Полное руководство по Microsoft Windows XP

Мюллер Джон Поль

Проблемы, связанные с памятью

Существует довольно большое количество проблем, связанных с памятью, и они делятся на несколько категорий. В следующем списке представлены различные проблемы памяти, с которыми вы можете столкнуться при работе с Windows XP. Просмотрите список и сравните указанные симптомы с вашей проблемой:

• утечки памяти (Memory Leaks). Многие приложения Windows не в состоянии как следует управлять памятью. Они используют большой объем памяти Windows и не полностью освобождают ее при завершении своей работы. Результатом является постепенная потеря емкости памяти, которую вы можете отследить при помощи поля Память (Memory) диалогового окна помощи (Help About) приложения. Вы также заметите, что остальные приложения

начинают функционировать медленнее спустя некоторое время, когда система начинает использовать значительно больший по объему файл подкачки (страничный файл), возмещая потерю памяти. Если у вас есть приложение, из-за которого постоянно происходит потеря памяти, лучше запустить его один раз и оставить открытым до тех пор, пока вы в нем нуждаетесь. В подобном случае потери происходят постепенно, если вы не слишком часто открываете и закрываете такое приложение. В конце концов вам придется перезагрузить машину (произвести так называемый холодный перезапуск, при котором сначала отключают питание, а затем снова включают).

...

Примечание

Специалисты Microsoft работают над решением проблемы утечки памяти. Система. NET Framework помогает устранить утечку путем обеспечения централизованного метода управления памятью. Управляет памятью не столько программист, сколько. NET Framework. Вы увидите приложения, использующие. NET Framework, сразу же после выпуска Windows XP. Однако вначале разработчики будут создавать специализированные программы, применяющие эту технологию. В конце концов, у каждого в системе будут установлены приложения. NET. Учитывая продолжительность существования старых приложений Windows 3.х, я не сомневаюсь, что вы еще долго будете встречать приложения, вызывающие утечку памяти.

Альтернативным подходом является запись данных в консоли Производительность (Performance console) – см. раздел «Проверка быстродействия» главы 5, а также вкладку Быстродействие (Performance) в окне свойств Диспетчера задач, которая отображает графическую картину использования памяти, хотя изменения памяти могут быть постепенными;

• много излишеств. Некоторые типы проблем памяти возникают из-за наличия множества лишних функций. Вы обнаружите, что Microsoft Access или другое большое приложение работают очень медленно, или даже общие нарушения защиты (General Protection Faults – GPFs) возникают более часто после того, как вы добавили в систему заставку или другой элемент оформления. Пользователи думают, что у утилит различные требования к памяти, но это не всегда так. Утилита обычно выполняет меньший набор задач, чем полнофункциональное приложение. Однако необходимо иметь в виду, что по причине ограничения в задаче оно обычно ограничено в требованиях к памяти. Утилиты MS DOS имели небольшой размер, чтобы соответствовать малому объему памяти. У разработчиков утилит Windows меньше причин создавать небольшие приложения, так как корпорация Microsoft сделала управление памятью Windows более совершенным. Кроме того, теперь машины имеют намного больше памяти;

• повреждение пространства системного ядра Windows. Маловероятно, что разработчики прилагали настолько мало усилий для тестирования своих продуктов, чтобы такая проблема осталась незамеченной. Обычно имеет место следующая ситуация: сбившийся указатель приложения начинает переписывать область системной памяти Windows. Как правило, Windows XP обнаруживает проблему и выводит на экран соответствующее предупреждение. На самом деле я никогда не сталкивался с данной проблемой, однако некоторые пользователи сообщали об этом. Windows XP автоматически завершает такое приложение. Иногда система не обнаруживает проблему до тех пор, пока не становится поздно: происходит утечка, и в этом состоянии она не способна изменить ситуацию, а затем просто «зависает». В подобном случае лучше всего обратиться к разработчику и узнать, можно ли исправить данную неполадку;

• пробуксовка диска (Disk Crashing). Если вы попробуете использовать

приложение, которое система не поддерживает, вы можете столкнуться с таким явлением, как пробуксовка диска.

