Продающие сайты от А до Я
Шрифт:
Все люди в мире делятся на четыре группы – «аудиофилы», «видеофилы», «текстофилы» и «графикофилы». Одни лучше воспринимают информацию через аудио, другие – через видео, третьи – через текст и т. д.
Вы же должны дать возможность абсолютно всем людям получить необходимую им информацию на вашем сайте. Поэтому вам и нужно создавать несколько разновидностей одного и того же материала.
Однако не стоит забывать одну простую истину: вы ничего
Услуги, товары
Вне зависимости от того, что вы планируете продавать и что вы хотите получать в конечном итоге от своих посетителей, вы должны предусмотреть для них на своем сайте раздел с ценами.
Ведь очень часто возникают ситуации, когда человек хочет купить ваше предложение, но просто не может найти форму оплаты. Он не понимает где, кому, как и зачем он должен платить, и поэтому уходит с сайта к конкурентам.
Чтобы этого с вами не произошло, вы должны создать и правильно выстроить информацию в закладке «стоимость услуги».
В нем обязательно должны быть включены следующие пункты:
• описание ваших товаров или услуг;
• фотографии, картинки ваших продуктов;
• перечень выгод, которые сможет получить клиент;
• новая и старая цена;
• кнопка «Купить» или форма оплаты;
• отзывы;
• технические характеристики.
МАГАЗИН
Вы уже знаете, что на вашем сайте обязательно должны присутствовать закладки с ценами и форма оплаты. Это нужно для того, чтобы ваш клиент мог спокойно отдавать вам свои кровно заработанные деньги.
Но что вам нужно делать дальше, ведь напрямую собирать оплату бывает крайне неудобно?
Наверняка вам известно, что на данный момент времени существует множество разновидностей оплат. Клиент может платить за ваш товар, продукт или услугу наличными, с помощью электронных денег WebMoney или Яндекс, посредством карт Visa, MasterCard и т. д.
Чтобы не мучить посетителя, не гонять его с одной страницы на другую для завершения операции по перечислению денег и чтобы, в конце концов, не потерять клиента, вам необходимо использовать на сайте агрегаторы.
Это определенные банки, например, Яндекс. Касса, ROBOKASSA, RBK Money, задача которых – собрать с ваших клиентов любые варианты оплаты денег. Однако существует одно заметное «но»: агрегаторы
Соответственно, после того как клиент оплатил и деньги поступили на счет банка, банк тут же переводит сумму вам на карту.
Но хочется отметить, что на первоначальном этапе может возникнуть небольшая проблема. Загвоздка в том, что непонятно, каким образом клиент должен принести вам деньги. И вот для этого существуют специальные сервисы – магазины, которые и содержат формы оплаты.
К таким сервисам относятся:
• E-AutoPay (один из самых старых и качественных сервисов оплаты);
• EcommTools (также занимает место почетного сторожилы магазинов оплаты);
• Jastclick и другие.
И что у вас получается? В итоге получается следующая схема.
У вас есть клиент, у которого в свою очередь есть деньги. Клиент отдает деньги на форму оплаты, которая перекидывает их на агрегаторы. Последние перекидывают деньги на банк, и уже банк отдает деньги вам.
Таким образом, чтобы упростить «денежную» волокиту с клиентом, вы должны зарегистрироваться в рассыльщиках, на агрегаторах, и в магазинах формы оплаты, и всю эту систему встроить себе на сайт.
Еще есть, конечно, вариант: найти и начать работать с сервисами, которые уже содержат в себе целую систему, так сказать три в одном.
Контакты
Очень многие люди в закладке «контакты» указывают мало информации. Вы не должны повторять таких ошибок, поэтому вам необходимо указывать абсолютно все существующие варианты связи с вами.
Например:
• номер телефона;
• skype;
• viber;
• whatsApp;
• e-mail;
• почтовый адрес, если вы являетесь юридическим лицом;
• почтовый адрес до востребования или почтовый адрес с указанием абонентского ящика, если вы – физическое лицо.
Также помимо самих контактов на данной странице должны присутствовать ваше фото, ваши фамилия, имя, отчество и карта Яндекс или Google, если вы указывали свой почтовый адрес.
Дополнительные фишки
Что еще должно обязательно присутствовать на вашем сайте?
Механизм действия всплывающих окон
Посетитель заходит на ваш сайт, начинает с любого места его просматривать и в какой-то момент времени перед ним появляется pop-up окно, закрывающее текст сайта.
Всплывающее окно может предлагать человеку получить подарок или скачать что-нибудь бесплатное, то есть окно должно содержать какой-нибудь ваш «магнит» и форму подписки (рис. 7).