Переговоры с удовольствием. Садомазохизм в делах и личной жизни
Шрифт:
Например, мой клиент Игорь, будучи довольно успешным финансовым топ-менеджером, стал испытывать сильное нежелание продолжать заниматься бизнесом. Утром он заставлял себя ехать на работу «как на каторгу», вечером старался побыстрее уехать оттуда. А в течение дня чувствовал себя жертвой, «вынужденной смириться с обстоятельствами», «каторжанином, обреченно тянущим лямку». Когда мы стали разбираться с причинами этого состояния, то выяснили, что «единственным просветом» в его работе были моменты, когда он по поручению руководства писал статьи в деловые издания и давал комментарии о состоянии рынка.
Я
Мы определили его скрытое позитивное намерение: «Перемены – это риск, они могут ухудшить мое положение, поэтому пусть все будет как есть». Допущения и предположения основывались на негативном опыте и неверии в себя. Причинно-следственные связи были таковы: «Если уходишь с привычного пути, то можешь остаться на обочине».
И тогда мы приступили к четвертому этапу изменений его ограничивающей установки. Мы нашли альтернативы и «запасные аэродромы» на случай неудачи его новой попытки найти работу, приносящую удовольствие и самореализацию. Это придало ему уверенности. Появилась готовность к риску. Он поверил в себя, в свои способности. И когда он прочувствовал собственную готовность к изменениям, «внешняя среда» отреагировала на это сразу несколькими выгодными и интересными предложениями… Сейчас он является партнером в консалтинговой компании, а его статьи и комментарии охотно публикуют ведущие деловые издания…
Есть еще один способ изменения ограничивающих убеждений – коррекция нашей ролевой идентичности, изменение которой и приводит к замене убеждений. Ведь в каждой роли имеется набор установок, в которых и отражаются наши убеждения. И когда наша роль меняется, вслед за этим проявляются новые и, соответственно, исчезают старые иррациональные идеи, составляющие то или иное убеждение.
Именно этот принцип положен в основу авторской модели СЭК.
Например, мне нередко приходится на коучинге корректировать у клиента не устраивающую его роль Славного малого, который хочет всем понравиться, угодить, завоевать любовь отзывчивостью и добродушием. Что в итоге приводит к восприятию его «слабаком», «тряпкой» и прочими нелицеприятными характеристиками.
Так вот обычно Славного малого желают переменить на роль Героя, у которого другие установки: побеждать, лидировать, завоевывать авторитет смелостью, волей, силой духа… О том, как это происходит, вы прочитаете позже при разборе ситуации моей клиентки Ирины (имена участников и некоторые обстоятельства ситуации в целях соблюдения конфиденциальности, естественно, изменены)…
Замечу, что работа с убеждениями нередко напоминает замкнутый круг: не приняв новую идентичность, человек не может принять новые убеждения, но новые убеждения не появятся, пока человек ощущает себя в старой идентичности.
Распространенная ошибка тех, кто решается сменить (естественно, в лучшую сторону!) свою идентификацию, а значит и социальную роль, в том, что такое решение реализуется лишь наполовину. Мы в голове логически просчитываем
Но если наша мотивация «не хочу, а должен стать другим», то часто весь энергетический заряд проходит мимо желаний личности, и уходит в долг, – дань социуму. Этот процесс напоминает наполнение дырявого сосуда, где в качестве дырки – тот самый долг, обязательства.
Чапаев поступает в институт и проваливает экзамен.
– На чем срезался-то, Василий Иванович?
– На математике.
– А что так?
– Да понимаешь, Петька, спрашивают меня: сколько будет 0,5 плюс 0,5, я нутром чую, что литр, а математически выразить не могу!
Хотя иногда долг настолько увлекает человека, что становится желанием. И вот тогда это начинает по-настоящему мотивировать, но, увы, это скорее исключение, чем правило…
А есть ли какие-то упражнения, которые помогают развивать ролевую гибкость?
Конечно. Нередко для этого я использую упражнение Дэвида Молдена.
Упражнение Дэвида Молдена
…Ваше задание – вспомнить названия, которые вы сейчас используете для своих профессиональных ролей, и подумать, возможны ли более подходящие названия, которые помогут вам стать гибче и успешнее в этих ролях.
С левой стороны таблицы напишите в отдельных строчках все свои профессиональные роли. Затем для каждого названия по очереди прокрутите в уме фильм конкретного случая, когда вы выполняли эту роль. Можно просто позволить себе полностью слиться с ситуацией, которую вы хотите улучшить, потому что вы знаете, что в любой момент можете выключить фильм – здесь вы управляете ситуацией… так что сделайте фильм четче, полностью сосредоточиваясь на нем… сделайте изображение ярким, красочным, трехмерным, движущимся… добавьте стереозвук, чтобы слышать слова разговора… и когда вы полностью слились с переживанием…. заметьте, что вы говорите, что вы делаете, и если заметите, что какие-то части фильма вызывают у вас неприятное чувство, спросите себя: «Что здесь происходит?» А затем задайте себе такие вопросы: «Как я мог бы быть еще гибче в моем подходе к этой ситуации? Что я могу изменить, чтобы улучшить мои результаты здесь?»
Например, вообразите, что вы менеджер, ответственный за службу информационной поддержки, и вы называете одну из своих ролей «организатор информации». Мысленно перенесясь в один из типичных дней, вы можете заметить, что собираете и регистрируете информацию от клиентов, затрачивая время, которое можно было бы лучше использовать, чтобы уменьшить зависимость клиентов от ваших услуг. Более полезным названием роли может быть «специалист по обучению».
В этом упражнении вы можете выработать несколько новых названий для каждой из ваших ролей. Напишите их в правой графе таблицы напротив традиционных названий ролей. Проверьте эффективность этого упражнения. Если благодаря ему, вы задумаетесь о своем восприятии ваших ролей – это хороший признак.