Под давлением. Как добиваться результатов в условиях жестких дедлайнов и неопределенности

Чумаков Валерий Юрьевич

Какова же механика возникновения психологического срыва? Допустим, вы ведете презентацию.

Вся информация, которую вы должны изложить клиенту, записана в рабочей памяти. Вы уже готовитесь извлечь ее оттуда. Но неожиданно начинаете обращать внимание на то, внимательно ли слушает вас клиент, соглашается ли с вашими словами. Следом приходит мысль: «Хорошо ли я выгляжу? Вдруг что-то не так в одежде или прическе!». Пара секунд – и в голове становится пусто: вы забыли все, что недавно знали наизусть. Посторонние мысли заняли место в том самом «ментальном блокноте» и вытеснили оттуда важную информацию.

Излишний

контроль над собой, своими движениями и действиями оборачивается против вас.

Психологическое напряжение неизбежно возникнет и в том случае, если кто-то авторитетный «нагнетает» ситуацию. Например, спортивный тренер или босс заявляют: «Это твой единственный шанс» или «Сегодня исторический день для тебя». Подчеркивая исключительность события, такие фразы давят на чувство ответственности и вызывают стресс у того, кому они адресованы.

Как избежать психологической напряженности?

18 действенных методов