную площадку с самой невообразимой прической, бородой, накрашенными глазами, золотыми зубами… и аурой легендарного участника Rolling Stones Кейта Ричардса. Продюсеры картины буквально встают на уши и с трудом соглашаются снять несколько дублей на пробу. Интуиция и талант Деппа

приносят ему на этот раз номинацию на «Оскар» (и двенадцать наград, включая награду Актерской гильдии).

Не видно никаких признаков того, что Депп собирается «капитализировать» свой мармелад в ближайшем будущем. Он избегает простых путей к славе и утверждает, что лучше потратит время на игры со своими детьми, чем на тусовку в гламурной толпе. Для Деппа успех означает нечто большее, чем зарабатывание денег.

«Мне еще есть что делать, например, то, что полностью противоречит привычкам современного кинематографического мира», – сказал Депп в интервью журналу Time в 2004 году. «А иначе зачем этим вообще заниматься?»

Человек с резиновым лицом

Джим Керри прибыл в Голливуд, имея за плечами происхождение из неблагополучной семьи, неважное образование и один доказанный талант – смешить людей. Хотя Керри хотел стать драматическим артистом, он знал, что путь к этому лежит через комедийные роли. Точно так же как мой двоюродный брат Хорхе Посада научился играть на позиции кетчера и отбивать с левой руки, считая себя прирожденным игроком второй базы, так и Керри заставлял людей смеяться даже тогда, когда он этого не хотел и ему самому было вовсе не смешно. Он страдал биполярным аффективным расстройством, которое заставляло его эмоции метаться между депрессиями и эйфориями, но поддерживал свою мотивацию при помощи трюка, который может повторить любой: он выписал на свое имя чек на 10 миллионов долларов и носил его всегда при себе. В минуты разочарования или расстройства он вынимал этот чек и представлял, как обналичивает его и как устроит свою жизнь, став обладателем этих миллионов.

Его способность задавать себе цель и стремиться к ней вполне себя оправдали. Он заработал и вожделенные 10 миллионов долларов, и намного больше, расширив свою актерскую палитру от простого юмора в «Эйс Вентура» до утонченной комической роли в «Вечном сиянии чистого разума».

Вам вовсе не надо иметь такое же «резиновое» лицо, как у Джима Керри, и цель заработать 10 миллионов долларов. Установите, какая главная «мармеладная награда» должна ждать вас в будущем, и постоянно фокусируйте на ней свое внимание. И вы сможете почувствовать сладкий вкус постоянного успеха!

Подчеркиваю: таким успехом должно быть только то, что вы сами определите как успех, а не то, что считают успехом другие. Откладывать вознаграждение и переносить разочарования – это непростая работа. Постоянно «подогревать» в себе мотивацию для достижения целей можно только при одном условии: вы сердцем чувствуете, что это – ваши цели! Неужели чек на 10 миллионов долларов, который носил при себе Джим Керри, вдохновлял бы его, если бы он хотел продолжать карьеру малооплачиваемого комика в клубе? Очень легко съесть мармелад – в форме денег, работы или взаимоотношений, если мы не заботимся о своем будущем. Но когда наши цели ясны и сформулированы нами самими для себя, теория мармелада может стать образом жизни.

Этот мармеладный мир

Мой соавтор Эллен и две ее дочери воплотили теорию мармелада в жизнь и оформили ее при помощи ежедневных ритуалов. Теперь они используют ее при принятии любых решений, больших и малых, и даже говорят на мармеладном языке! Но меньше года назад, когда я впервые предложил Эллен участвовать в написании этой книги, она не могла даже представить, что эта теория может каким-то образом оказать влияние на ее жизнь.

«Я решила, что это бизнес-теория, во всяком случае мне ее именно так преподнесли в первый раз, – говорит Эллен, – и не поняла, как эта теория может применяться за пределами корпоративной жизни, и даже протестовала против этого. Как человек, банковский счет которого совсем недавно был обнулен бросившим меня партнером, я отреагировала только нытьем: «А что если у вас вообще нет никакого мармелада – чему тогда сопротивляться? Вам придется съесть его, чтобы не умереть с голода!»