Про ненависть и любовь
Шрифт:
– Аааа, я поняла, – радостно провозгласила понятливая Агния, – вам нужен мастер, который все сделает к приезду вашего сына, так?
– Именно! – женщина восторженно оглянулась по сторонам, – я сразу была уверена, что вы меня поймете. – Вы умница! Как только я вас увидела, я сразу решила, что вы именно тот человек, который мне нужен. Эта девушка спасет меня от цунами! А ремонт – это гораздо хуже цунами, поверьте.
Агния цунами своими глазами не видела, но готова была поверить в это лишь бы закончить разбирательства. Тем более, что покупателей в зале прибавилось, и коллегам ее помощь
– Вы знаете, давайте сделаем так, – предложила она, – вы мне свой телефон оставьте, я попозже свяжусь со специалистом, который совершенно точно вам поможет, вы договоритесь о встрече и, надеюсь, он покончит с вашей проблемой. Раз и навсегда.
– Вы думаете? – в глазах дивной дамы зажглась надежда.
– Уверена, – в тон ей ответила Агния, – я позвоню вам через пару часов, – обещаю.
– Спасибо, дорогая, вы меня просто спасли, – с чувством поблагодарила ее Нателла Исааковна, – я буду ждать.
Агния написала на листочке телефон женщины, и они распрощались, как самые близкие подруги. Несмотря на то, что посетительница ничего не купила, Агния знала, что этот час провела не зря.
– Ты чего так долго? – поинтересовалась Ирина, – ей ведь ничего не было нужно, только время отняла, думает нам тут делать больше нечего.
– Да я уверена, что она еще вернется с мастером и скупит все, что только можно, и случится это в самое ближайшее время. Ведь до возвращения сына осталось всего три недели! Вот увидишь.
– Ну, ты психолог, мне это и в голову не пришло. Интересно, а что сейчас у Александра Кирилловича происходит? Что-то долго они там, точно проверка будет. Еще и учет затеют, а я этого терпеть не могу, сплошное занудство. Квитанции, накладные, весь товар перебуровят, намусорят, еще и уборку потом придется делать.
– Да, ладно тебе, не ворчи, можно подумать, ты сама будешь убираться. Придет клининговая компания и все уберут, а товар разложим, в первый раз что ли?
Дальше день покатил своим чередом, и Агния даже не обратила внимания на то, что какой-то мужчина внимательно разглядывал ее из-за полуоткрытой директорской двери.
……………
Сергей долго и въедливо вникал в работу супермаркета, готовясь к вопросу о сотрудниках. Точнее, интересовала его всего одна сотрудница, но привлекать внимание директора к этому ему не хотелось. Может это и не имеет значения, а может и имеет… Как знать…
Саша же был как на иголках. – Принесло на мою голову, – думал он. – И чего ему тут надо?
Как правило, такие посещения были не в привычках владельца магазина. Рутинные отчеты он составлял ежемесячно и отправлял в головной офис. А раз в квартал из офиса, в свою очередь, в супермаркет приходили к нему с плановой проверкой. Все делалось в строго определенные сроки, поэтому он мог без спешки подготовить и документы, и ответы на все вопросы. А так… Ни в какие рамки визит хозяина не лез. Нет, конечно, это его собственность и все такое, но надо хоть какое-то уважение к своим сотрудникам иметь. Можно же хоть предупредить? Что позвонить нельзя было? Зачем ставить его в неловкое
– Александр Кириллович, я хотел бы посмотреть еще и штатное расписание, ну и личные дела, если возможно, – брюзгливо попросил Сергей. Директор, в общем, ему нравился, но, помимо воли, он выплескивал на него накопившееся раздражение. Директор, соответственно, нервничал, так как не совсем понимал, что вообще происходит, к чему все эти вопросы. Владелец компании никогда особо не интересовался, кто работает на рядовых должностях. – Ну, зачем ему знать, кто у нас грузчик, а кто уборщица? – Саша подумал это хозяину, но вслух произнес совершенно противоположное.
– Да, Сергей Ильич, кончено, – Саша залез в сейф и достал толстенькую папку с документами. – Вот оно. Вы кого-то конкретно хотите посмотреть?
Еле сдерживая нетерпение, Сергей взял папку со штатным расписанием и начал бегло его просматривать.
– Да нет, конкретно меня никто не интересует, просто планирую некоторые изменения в бизнесе, поэтому хочу более детально изучить схему, по которой работают мои супермаркеты. Вы у меня первые, поэтому с вас я и решил начать. У вас все налажено, никаких сбоев за все время вашего директорствования, а в Питере мне предлагают немного другую схему обслуживания, частично роботизировать обслуживание. Вот я и думаю, стоит ли это делать.
– Что, сокращения намечаются? – заволновался Саша. Слово «роботизировать» не предвещало ничего хорошего
– С чего вы взяли? – удивился Сергей, – я про сокращения вроде ничего не говорил.
– Ну, изменения у нас всегда планируют для оптимизации бизнеса, а оптимизация – значит сокращения, в первую очередь.
– У вас, это где? – Сергею стало смешно. Было совершенно понятно, что даже, если эти самые сокращения и произойдут, то директора они коснуться в самую последнюю очередь. – Что-то я не пойму, вы за свое место переживаете или о коллективе беспокоитесь?
– У нас – это в отечественном бизнесе, а за коллектив я и правда переживаю, у нас всё сложилось уже, есть, конечно, претензии иногда к некоторым сотрудникам, но это редко происходит. Вера на складе иногда грубовата бывает, но зато дело свое знает, работает, как часы.
– Что, даже грузчики в запой не уходят? – поинтересовался Сергей.
– Чего нет, того нет, – запальчиво бросился на защиту грузчиков Саша. – Мы ведь кого попало на работу не принимаем, испытательные сроки там всякие, система поощрений и штрафов, да и зарплата у них приличная, так они за работу знаете, как держатся. Тем более сейчас. Кризис и все такое.
– А продавцы? – Сергей подобрался к самому главному. Главное не переборщить и не показать свой интерес к самому главному продавцу. – Я смотрю, у вас не только мужчины в зале работают. Разве женщина может дать грамотную консультацию по нашему товару?
– А что, Агния, на мой взгляд, одна из лучших консультантов. Я, когда ее брал, тоже сомневался поначалу, но она так быстро втянулась, даже удивительно, а учится вообще быстрее всех.
– Я смотрю, она у вас в любимчиках, в любимицах, то есть…