Парадокс Шимпанзе. Менеджмент мозга
Шрифт:
Вот характерный пример. Многим людям трудно дается чтение языка тела. И они не способны заметить, что у другого человека, скажем, плохое настроение или он расстроен. Если среди ваших знакомых есть подобный нечувствительный человек, то глупо ожидать от него стремительного развития навыка понимания состояния других людей. Однако это в данном случае не его проблема. Это у вас проблемы, если вы не можете этого принять. Конечно, он пытается читать язык вашего тела, но он нуждается в том, чтобы вы объяснили или выразили словами свои чувства, чтобы понять их ясно. Ему не поможет то, что вы ожидаете от него способности читать ваши мысли!
Помните:
Быть терпимым означает понимать, насколько все мы разные. И самый прямой путь к терпимости – избавиться от чрезмерных требований к людям, с которыми вы общаетесь, принимать их такими, какие они есть, и работать с тем, что есть.
Кошки не умеют говорить
Представьте себе такую ситуацию. Однажды вечером вам звонит ваш друг и говорит, что его кошка умирает голодной смертью. Вы, естественно, спрашиваете, почему это происходит. Друг говорит: «Ну, каждый вечер я спрашиваю кошку, что она будет есть – рыбу или курицу, но она ничего не отвечает. И я ей ничего не даю». Иногда люди просто не могут сделать то, что вы просите их сделать, и злиться на это бесполезно. Если вы злитесь на кого-то, подумайте еще раз, не просите ли вы кошку поговорить.
В этом месте полезно напомнить себе некоторые очевидные истины, касающиеся ожиданий в отношении других людей.
• Человек не обязательно настроен дружелюбно.
• Иногда люди не желают меняться.
• Некоторые люди никогда не поймут вас.
• Человек не обязательно должен хорошо к вам относиться.
• Поведение Человека и Шимпанзе может меняться каждый день.
• Не бывает безнадежно плохих людей.
• Не бывает идеально хороших людей.
• Человек не обязан соглашаться с вами постоянно и во всем.
Правило одного из пяти
Кому приятно быть отвергаемым, неправильно понятым? Однако в жизни нельзя избежать непонимания и антипатии. Если вы возьмете любых пять человек и спросите их, нравитесь вы им или нет и понимают ли они вас, вы, скорее всего, получите следующий результат:
Один из них будет симпатизировать вам и понимать вас, что бы вы ни говорили. Он будет на вашей стороне. Еще один не будет вам симпатизировать и не будет понимать вас, что бы вы ни делали. Трое оставшихся будут более уравновешенными и оценят вас достаточно объективно.
Это означает, что вам придется принять тот факт, что к каждой из этих категорий принадлежат по несколько миллионов человек. Значит, стоит ожидать, что у вас будут недруги, настроенные против вас, которые будут плохо относиться к вам и критиковать, чего бы вы ни делали.
Нередко эти люди нелогичны в своих доводах и очень громогласны, и вы не вольны ничего с этим поделать. Постарайтесь игнорировать неуравновешенную и субъективную критику в отношении
Ключевые моменты главы
То, насколько хорошо и эффективно складываются ваши отношения с людьми, зависит от вашего подхода к ним и вашего понимания.
Преждевременные домыслы о людях и ожидания относительно их могут сформировать у вас неверные установки, мешающие строить с ними отношения.
Оптимальные взаимоотношения возникают тогда, когда вы принимаете человека таким, какой он есть, и действуете сообразно этому.
Уходите от людей, чье поведение или убеждения для вас неприемлемы.
Вкладывайтесь в тех, кто вам небезразличен.
Правило «одного из пяти» означает, что следует принять тот факт, что не все люди будут любезны с вами и будут хорошо относиться к вам. И с этим ничего не поделаешь.
Упражнение
Оцените свое влияние на других
Ваше воздействие на других
После общения с человеком спросите себя, какое воздействие вы оказали на него. Вы возвысили его или подавили? Вы поделились с ним своей энергией или высосали ее? Решите для себя, какой след вы хотите оставлять в людях, а потом работайте над этим при всяком взаимодействии с людьми в течение дня. Отслеживайте свой прогресс, размышляя об этом в конце каждого дня. Помните, что иногда люди не желают идти на сотрудничество, чего бы вы ни делали. Но все же посчитайте успехи, которых вы достигли.
Глава 8
Спутник стаи
Как выбрать правильную группу поддержки
• Назначение стаи.
• Подбор стаи.
• Поддерживание стаи.
• Партнеры и стая.
Спутник стаи олицетворяет тех людей, которые вас поддерживают. Очень важно, чтобы в вашей стае были подходящие люди. Следует также понимать, к каким последствиям может привести членство в неподходящей стае. Если у вас есть стая, которая вас поддерживает, она будет оказывать стабилизирующее влияние на то, как вы взаимодействуете со всеми остальными людьми вне стаи.
Что такое стая?
Стая – это небольшое сообщество людей. Эти люди будут помогать вам, заботиться о вас и развивать вас, но самое главное – вы можете довериться им, они вас поддержат. Это не означает, что они всегда будут радеть о вас. Однако, если обстоятельства припрут вас к стенке, они окажутся рядом с вами.
Зачем нам нужна стая?
И Человек и Шимпанзе рады быть в стае, но по разным причинам. Стая – это то, что необходимо практически всем Шимпанзе. Стая – это то, что хотел бы иметь каждый Человек. Таким образом, есть разница. Это важно, поскольку Шимпанзе и Человек выбирают членов стаи, исходя из разных оснований. Следовательно, они могут выбрать разных людей, и последствия этого могут быть пагубными.