Программное обеспечение и его разработка
Шрифт:
Если необходимо было ввести букву О, а пользователь набирал цифру 0 либо наоборот — мы не ограничивались тем, что сообщали «неверные данные на входе». Мы давали подсказки, чтобы помочь поддержать процесс активным. «Вы хотели ввести символ нуль или О?» — выдавали мы на экран.
Проектирование этой части программы имеет решающее значение и очень сложно. Обычно после того, как пользователь получит возможность опробовать систему, эта часть подвергается значительным переделкам. Она имеет наибольшее значение для того, чтобы пользователь принял систему.
Если
Потому что проект начинает существовать только в голове одного, в крайнем случае двух проектировщиков. Мы лишены возможности ухватить идею и следить за развитием проекта на уровне подробностей 16-ч. версии, если только мы не станем заниматься этим проектом все свое время и не познакомимся с ним достаточно близко.
Наша группа по разработке системы выпуска газет США имела два уровня проекта — 30-мин. и 16-ч. Я знал и руководителя работ, и проектировщика — соответственно Б. Уитта и Т. Бейкера. Они не знали неудач и в прошлом уже выполнили просто фантастические работы. И я доверял им! Но что случилось бы, если бы кто-нибудь из них заболел или уволился? На карту была поставлена судьба целого проекта — миллионы долларов.
Проекты таких больших систем должны быть документированы, чтобы их можно было контролировать на всех уровнях. На это нужны и деньги и таланты, но не делать этого — значит, играть с огнем.
Проект отвечает на вопрос КАК; требования отвечают на вопрос ЧТО.
Если на листке бумаги я напишу одно лишь слово «автомобиль» и попрошу вас достать мне такую штуку, содержанием надписи будет и «что», и «как». Для вас это будет «что»; это автомобиль, вам надо пойти и достать его. Для меня это будет «как», некоторая определенная конструкция, отличная от мотоцикла, грузовика, велосипеда и всех других механических транспортных средств. Я буду путешествовать «как»? На автомобиле.
С одной точки зрения некоторая вещь кажется проектом; с другой — она же кажется требованием, (см. рис. 5.30.)
Если уж слово «автомобиль» может быть и требованием, и проектом, то и подавно документ в 100 страниц может быть и проектом и требованием.
Я не могу описать все часы интенсивной борьбы на самых высоких уровнях, которые пришлось мне испытать, решая важную проблему, чем является некий документ — проектом или требованием. Он выполняет обе функции!
В нашем распоряжении имеется чересчур много новых методов проектирования. Многие из этих методов являются в сущности методами записи, а не ведения процесса. Они достаточно ценны, поскольку любая помощь при проектировании только приветствуется. У них множество имен: метод Вернера — Орра и Джексона, метод HIPO, SADT (технология
В большинстве методов делается упор на процесс и лишь затем переходят к данным. Немного найдется сторонников обратного перехода — от данных к процессу.
С чего начинать — с данных или с процесса, — зависит от прикладной области или от проектируемой системы: что в данном случае имеет превалирующее значение. В больших системах типа III это данные, поэтому проектирование нужно начинать с них. Большие системы типов IV и V, вероятнее всего, следует начинать с проектирования процесса.
Этим словосочетанием определяют столько различных методов документированного проектирования, что всякие слова тут практически бесполезны. Что значит структурное? Этот термин не имеет совершенно никакой связи с термином программирование!
Тот факт, что такое множество новых методов возникает именно в области проектирования, хотя бы только в его документировании, очень обнадеживает. Почти во всех методах имеются довольно строгие правила, говорящие, как надо отмечать что и как, а также определяющие последовательность переходов. Почти во всех имеются правила управления всеми уровнями детализации, которые могут потребоваться, и правила, помогающие пользователю избежать ненужных ему подробностей.
Известно, что обмен сложными идеями и концепциями является основной трудностью при управлении сложными системами, поэтому мы должны быть благодарны за любую помощь, которая оказывается нам в этой области. Большинство новых методов очень полезно именно в данном отношении, поэтому мы рекомендуем всем их использовать.
Как и всякая новая человеческая деятельность, новые методы проектирования оказываются тоже очень трудными для введения. Изменениям сопротивляются; правила раздражают; строгости кажутся бесполезными. Но это бывает только в начале. Как и многие другие полезные новые методы, эти методы в конце концов признаются «единственно возможными», а на все старые при этом начинают смотреть с изумлением и весьма критически.
Это происходит со всеми новыми методами — как мы уже видели, не было исключением и структурное программирование. Человеку нужна по крайней мере неделя, а обычно даже две недели формального изучения и затем несколько месяцев тренировок, чтобы окончательно признать новый метод. Тут нужны контроль и принуждение. Весь наш персонал, занятый в информационных системах — программисты, аналитики и другие, — нуждается в таком «вдалбливании».
Если группа разработки и внедрения информационной системы состоит из нескольких сотен человек, цикл обучения получится весьма дорогостоящим. Его, однако, необходимо провести. Результаты настолько значительны, что пренебрегать новыми методами нельзя.