Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций. Анализ и практические выводы
Шрифт:
14. Деоган, Никил, и Липин, Стивен, «Cautionary Tales: When Big Deals Turn Bad», The Wall Street Journal, 8 декабря 1999 года, стр. Cl.
15. Боу, Кристофер, «Merck Withdraws from IPO of Unit», Financial Times, 31 июля 2002 года, стр. 22.
16. Лабич, Кеннет, «7s Herb Kelleher America's Best CEO?», Fortune, 2 мая 1994 года, стр. 44.
17. Беседа с Хершелом Шостеком, президентом и председателем прав ления консалтинговой фирмы Herschel Shosteck Associates, 19 февраля 2001 года.
18. Стайнхойер,
19. Беседа с Томом Трэверзом, вице-президентом по вопросам систем медицинского обеспечения, Oxford Health Plans, 19 января 1999 года.
20. Лоуэнстайн, Роджер, When Genius Failed, New York: Random House, 2000.
21. Уинслоу, Рон, и Андерз, Джордж, «How New Technology Was Oxford's Nemesis», The Wall Street Journal, 11 декабря 1997 года, стр. Bl.
22. Сандерз, Лиза, «Wall Street's Designer Dud», Business Week, 20 января 1997 года, стр. 6.
23. Болл, Джеффри, Уайт, Джозеф Б., и Миллер, Скотт, «Earnings at DaimlerChrysler Fall as Trouble at U.S. Division Piles Up», The Wall Street Journal, 27 октября 2000 года, http://interactive.wsj.com/articles/SB97260864082844555.htm .
24. Моррисон, Дэвид, «Starbmst» The New Republic, 27 апреля 1992 года, стр. 21; Нимруди, Рози, «Star Wars' brain drain», Financial World, 27 мая 1986 го да, стр. 72.
25. Скео, Энн Мари, «Army Places Gigantic Wager on Revamped Patriot Missile», The Wall Street Journal, 31 января 2003 года, стр. Al.
26. Беседа с Брайаном Бриггзом, бывшим вице-президентом подразде ления по маркетингу и продажам, Colonial Distributors, 19 марта 2001 года.
27. Эндрьюз, Эдмунд Л., «DaimlerChrysler's Chief Defends His Strategy», The New York Times, 2 декабря 2000 года, http://www.nytimes.com/2000/12/02/ business/02DAIM.html.
28. Финкельштейн, Сидни, «Internet Startups in the New Economy: So Why Can't They Win?», Journal of Business Strategy (июль/август 2001 года), 22 (4), стр. 16-21.
29. Франклин, Стивен, «Farley's Fruit: A Firm in Ruins», Chicago Tribune, 9 января 2000 года, стр.1.
Глава 7. ИЛЛЮЗИЯ СОВЕРШЕНСТВА
1. Лоуэнстайн, Роджер, When Genius Failed, New York: Random House, 2000, стр. 33-34.
2. Краун, Джудит, и Коулман, Гленн, No Hands: The Rise and Fall of the Schwinn Bicycle Company, an American Institution, New York: Henry Holt, 1996, стр. 2-3.
3. Манк, Нина, «How Levi's Trashed a Great American Brand», Fortune, 12 апреля 1999 года, стр. 85.
4. Хилл, Сюзетт, «Levi Strauss: The American Icon Revolution», Apparel Industry Magazine, январь 1999 года, стр. 66-69.
5. Лант, Милликен и Батра, «The Role of Managerial Learning and Integration in Strategic Persistence and Reorientation: An Empirical Investigation», Strategic Management Journal (1992), 13,
6. Грив, «Performance, Aspirations, and Risky Organizational Change», Administrative Science Quarterly, (1998), 43, стр. 58-86.
7. Левин, Джошуа, The Rise and Fall of the House of Barneys, New York: William Morrow, 1999, стр. 201.
8. Шульц, Гов ард, и Янг, Дори Джоунз, P our Your Heart into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time, New York: Hyperion, 1997, стр. 167.
9. Залезник, Авраам, The Managerial Mystique, New York: Harper & Row, 1989.
10.Бритт, Расе, и ДеТар, Джеймс, «Sanders' Reign at AMD: Tales of Merriment, Woe», Investor's Business Daily, 30 июня 1999 года, стр. A6ff.
11. Фиалка, Джон, «Fear of a Different Sort of Infiltrator Paralyzes U.S. Nuclear Project», Wall Street Journal, 20 декабря 1999 года, стр. Al.
12.Стром, Стефани, и Стайнхойер, Дженнифер, «Haughty Couture», The New York Times, 21 января 1996 года, раздел 3, стр. 1.
13.Стивенз, Тим, «Deja Blue», Industry Week, 17 ноября 1997 года, стр. 82.
Н.Ситкин, Сим, «Learning Through Failure: The Strategy of Small Losses», Research in Organizational Behavior, 14, стр. 231-266.
15.Стайн, Николас, «The Rise and Fall of Chiquita Banana: How a Great American Brand Lost Its Way», Fortune, 26 ноября 2001 года, стр. 182.
16.Йейтс, Брок, The Decline and Fall of the American Automobile Industry, New York: Empire Books, 1983, стр. 80.
17.Парьетти, Джефф, The Book of Truly Stupid Business Quotes, New York: Harper-Collins, 1997, стр. 87.
18. Роб Баскин, представитель по связям с общественностью компании Coca-Cola; цитируется по статье Констанс Хейз, Алана Коуэлла и Крэйга Уитни «A Sputter in the Coke Machine», The New York Times, 30 июня 1999 года, стр. Cl.
19. Маркус, Берни, и Бланк, Артур, при участии Боба Андельмана, Built from Scratch: How a Couple of Regular Guys Grew the Home Depot from Nothing to $30 Billion, New York: Times Business, 1999. По мере роста Ноте Depot, и в особенности после того, как компанию покинули ее основатели, поддер живать подобный настрой стало труднее. Вопрос о том, сможет ли ком пания сохранить скромность в вопросах самооценки, остается открытым; однако несомненно, что именно эта черта в значительной степени спо собствовала тому, что Ноте Depot добилась огромного коммерческого успеха.