Оперативная деятельность и вопросы конспирации в работе спецслужб. Т. 5
Шрифт:
Самый надежный способ заполучить секретную информацию — заслать к конкуренту на предприятие своих агентов под видом рабочих, рассыльных, клерков, дворников и даже среднего руководящего персонала. Очевидец — лучший источник информации. Пригласить шпиона могут лишь достаточно богатые фирмы. Средняя оплата такого специалиста обходится до 200 долларов в день. Если добавить к этому организационные расходы на промышленный шпионаж, стоимость контршпиокажа, потери, понесенные из-за утечки информации, оплату за аренду дорогостоящей технической аппаратуры для шпиона, то это будет стоить сотни тысяч долларов для среднего предприятия. Подобные затраты только в США обходятся в размере более чем в миллиард долларов в год.
Человека, который в качестве посетителя находится
При перечислении членов подпольной организации обязательно необходимо включать в этот список ваши источники информации. Иначе это может привести в будущем к расшифровке вашей агентуры.
При организации мероприятий по приобретению нужной информации необходимо предварительно ответить на следующие вопросы:
• куда может пойти информация; какая нужна информация;
• какие базы необходимо наблюдать и по каким базам необходимо накапливать информацию;
• кто должен снабжать этой информацией;
• составные части информации; анализ информации;
• синтез информации; распределение информации;
• обратная связь, корректировка целей и потребностей.
Без хорошей оценки информации есть риск принятия необоснованных и ошибочных решений. Первой и самой важной операцией является анализ. Эта операция состоит прежде всего в определении важности, точности и значимости информации.
Точность информации. Не всегда легко установить, является информация достоверной или ложной, если она содержит сведения о событиях, которые еще не произошли. Допускается два критерия, по которым можно судить о точности информации: надежность источника и самой информации. Главным критерием правдоподобия является поиск подтверждения информации по другим источникам, по возможности независимым. Если вы начинаете работать с новым источником информации, вы должны прежде всего задаться вопросом: позволяет ли положение лица, передающего сведения, иметь доступ к сообщенным фактам. Вы должны постоянно задаваться вопросом мотивации. Кандидата на работу, который вдруг спонтанно дает информацию о своем предыдущем работодателе, не следует подозревать в лукавстве: он пытается хорошо выглядеть для получения должности. Напротив, подозревайте того, кто дает информацию без всяких видимых причин. При отсутствии надежности источника или информации не следует ее отбрасывать, если она производит впечатление важной. Вы должны просто отложить про запас эту информацию в ожидании новых элементов, позволяющих ее подтвердить или опровергнуть.
Значимость информации. Информация может быть важной, точной и в то же время бесполезной, поскольку она не достаточна для понимания и действия. Два толкования позволяют судить о значимости информации. Первое называется циркуляцией. Оно состоит в быстрой циркуляции информации среди лиц, имеющих к ней отношение, в надежде на возможность установления связи с иной информацией. Второе толкование называется синтезом. Оно состоит в соединении всех обрывков информации в единое целое. Часто здесь используется метод «мозаики». Нужно уметь пренебрегать предубеждениями, чтобы избежать ловушки, необходимо запрашивать мнение различных лиц. Два вспомогательных подхода позволяют получить свидетельство набора информации. Первый называется расширением, второй — намерением. Подход по методу расширения состоит в том, что для данных, имеющихся в распоряжении, подыскивается наиболее соответствующее объяснение. При этом благоразумно придерживаться худшей гипотезы. Подход «намерение» состоит в обнаружении того действующего лица, в намерения которого входят анализируемые факты. Просто необходимо поставить
Единственное средство получения относительной истины по изучаемой проблеме — постоянная проверка источников по двум критериям: обеспечение и эффективность.
Обеспечение источников определяется ответами на следующие вопросы:
• подпитываются ли все базы информацией?
• если ответ негативный, этот источник определенно не подходит; его следует заменить;
• все ли источники снабжаются полезной информацией, т. е. важной и точной?
• поставляют ли определенные источники систематизированную информацию?
• как часто цитируется информация?
Эффективность источников информации. Информация называется свежей, если интервал между самим событием и сообщением о нем короткий. Свежесть и конфиденциальность — два качества, дополняющие одно другое, помогают судить о полезности источника. Если вы констатировали, что в своей области вы располагаете только конфиденциальной информацией, не охваченной широкой прессой, у вас появляется интерес обратиться к экспертам, имеющим более близкое отношение к тому или иному явлению.
Фирме нужна только важная информация, способная привести к принятию правильного решения.
Чтобы лучше рассмотреть проблему дополнительной ценности информации, полезно разделить решения на два типа: те, для которых информация первична, и те, для которых первична проблема. Проблема первична, если информация должна подтвердить решение. Дополнительная ценность приобретается в тот момент, когда информация влияет на принятие решения. Информация — это продукция, она проходит длинный цикл — приобретение, обработка, распределение. К сожалению, стоимость и ценность информации не всегда может быть выражена в цифровом отношении; за информацию часто платят информацией и она объединяется в единое неделимое целое. Информация предлагает дополнительную ценность, когда она прямым или косвенным образом принимает участие в решении. Бездействие — это тоже форма действия, даже когда обдумывается выбор. Не ожидайте, что каждая информация приведет к большим результатам. «Информация — кровь предприятия», гласит девиз «Мицуи». Только при таких условиях предприятие существует и развивается, получая необходимую суть, избегая при этом ложной информации или ее утечки.
Хранить тайну, в конце концов, должны люди. Никакая система кодирования ничего не стоит, если она может быть бесконтрольно, под влиянием различных обстоятельств разглашена. Большая часть утечки информации происходит из-за небрежности. Поэтому защита — это дело обучения. Закройте двух человек в комнате — и вы можете быть уверены, что то, о чем они будут говорить, станет известно через несколько часов в радиусе ста километров. Это относится к наивным инженерам, которые обсуждают с другом повышение по службе; научному сотруднику, хвастливо говорящему слишком много в ходе конференции; секретарша, которая делится со своим женихом, не говоря уже о коммерсанте, вверяющем все секреты покупателю.
Характерной ошибкой, совершаемой спецслужбами различных направлений деятельности, является поиск того, что уже было найдено, и покупка того, что можно иметь бесплатно.
В настоящее время диктофоны снабжены системой автоматического включения по голосу, таймерам, регуляторами скорости движения ленты. Наиболее часто для перехвата информации и передачи разговоров используются радиомикрофоны. Устанавливают их на разные сроки, в зависимости от поставленной задачи, от нескольких дней до нескольких лет. Если необходимо произвести краткосрочный перехват, то вполне возможно, что «случайный» посетитель оставит «нежелательную игрушку» с обратной стороны подоконника. Когда нужно организовать долгосрочное прослушивание, микрофоны устанавливаются стационарно. Для этого могут использоваться элементы паркета, плинтуса, розетки, стены. Про-стой тройник может иметь встроенный микрофон. А для того чтобы заменить его обычным тройником, надобно всего несколько секунд.