Правило 10X. Технология генерального рывка в бизнесе, профессии, жизни

Кардон Грант

Контрольные вопросы:

Из каких двух частей состоит Правило 10Х?

Назовите четыре самые большие ошибки при постановке целей?

В чем проблема легко достигаемых целей?

Готовы ли вы к применению Правила 10Х?

Глава 2. Почему Правило 10Х жизненно важно

Чуть позже мы перейдем к причинам, по которым важно думать и действовать в соответствии с Правилом 10Х, а пока позвольте поделиться собственной историей.

В прошлом при разработке проектов, в которых участвовал, я неправильно

распределял время, энергию, деньги и силы, необходимые для достижения точки успеха. Каждый клиент, на которого я нацеливался, или сфера бизнеса, в которую погружался, всегда требовали в 10 раз больше писем, звонков, электронных сообщений и контактов, чем я первоначально предполагал. Даже на уговоры будущей жены встречаться со мной, а затем – выйти замуж, мне понадобилось в 10 раз больше усилий и энергии, чем я рассчитывал (но это того стоило!).

Даже если ваш продукт, услуга или предложение прекрасны, уверяю вас, неизбежно возникнет нечто неожиданное и незапланированное. Экономические изменения, юридические вопросы, конкуренция, слишком сырой продукт, замораживание банковских счетов, неопределенность рынка, технологические изменения, проблемы с людьми или большие проблемы с людьми, выборы, война, забастовки – это лишь некоторые из потенциальных неожиданных событий. Я говорю это не для запугивания. Наоборот, хочу показать, в чем вы можете найти большие возможности для себя.

Мышление и действия в соответствии с Правилом 10Х критически важны; это единственное, что поможет вам пережить разные неожиданности. Конечно, деньги могут помочь, но они не могут сделать всю работу за вас. Если вы отправитесь в сражение без надлежащего войска, провианта, боеприпасов и мужества, вы вернетесь домой побежденным. Все очень просто. Недостаточно просто занять территорию. Вы должны быть в состоянии сохранить ее.

Я открыл первый бизнес в 29 лет. Большинство не будет вести бизнес самостоятельно, потому что они не готовы к «подстриженному финансированию» (займам на сумму меньше полной стоимости обеспечения). Я подготовился к этому. По крайней мере, так я думал. По моим предположениям, на уровень доходов, какой у меня был на предыдущей работе, я мог выйти за три месяца. Но мне потребовалось почти три года. Это в 12 раз дольше моих планов. И я чуть было не ушел спустя три месяца. Не из-за проблем с деньгами, а из-за разочарования, которое испытал.

Я даже составил конкретный список причин, по которым моя компания не могла продолжать работу, чтобы убедить себя бросить это дело. Придумывал один повод за другим: у клиентов нет денег, экономика в полном упадке, неподходящее время, я слишком молод, клиенты не хотят меняться, я ужасен, они ужасны… Я был вне себя от разочарования, обезумевшим и почти уничтоженным. Однажды даже пошел к другу и сказал: «Я больше не могу – с меня хватит».

В конце концов, потратив немало времени на поиск причины неудачи, я понял, что вполне возможно не вижу ответ целиком.

Мне никогда не приходило в голову, что в самом начале я неправильно все просчитал. Я, конечно, выдвинул новую идею, но этого оказалось мало. Нужно было, чтобы ею заинтересовались другие. Мои ограниченные средства не позволяли нанимать людей или заказывать рекламу. И это прискорбно, потому что никто не знал ни меня, ни мою компанию. Я не представлял,

как изменить ситуацию, и потому просто совершал холодные звонки в другие организации. Если от этого и был толк, так только благодаря моей работоспособности, а не оправданиям.

Как только я перестал искать поводы закрыть компанию и взял на себя обязательство выполнить этот проект, мне пришлось увеличить затрачиваемые усилия в 10 раз. Но едва я это сделал, все начало меняться. Мгновенно. Я вернулся на рынок с правильным расчетом сил, и результаты не заставили себя ждать. Вместо двух-трех звонков по продажам в день, я начал делать от 20 до 30. Когда я набрался решимости и поднял уровень своего мышления и действий, рынок начал реагировать на меня. Все еще бывало тяжело, что время от времени меня расстраивало. Но я получал в четыре раза больше результатов, прилагая в 10 раз больше усилий.

Когда вы неверно рассчитываете время, энергию и силы, необходимые для конкретного дела, это заметно по вашим мыслям, голосу, позам, мимике и поведению. Вы не развиваете целеустремленность, нужную для реализации вашего проекта. Однако, если ваша оценка ресурсов, которые вам потребуются, будет верна, вы займете определенную позицию. Благодаря вашим действиям, рынок почувствует, что вы – сила, с которой нужно считаться, – и начнет реагировать соответствующим образом.

За последние 20 лет я консультировал тысячи людей и компаний – и ни разу не видел, чтобы хоть один из них правильно оценивал собственные силы. Будь то строительство дома, сбор денег, споры в суде, устройство на работу, продажа нового продукта, изучение новой специальности, продвижение по службе, создание фильма или поиск партнера в жизни, – все это требовало больше, чем люди изначально предполагали. Я еще не встречал никого, кто утверждал бы, что все это досталось ему легко. Достижение этих целей может показаться простым для стороннего наблюдателя, но только сам человек знает, чего это стоило, а потому никогда не сделает подобного заявления.

Вас может расстроить и обескуражить неправильная оценка своих сил. Именно она ведет к ошибочной постановке цели, и в результате вы рано или поздно убедитесь, что результат недостижим. В итоге вы признаете поражение.

Большинство людей стремятся уменьшить цель, а не увеличить свою активность. Я видел, как сотрудники отдела продаж в компаниях годами следовали такой стратегии. В начале квартала они согласовывали цель, а в середине срока обнаруживали, что не могут ее достичь. Они проводили совещания и снижали планку, устанавливая более реальные цифры. На первый взгляд, правильно: команда остается замотивированной, и шанс на победу становится более вероятным.

Но такой подход – серьезная ошибка. Даже как экстренный вариант никогда не стоит его использовать. В нем заложен посыл, что цели неважны, а единственный способ победить – это сдвинуть назад финишную черту. Грамотный и дальновидный руководитель или старший менеджер будет подталкивать других сотрудников к выполнению большей цели, невзирая на риск неудачи. Идея изменять цели ради общего комфорта приведет только к ослаблению морального духа, надежд, ожиданий и навыков. Все станут называть причины – более известные как оправдания – почему компания не может достичь поставленных задач.