Организация и ведение бизнеса в сфере торговли и услуг
Шрифт:
Естественно, техник придумывания имен довольно много. Перечисленные выше методики составляют как бы базовый набор, которым пользуются максимально часто. Некоторые специалисты попытались систематизировать эти методики, хотя и этот список скорее всего неполон. В таблице 6.1 приведены 29 способов имяобразования.
Таблица 6.1
Способы имяобразования [4]
4
Перция
6.2. Фирменный стиль компании…
Необходимо отметить, что название компании это первый шаг к формированию имиджа, который позже будет приносить свои дивиденды. Поэтому уже с первых дней существования компании нужно помнить, что ваше имя – это ваше лицо. На наш взгляд, имя вашей компании должно встречаться максимально часто во всех сферах деятельности компании. Однако не стоит забывать и о фирменном стиле. Фирме необходимо работать над стилем с самого начала, с момента открытия. Ведь фирменный стиль – часть цивилизованного бизнеса. И без этой детали рыночный механизм не будет работать как следует.
Когда мы говорим о стиле вообще, мы имеем в виду определенную форму или качество, способ выражения. Стиль вообще есть не что иное, как постоянство формы выражения, а иногда постоянство некоторых элементов формы выражения.
Как правило, формулировка «фирменный стиль» вызывает недоумение или недопонимание: зачем это собственно нужно, и вообще, что это такое? Само слово «стиль» в отношении художественного творчества определяется как общность образной системы, средств художественной выразительности, творческих приемов, обусловленных единством идейно-художественного содержания. Соответственно, сочетание слов «фирменный» и «стиль» можно попытаться интерпретировать следующим образом. Фирменный стиль – это совокупность мероприятий и ряда приемов (графических, цветовых, языковых и т. д.), которые, с одной стороны, обеспечивают узнаваемость фирмы, ее изделий и воспринимаются наблюдателем (не только потенциальным покупателем), а с другой стороны противопоставляют фирму и ее изделия конкурентным товарам.
Исходя из этого определения, мы понимаем, что фирменный стиль не является абстрактным понятием, напротив, он может стать важным конкурентным преимуществом и существенно повысить прибыль компании. Цель фирменного стиля – обеспечение запоминаемости компании потребителями, потенциальными клиентами и партнерами и предоставление конкурентного преимущества.
Грамотно разработанный фирменный стиль – один из важных факторов успешного выведения на российский и мировой рынок любого товара или услуги в жестких условиях конкуренции. C помощью фирменного стиля бизнесмены решают ряд актуальных задач, связанных как с воздействием на потребителя, так и с влиянием на организацию и управление производством.
Внедрение фирменного стиля организацией положительно влияет на фактор доверия к ней, так как считается, что наличие стиля свидетельствует об образцовом порядке как в производстве, так и в любой другой деятельности. Фирменный стиль должен способствовать формированию благоприятного имиджа компании, призван усиливать эффективность ее рекламных контактов с потребителями, способствовать росту ее репутации и известности на рынке, вызывать доверие партнеров.
Фирменный стиль является, пожалуй,
При покупке и потреблении того или иного продукта может задей-ствоваться сразу несколько чувств. Звуки, запахи и визуальные образы окружают потребителя, куда бы он ни пришел – в булочную или в ювелирный салон. К визуальным элементам стиля относятся цвет, форма, силуэт и изображение. Основные элементы аудиостиля – это громкость и высота звука, музыкальный ритм и размер.
Ядро фирменного стиля (основные элементы фирменного стиля) – цветографические элементы:
• логотип;
• цвет;
• шрифты;
• фирменный бланк;
• визитная карточка.
Кроме этого к основным элементам фирменного стиля следует отнести название предприятия, товара и слоган.
Рекламисты основные элементы фирменного стиля называют константами, – они практически без изменений присутствуют на всех объектах фирменного стиля (всего можно насчитать более 200 таких объектов). Фирменный стиль обладает собственным своеобразным набором графических, цветовых, пластических, семантических и прочих средств, позволяющих создать собственную систему. Чаще всего он воспринимается визуально.
Прочие элементы фирменного стиля. Компания также может иметь свои конверты, календари, буклеты, сувенирную продукцию, папки, упаковку, прайс-листы, плакаты и пакеты. Наличие такой продукции определяется финансовыми возможностями компании, а также потребностью компании в этой продукции. В любом случае, эти изделия окажут позитивное влияние на мнение окружающих. Единственное, что должно объединять эти изделия – наличие единого стиля, иначе смысла в них не будет.
Рассмотрим более подробно некоторые элементы фирменного стиля.
Логотип – это специально разработанная, стилизованная сокращенная форма названия фирмы, часто в оригинальном начертании. Слово «лoготип» означает: имя, символ или торговая марка, разработанная для легкой узнаваемости. Он состоит из символа, иллюстрации и/или графического печатного оформления. Логотип является уникальным визуальным изображением, которое представляет компанию и ее продукцию. Он нацелен на создание положительного и незабываемого образа в сознании людей. Кроме того, эффективный логотип может стимулировать продажи, донося до потребителя необходимую информацию, выполняя функции представителя компании. Он также должен выделяться среди конкурентов.
Вам следует начать с идеи образа, которую должен отображать ваш логотип, т. е. с того, что, по вашему мнению, логотип должен говорить о вашей компании. Остерегайтесь превращения вашего логотипа в метафору. Самые запоминающиеся логотипы просты. Возьмем, к примеру, золотые арки McDonald’s, логотип Apple, логотип Nike. Вы должны будете решить, должен ли ваш логотип быть иллюстративным или абстрактным – графическим, представляющим деятельность компании, или он должен основываться только на шрифте. Он может также быть комбинацией перечисленных вариантов. Цвет логотипа также играет большую роль. Имейте в виду, что цвета, которые вы выбрали для вашего логотипа, будут отображаться на всех корпоративных носителях. Не забудьте о черно-белой версии, которая должна удачно смотреться при одноцветной печати или при факсимильной связи.