Отдых, который вас разоряет

Башкуева Мария

Прежде чем поставить подпись в договоре, следует найти в Интернете информацию о существующих схемах обмана, которые применяют многие туристические фирмы. Так, например, не стоит подписывать договор, в котором оговорено право агентства по своему усмотрению менять выбранный отель на равнозначный. Некоторые турагенты используют этот пункт для того, чтобы продать места в хороших отелях, заранее зная, что мест там нет, а затем предлагают клиентам поселиться в другой гостинице, которая якобы лучше и, соответственно, дороже. На самом деле в предлагаемом отеле условия оказываются хуже, а цены чрезмерно

завышаются самой туристической фирмой.

Чтобы избежать этой неприятности, желательно, чтобы в договоре значилось 2–3 других отеля, устраивающих клиента. Для большей надежности клиент может сам связаться с отелем, назвать своего туроператора и узнать, забронированы ли места.

Туристы, желающие как можно быстрее и дешевле съездить за границу по туристической путевке, часто оказываются в незавидном положении. Многие фирмы, которые предлагают такие туры, нередко не выполняют условий, предусмотренных контрактом, или просто исчезают.

Следует также остерегаться фирм, которые предлагают слишком выгодные условия и цены. Заманчивые «спецпредложения» в действительности не всегда оказываются привлекательными, особенно если клиенту их буквально навязывают.

Подготовка к отъезду

Чтобы отдых не превратился в незабываемое «криминальное» приключение, к нему надо хорошо подготовиться. Советы по сборам в дорогу довольно просты и многим хорошо известны, но люди почему-то упорно продолжают попадать в одни и те же неприятные ситуации.

Согласно статьям 6 и 14 Закона РФ «Об основах туристической деятельности в РФ» (см. Приложение), на туроператоров и турагентов возлагается обязанность предоставлять туристам исчерпывающие сведения об особенностях путешествий, а также о возможных опасностях, с которыми они могут столкнуться. Однако не всегда турменеджеры оказываются достаточно осведомленными по этому вопросу. Турист должен сам позаботиться о собственной безопасности, иначе отдых может обернуться разорением.

Ни закон, ни подзаконные акты никак не конкретизируют понятия «особенности путешествий» и «опасности», поэтому каждый трактует их по-своему. Для некоторых турфирм забота о безопасности клиентов сводится к предложению стандартной памятки, в которой содержится информация о самых важных моментах путешествия и специфике курорта.

В добросовестных туркомпаниях обязательно проводится подробный инструктаж клиентов, особенно перед поездками в экзотические страны. Впрочем, в большинстве случаев туристы наспех знакомятся с правилами безопасности и спешат поставить свою подпись, не вдаваясь в подробности.

В некоторых турфирмах туристов могут снабдить подробным перечнем всех видов наземных и морских животных, обитающих в регионе, куда он оправляется отдыхать, а также сведениями о возможных заболеваниях и мерах их профилактики и сводом элементарных правил гигиены и универсальных мер безопасности.

Перед поездкой в другую климатическую зону желательно также посетить врача-терапевта, который может проконсультировать и подсказать, какие лекарства следует взять с собой в дорогу. Возможно,

терапевт порекомендует не путешествовать в данный период.

В путешествие обязательно следует взять лекарства первой необходимости (антисептик, средства от расстройства желудка, аллергии, простуды и т. д.), а также препараты, назначенные врачом для постоянного приема, и лекарства, которых может не быть в том регионе, куда человек отправляется.

Отправляясь в путешествие, надо не только ознакомиться со всеми памятками, проконсультироваться с врачом, застраховаться и собрать аптечку, но и узнать адрес и телефоны посольства или консульской службы РФ в стране, которую турист собирается посетить, а также местные телефоны экстренных служб – скорой помощи, полиции, пожарной службы.

Квартирный вопрос

Отправляясь на отдых всей семьей, следует позаботиться о квартире, которая на это время остается без присмотра. Хорошо, если квартира, как крепость, оснащена охранной и пожарной сигнализацией, надежными дверьми, замками и сейфом для ценностей, но еще лучше, если она во время отсутствия хозяина не будет пустовать.

Ни в коем случае нельзя оставлять окна, форточки и балконные двери открытыми. В этом случае незваные гости не замедлят со своим визитом.

Однако, если путешественнику обратиться не к кому, а квартира плохо защищена, следует принять некоторые меры предосторожности, иначе отдых обойдется намного дороже, чем он рассчитывал.

Первым делом следует установить в квартире охранную и пожарную сигнализацию и поставить ее на охрану. Если по какой-то причине это сделать невозможно, стоит попытаться своими силами укрепить двери и окна. Можно, например, установить на них простейшие сирены-ревуны, срабатывающие при открывании. Это отпугнет воров и привлечет внимание соседей, которые могут вызвать милицию.

Не стоит особо афишировать свой отъезд среди знакомых. Сообщая об отъезде, лучше не говорить, куда и на какой срок человек собирается уехать. На этот счет следует очень подробно проинструктировать детей. В большинстве случаев именно они по своей наивности становятся источником информации.

Для хранения денег, ценных бумаг и дорогих украшений специально на время отъезда можно арендовать банковскую ячейку. Дорогостоящие аппаратуру и предметы интерьера желательно на время своего отсутствия перевезти к родственникам.

Перед отъездом необходимо также составить хотя бы приблизительную опись оставшихся в квартире вещей. Наиболее ценные из них следует как-то промаркировать.

Можно оставить какие-нибудь электроприборы (например, радио) включенными, чтобы счетчик работал. Воры часто определяют отсутствие в квартире хозяев по остановившемуся электросчетчику.

Не мешает попросить кого-нибудь из близких или знакомых присматривать за квартирой. Еще лучше, если кто-то из родственников или друзей сможет пожить в пустующей квартире или хотя бы ночевать в ней. Можно также оставить ключи от квартиры человеку, заслуживающему доверия, чтобы он время от времени проверял ее сохранность, а также следил, чтобы в квартире не произошел пожар или прорыв труб.