Признаком пробуксовки служит долго горящий индикатор жесткого диска и медленная работа приложения. Очевидно, лучшим способом решения проблемы будет добавление памяти (имейте в виду, что память сейчас стоит относительно недорого). Конечно, также допустимо применить некоторые приемы по экономии памяти (см. главу 5);

• повреждение памяти дисплея. Некоторые старые приложения Windows могут создавать проблемы при записи на дисплей. Хотя приложения Windows используют иной метод отображения данных, чем приложения MS DOS, в некоторых случаях вероятны проблемы с дисплеем вообще. Например, когда приложение оставляет дисплей в таком состоянии даже после своего завершения. Вы можете столкнуться и с другими формами повреждения дисплея. Так, приложение способно повредить кэш значков (Icon Cache). Некоторые значки, отображаемые на экране, не будут соответствовать своим функциям или совсем исчезнут. Выходом из данной ситуации станет завершение работы приложения и перезагрузка системы.

...

Примечание

Вы наверняка заметили, что Windows XP использует как минимум 16-разрядный цветной дисплей. Одной из важнейших причин этого является возможность демонстрации новых мультимедийных свойств ОС. Однако изменение также направлено на решение проблем системы отображения Windows XP. Одна из таких проблем возникает, когда приложение изменяет палитру (цвета дисплея, если вы применяете настройку из 256 цветов или менее), не принимая во внимание другие приложения, работающие в системе. Пользователь вряд ли может здесь что-либо поделать. Окно приложения выглядит прекрасно, но все окружающие элементы приобретают странные цвета, что приводит к нечитаемости текста. Установка 16-разрядного дисплея поможет уменьшить или устранить данную проблему.

После того как вы выявите и исправите повреждения памяти, следует найти виновное в этом приложение. Такие неполадки просто так не исчезают: вы обнаружите, что проблема снова возникнет, в самый неподходящий момент. Определив виновника, следует связаться с разработчиком и выяснить, как устранить данную проблему. Если это невозможно, подумайте, стоит ли мириться с проблемой повреждения или лучше установить новое приложение.

Как найти виновника? Он не может быть приоритетным приложением, только фоновым или вообще не приложением. Сбой памяти способен вызвать драйвер во время использования специфического устройства. Еще одной причиной является взаимодействие между двумя приложениями или между приложением и драйвером устройства. В любом случае вам необходимо с чего-то начать – например, с проверки запущенных приложений. Для того чтобы обнаружить большую часть проблем памяти, выполните следующую процедуру:

1. Запустите все потенциально проблемные приложения. Я обычно запоминаю все приложения, запущенные на момент возникновения сбоя памяти. Также важно заметить все работающие устройства. Конечно, некоторые устройства действуют всегда, поэтому их не стоит учитывать.

2. Запустите подозрительные приложения по очереди, чтобы проверить, не повторится ли сбой.

3. Если вы все-таки не обнаружили виновника, вернитесь к нормальному режиму работы и попробуйте различные сочетания приложений. Возможно, возникнет какая-нибудь проблема взаимодействия.

4. Проверьте Журнал событий приложений (Application Log) в программе Просмотр событий (Event Viewer) на наличие проблем загрузки драйверов или каких-либо конфликтов применения ресурсов. Windows XP придает очень большое значение тому, кто использует память и где.

5. Запоминайте набор работающих приложений каждый раз при возникновении ошибки памяти. В конце концов вы определите те приложения, которые всегда активны в такой ситуации. Попробуйте загрузить только эту группу приложений и проверить, появится ли сбой. Продолжайте сужать круг проблемных приложений, пока у вас не останется одно или два. Лучшим выходом будет не допускать их совместного функционирования.